ECI FESTIVAL2024回顧|德勤數字化高級合伙人 余常昭|《ECI@Index品牌全球化與數字創新發展白皮書》
在2024 ECI國際數字創新節上，我們匯聚全球智慧，共同瞄準數字創新與產業增長的交匯點。通過深入挖掘數字經濟產業的獨特優勢，我們致力于展現多方創新力量的核心碰撞與融合。在這里，您將緊跟政策動態，洞悉數字創新應用的新趨勢，把握其發展方向，領略前沿技術與創新應用如何重塑數字經濟生態鏈。
余常昭Frank Yu |德勤中國數字化高級合伙人
出海模式的精煉與共性挑戰
我們深入洞察海洋的商業模式浪潮，不難發現，當今商界的共識是：不揚帆出海，便可能錯失發展的藍海；而出海之旅，也已從探險式的游擊戰術，進化為規模化、科學理論與實戰深度融合的軍團征戰。不久前，我有幸與一位口罩制造業的領軍者重逢，他在疫情肆虐時憑借數字化出海戰略，迅速積累了豐厚的資本。然而，時過境遷，當我再次探訪，雖已易帥為新的CIO，面對挑戰，他們卻自豪地宣稱今年業績斐然。秘訣何在？答案是全面性的出海戰略轉型——從單一產品出口，到多元化產品線揚帆國際，展現了出海模式迭代升級的獨特魅力。
談及出海模式，我們將其精煉為四種策略：從早期的簡單“走出去”，到如今的本土化深耕細作。每種策略背后，都伴隨著四大共性挑戰：風險復雜、管理難度大、文化差異顯著及韌性構建不易。但深入分析，無論是信息化還是數字化層面的考量，這些挑戰中蘊含著相似性與差異性并存的深刻啟示。作為德勤與ECI的合作伙伴，我們致力于剖析的，正是企業在出海征途中必經的四個階段，它們既不神秘，卻也考驗著企業的智慧與決心。
白皮書：企業出海的導航圖
我們的白皮書，旨在為所有處于不同出海階段的企業提供導航。它不僅僅聚焦于某一特定類型的企業，而是全面剖析出海過程中可能遭遇的種種問題，從經營模式、稅務法律到市場攻略，乃至人力資源配置，每一個維度都力求詳盡。特別地，我們強調了數字化作為貫穿始終的核心考量，它是所有企業都能觸及并利用的力量。
四種出海模式，各有千秋：從初級階段的出口貿易數字化初探，到海外營銷的廣泛布局，再到海外建廠、實現運營本土化，直至全球化運營的終極理想。以日本企業的品牌出海為例，如松下等巨頭早在數十年前便在中國扎根，實現了品牌與生產的雙重本土化，其成功經驗值得借鑒。而像百濟神州這樣的企業，則通過全面本土化策略，在美國市場樹立了強大的品牌形象，展現了品牌創新的深度與廣度。
面對挑戰，我們將其提煉為三大核心議題：品牌認知與市場接納、品牌文化與本土化的和諧共生，以及業務融合、流程建設、數字化工具的有效落地。品牌創新，是我們尤為關注的領域，德勤與ECI攜手，提供從策略規劃到運營落地的端到端解決方案，特別是在業務咨詢與運營優化方面，我們深知其難度遠超技術實施層面。
實踐中，我們深刻體會到，品牌創新必須與當地市場深度結合，正如上汽在澳大利亞市場的成功案例所示，通過深入的市場調研與本土化設計，精準把握當地消費者的偏好，方能打造出真正受歡迎的產品與服務。此外，數字化不僅是技術革新，更是營銷、銷售、服務全鏈條的智能化升級，它要求企業根據市場反饋靈活調整策略，確保從營銷到服務的每一個環節都能精準觸達目標市場。
最后，我們強調，出海不僅是尋求經濟回報，更是企業全球化視野下的責任與擔當。白皮書將為企業提供全面的指導，無論面臨何種挑戰，從業務模式轉型到經銷商選擇，從建廠規劃到數據安全保障，我們都將提供實用的分析工具與策略建議，助力企業穩健前行，讓中國品牌的航船，在世界的海洋中航行得更遠、更穩。
以上內容根據ECI國際數字創新節現場實錄進行編輯整理
關于ECI Awards
ECI AWARDS 艾奇獎創立于2014年，由 IECIA 國際數字經濟創新組織主辦。是全球首個在數字經濟領域使用“創新的有效性/The Effectiveness of Innovation ”作為評價標準的國際獎項。ECI 獎項的名稱本身就蘊含著創新——企業家、創意人和創新者。致力于表彰能夠定義未來，促進全球可持續發展，體現人文精神的創新。
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