具身智能加快產業重構，九牧引領行業從“單品”到“生態”
經過2024年的探索和沉淀，具身智能已然成為當下最火熱的風口。
紅杉中國、IDG資本、經緯創投等明星資本紛紛押注，華為、比亞迪、寧德時代等大廠相繼下場，北上廣深等一二線城市陸續將具身智能作為新的產業方向，以至于具身智能賽道在一年內完成了60多起融資。
熱鬧不僅僅是在聚光燈下，垂直行業的“冠”軍們也在悄悄向具身智能“落子”。
比如衛浴行業的九牧，2023年確立了“科技衛浴 世界九牧”的戰略，在數智化、機器人等領域動作頻頻，不斷向高科技企業轉型。
2024年12月底舉辦的“2025九牧科技創新生態大會”上，九牧集團與華為、西門子、3M、發那科、華熙生物、紫光科技、村田科技等多家全球頭部、獨角獸企業共同打造未來科技生態聯盟。將產業上下游的科技企業、生物企業，以生態聯盟的方式連接在一起，不排除提前為“具身智能”布局的可能。
再比如在汽車行業，均勝集團代表的汽車Tier 1企業，明確提出要向機器人Tier 1轉型；在安防行業，?？低曊谏罡兄悄芎驼J知智能，融合AI等技術打造出了一系列適配不同場景應用的新產品……
正如市場調研機構IDC在《具身智能機器人市場分析：藍圖初現》中所提到的，具身智能主要有兩大發展路徑：一種是應用于專業場景任務的非人形機器人，一種是聚焦普適任務應用的人形機器人。
也就是說，具身智能并非是一個遙不可及的概念，不只是人形機器人營造出的科幻感，可能在2025年就會走進人們的日常生活。
01 “具身智能”并不遙遠，衛浴只差臨門一腳
什么是具身智能？
中國計算機學會給出過明確的定義：具身智能是一個基于物理身體進行感知和行動的智能系統，它能夠通過智能體與環境交互，獲取信息、理解問題，做出決策并實現行動，從而產生智能行為和適應性。
不難看出，具身智能的前提不是“人形”，甚至不是“機器人”，而是兩個不可或缺的能力——感知和決策。通過視覺、聽覺、觸覺等多模態技術，感知外部的環境信息和用戶需求，并在AI的賦能下迅速作出適應性的反應，譬如感知到人的情緒狀態變化后，主動提供人性化的服務。
由此對號入座的話，最早和具身智能連接的家庭場景，可能不是客廳和臥室，而是衛浴空間。
直接的例子就有九牧攜手華為全屋智能最新推出的智能魔鏡柜。
在以往的認知中，浴室柜的功能主要是鏡子和儲物，但九牧智能魔鏡柜內置了一塊15.6英寸智能魔力屏，以及“藏”在背后的智能系統，在AI的土壤上“長”出了智能化的新體驗。
在兒童刷牙的場景下，智能魔力屏能夠進行趣味的圖文引導，引導兒童根據順序清潔每個牙面，幫助兒童矯正刷牙姿勢，并在刷牙結束后生成潔牙評分和建議，輔助家長培養孩子的好習慣。
在日常美妝梳洗的場景下，智能魔力屏的“AI美妝室”系統感應到人體的距離，不斷調整鏡燈色溫，幫助女主人打造精致妝容；還可以自動感應浴室濕度，濕度過高時即可開啟自動除霧，保持鏡面清晰……
“具身智能”的概念普及前，我們習慣從全屋智能的角度審視智能魔力屏，將其看作是萬物互聯的入口。切換到“具身智能”的語境下，可以感知信息并提供建議的智能魔力屏，何嘗不是一個“AI管家”呢？
在大模型等新技術的賦能下，智能魔鏡柜的能力將不再局限色溫控制和除霧，還可以實時分析和記錄用戶的面部皮膚狀態。正如CES 2025上的演示，一款AI驅動的智能家居鏡，可以匯總分析來自智能手表、體重秤和睡眠追蹤器等平臺的健康數據，幫助用戶直觀了解自身的健康狀況。
同樣的標準，能夠檢測健康指標并提供建議的智能馬桶，將進一步化身成為用戶的“AI健康管理師”，在保障用戶信息不被泄露的前提下，分析用戶的健康情況，向用戶提供專業的服務，制定科學的健康管理計劃。
諸如此類的“智能想象”，多久能夠落地呢？
可以找到的確定性線索是，九牧集團早已啟動了家用機器人戰略，圍繞數智淋浴、數智如廁、數智美妝、數智理療、數智晾曬等衛浴相關的場景應用，打造了家用機器人全球重點實驗室，用于研發機器人洗澡機、機器人馬桶、機器人清潔機等新一代智能產品。其中總投資58億元的九牧智能家用機器人產業園，已經在2024年6月正式開工建設。
02 衛浴的未來圖景：從“衛生”向“健康”躍遷
之所以篤定衛浴場景離“具身智能”只差臨門一腳，原因在于衛浴市場的產業進程，即從“衛生”向“健康”躍遷。
就拿馬桶來說，國內家庭使用抽水馬桶的時間并不長，卻有著清晰的代際演變：
最早是功能驅動的，馬桶作為一種清潔工具，解決了城鎮化過程中的如廁煩惱，人們對于馬桶的訴求，可能僅僅是為了“沖刷”。
到了2010年后，馬桶的標準已經開始走向“舒適衛浴”。現象級的事件就是“去日本買馬桶蓋”，“會滋水”、“能加熱”的馬桶蓋，成為人們追求舒適度的象征，至今仍然被不少衛浴企業奉為圭臬。
回到當前的語境里，舒適不過是馬桶的基本需求，在噴頭衛生、水質情況、停電沖水等痛點的影響下，人們對馬桶的訴求不再單一，智能、綠色、顏值、健康等要素缺一不可，其中“健康”對購買行為的影響越來越高。
譬如2024年的爆款產品九牧X90超靜音數智馬桶，有兩個創新功能被消費者們推崇備至：
一個是全球首創智能電機翻轉沖刷技術，配上行業常規管徑1.5倍的65mm超大排污管徑，讓馬桶的沖刷聲音低至38分貝，比圖書館的分貝要求還要安靜，精準解決了“淺睡眠”用戶的煩惱。
另一個是行業首創的全水路除菌和紅藍光理療技術，不僅實現了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁，除菌率達到99.99%，還能夠實現消炎凈洗功能，對肛腸疾病患者有輔助治療作用。
如果說從“衛生”向“健康”躍遷是衛浴市場的未來圖景，具身智能則是加速產業進化的“認知催化劑”。
在iPhone出現前，手機的創新主要集中在產品設計上，導致人們對于手機的認知長時間停留在通信工具。直到觸摸屏重新定義了人機交互，相機革新了表達方式，APP改寫了用戶習慣，人們對手機的認知開始多元化——融合了通信、娛樂、社交、游戲等多種訴求，逐漸成為生活的“中心”。
沿循這樣的邏輯，具身智能將深刻改變人們對于衛浴產品的認知，尤其是“健康”的需求，將無限放大。
在傳統的衛浴體系中，馬桶、花灑、浴室柜等都是單一的功能型產品，但在具身智能的場景里，基于物聯網構建的“感知-分析-反饋”閉環，將一同構成全方位守護用戶健康的“智能體”。
比如智能馬桶監測到異常的健康指標后，智能花灑會根據用戶的狀態自動調節合適的水溫和水質，并在浴室柜的屏幕上顯示健康數據、提供健康預警和個性化建議，賦予了衛浴更多的情感溫度與關懷。
一旦用戶的認知被重塑，整個衛浴的市場格局都將被重構。
至少就目前而言，九牧已經發布了全球首款健康護理尿檢機，能夠監測13項健康指標，用來預知糖尿病、泌尿感染等疾病隱患。同時有消息稱，九牧正在進行相關技術研發，將在不久后推出部分更市場化的產品。
03 只有科技型企業，才能在新業態中“活下來”
一個行業的代際演變，對用戶來說是一件美好的事，對于身處其中的企業，卻意味著一場殘酷的淘汰賽。
曾經統治全球市場的日系和德系車企，在新能源的浪潮中處處“挨打”，特斯拉、比亞迪等以智能化著稱的車企坐上了新王座；
在“國貨信仰”高漲的日本，海信、海爾等智能電視悄然占據了70%的貨架。盛極一時的夏普和索尼，逐漸褪去了往日的光彩；
過去被發行量下滑困擾的傳統紙媒，利用數智化轉型走出了“媒體融合”的新路徑，通過數字人、AIGC等迸發出了新質生產力......
智能化像一只看不見的手，左右了無數行業的市場軌跡。而相似的一幕，也正在衛浴行業上演。
全球著名增長咨詢企業弗若斯特沙利文，基于對2023年全球智能馬桶企業銷量的市場調研，經過公平、公開、公正、權威、深入的分析和論證，確認了九牧集團“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場地位。
另一家獨立第三方咨詢機構尚普咨詢，也在2024年11月授予九牧集團“中國第一 世界前三”市場地位的認證。
一度穩居全球衛浴市場龍頭的TOTO，卻在日前舉辦的2024財年半年度業績說明會上公開表態正面臨中國企業的競爭，其中九牧的存在感不斷增強，并坦陳即使投入更具成本競爭力的產品，也不會出現戲劇性的改善。
為什么連TOTO都坦言競爭壓力大的時候，九牧依舊在保持高速增長的態勢，尤其是智能馬桶等品類？
這個問題并不難回答。
和特斯拉挑戰大眾、海信打敗夏普的方式一樣，這是一場科技企業對傳統制造企業的降維打擊。當智能化成為消費的新驅動引擎，用戶習慣以不可逆的方式被改變，既有的經驗和資源不再是“保命符”，只有創新能力強的企業，才能抓住新舊業態轉換的機會窗口。
一組更有說服力的數據是：九牧每年的研發投入不低于銷售額的10%，研發占比遠超衛浴行業的其他企業；在全球建立了16個研發設計中心、15家高端數智工廠，研發團隊超過5000人，其中科學家和專家達到了40%；累計專利達20000多項，平均每天就有5項專利問世，并構建了“三年應用、五年基礎、十年理論”的金字塔創新研發體系。
有所不同的是，相較于家電、汽車等迅速顛覆市場格局的行業，衛浴空間的智能化革命相對溫和了許多。
因為衛浴的產品生命周期遠高于家電，而且市場份額相對分散，目標用戶畫像比較多元。以至于九牧代表的科技型企業不斷在智能化方向攻城略地，牢牢占據年輕消費人群的心智時，一些相對保守的品牌，即使對用戶需求的感知相對滯后，仍然把持著一定的市場份額。
歷史經驗告訴我們，只要創新的勢能超過了“臨界點”， 銷量上的“極速狂飆”將是可以預見的結果。“具身智能”的落地，將加速衛浴市場的天平倒向智能化。中國智造的先發優勢，也將在新的浪潮下愈演愈烈。
04 寫在最后
每一次靈感的迸發，都是改變的起點；每一次技術的突破，都是未來的序章。
也許不少人對“具身智能”的概念依然比較陌生，但每天都會接觸的衛浴空間，正在從一個相對靜態的區域，轉變為充滿人性化互動和智慧的體驗場景，為人們的健康管理提供了新可能。
站在行業的立場上，一場前所未有的行業變革正在醞釀中。不愿擁抱技術變革的企業，將在新一輪的產業浪潮中逐漸邊緣化；像九牧這樣敢于投入、勇于創新的科技型企業，將進一步夯實“市場主導者”的地位。
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