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電商產品介紹文案如何讓人有“購買欲”?

舉報 2014-12-15


來源: SocialBeta
作者公眾號:小圈梨(xiaoquanlisocial)


不管是某寶,還是任何電商平臺,賣產品,怎么勾起人們的購買欲?介紹產品的文案是至關重要的。優質的文案,能讓顧客自然而然陷入其中,回味無窮,然后買單。索然無味的文案,如同嚼蠟。最關鍵的是:看完后有種“被強迫”的感覺。

各電商平臺賣的產品,除了比拼“讓人尖叫的產品”,“讓人尖叫的文案”,也是至關重要的。因為:這里沒有實體店的試吃、試用。

那么,怎么寫出讓人有購買欲的產品介紹文案呢?

五個招數,給你靈感:


一、把虛化的概念具體化


先舉個例子。請閱讀以下這段“產品介紹”:




 
讀完這兩段話,我又回到了第一段的第一句話:“大疆精靈P2V+是大疆推出的最新型大眾級航拍飛行器”。請注意這個定性的詞:“大眾級”。這是一個較虛化的概念,到底什么是“大眾級”?很遺憾,接下來的文字較散,沒有緊湊地闡述“大眾級”這個概念。

直到最后一句,我才些許明白了“大疆精靈P2V+”,這個航拍飛行器,為什么是“大眾級”?

最后一句:“飛行器搭載1400萬像素攝像頭,配合智能手機APP,空中拍照錄像都不在話下。”我想很多“非航拍or攝影愛好者”和我有一樣的感覺:最后一句話,和我們最有“接近性”。因為“智能手機”、“像素”、“APP”都是我們每天接觸的具體事物。

所以,這個產品的介紹可調整為:

大疆精靈P2V+是市面上最新型的大眾級航拍飛行器。它能讓每個人都享受到航拍的樂趣,讓你“飛”得更高,“看”得更遠:

1,易操作。“飛行器搭載1400萬像素攝像頭,配合智能手機APP,空中拍照錄像都不在話下。”
(這點是大眾最關心的一個點。如果不易操作,再絢爛的功能也許都是“浮云”。)

2,自動化。“有成熟、穩定的飛行控制系統,能實現自主懸停、自動返航等功能。”
(“自動化”是“易操作”的升級。)

其實,很多電商平臺里的產品介紹,都充滿了虛化概念,比如:



頂尖、高科技、領先、最好、優質……(歡迎補充)

虛詞是可以用的,但是一定要“虛實結合”。所謂的“實”就是:用和用戶最有接近性的點闡述“虛”。以“實”將“虛”沉淀在用戶的腦海里。



二、用“場景”包裝產品


先舉個例子。請閱讀以下這段“產品介紹”:

泰國進口的純椰子水:




這款泰國進口的純椰子水,并沒有在開篇就詳細地介紹:椰子水的質量有多好、多純;口感有多鮮美、多天然。開篇,它引入了兩個場景:

場景1:去泰國旅游,導游為了討好游客,請他們喝椰子汁。

(潛臺詞:不少網友都去過泰國,即使沒去過,“泰國游”也是耳熟能詳。現在,你不在泰國,也能如置身泰國,喝到泰國最正宗的椰子水了。)

場景2:喝的時候就像置身于熱帶海灘(還需要你腦補一群比基尼美女來)。

(潛臺詞:喝著椰汁,夏日風情,美女環繞,美翻了!)

互聯網思潮(我用的是“思潮”)最強調“場景”。其實,你們發現商場里業績不錯的導購員都有個什么共同點嗎?那就是:賣東西時,能讓顧客浮想聯翩,處于“未來場景”。

比如:上周六,我逛百貨商場,看中了一件風衣,正猶豫著要不要買?(因為深圳當天的氣溫到了30度,顯然不要穿風衣)。這時,導購過來了,和我說:“你看你穿上這件風衣,多有氣質啊(顯然,她對誰都這么說)。再過幾天,深圳要降溫了,在深圳這種冬天不會很冷的地方,風衣最實用了。”接著,導購拿出一條圍巾,幫我系上,“你看看,如果再搭配一條圍巾,周末逛逛公園,喝個下午茶,多美。”于是,我腦中開始想象:我這身打扮,在午后和閨蜜一起喝茶,沐浴陽光。“好吧,給我開單!”

除了用“場景”包裝商品,還有“熱點”。這個現在用得較為普遍了,比如北京霧霾——空氣凈化器。還有某寶上遍地都是的,哪個明星出席了什么盛典,“同款”就出來了。


三、惟利是圖,一心想著和用戶的“利益契合點”


先舉個例子。請閱讀以下這段“產品介紹”:

某罐裝肉泥輔食:


“肉是嬰幼兒很重要的鐵和高質量動物蛋白質的來源。寶寶從斷奶開始,要逐步引進各類品種的肉類。而肉泥則是最適合嬰兒特點的肉類食品。**牌肉泥所有原料經過精心挑選和檢查,選用質量最好的真空包裝肉類制成,以保持肉類所有營養成分。產品不含任何防腐劑、色素和香料,嚴格按照法律規定,絕對沒有媽媽們擔心的激素問題。這個品牌在意大利口碑極好,是家庭醫生推薦的嬰兒食品之一。”


我們來個逆向思考:如果一開始或著重介紹“肉泥”的質量有多好?媽媽們會有很強的認同感嗎?也許會有,但不強烈。

這段產品介紹寫得較有層次感:1,寶寶為什么需要肉泥?2,我們的肉泥為什么值得信賴?

這兩個問題,都是媽媽們最關心的,和寶寶的利益息息相關的。

某種程度而言,每個人都是自私的。你的“產品介紹”無法讓別人找到和他有什么利益相關性,縱使語言在華美,也是毫無意義的。

四、感官化、體驗式描寫。賦予商品情懷


先舉個例子。請閱讀以下這段“產品介紹”:




這是“本來生活網”關于蘋果和石榴的描寫。讀后,就如同蘋果、石榴的本真已融化在嘴中。感官化、體驗式的描寫,只能意會,無法言傳,不想渲染太多的技巧。有情懷的文案,一定需要文字功底。其實,這也驗證了:文案這個活,沒什么速成。所謂的“速成”,只是技巧的運用。但是“內功”還需自己多讀、多看、多體驗、多感悟。還是先讓自己的感官、內心都敏感、豐盈吧。


五、讓數字發揮魔力


人們對數字既是最敏感的,也是最不敏感的。比如:“大額度”數字。如果是發給你的工資,你肯定能瞬間記住。如果是地球距離月球多少公里?你還會有哪種心跳的感覺嗎?



介紹產品的文案,數字確實很重要,但怎么讓數字發揮魔力呢?

我們來看以下這組數字:


最不能讓人記住的就是:“43項檢測”。

因為這不是常人的知識儲備能意識到:“43項檢測”有多牛?

那么,怎么讓“43項檢測”發揮魔力呢?

給大家一個啟發。我們去醫院體檢或看病,檢查血常規等。一張報告單上,密密麻麻地寫了很多數據,我們常人無法看懂、判斷。醫生看完化驗單后,如果你有問題,通常會說:“正常值是5,你現在已經到了200了,超過正常值150了!趕快治療。”

同理,當一個數字很能體現產品的特質,但常人又沒有這方面的概念時,不妨通過“對比”的手法,凸顯這個數字承載的傲嬌。

 

公眾號:小圈梨(xiaoquanlisocial)
這是我的個人公眾號:小圈梨。
—我的工作經歷包括:《南方都市報》記者,500強外企總部PR,在agency帶社會化營銷團隊服務招商銀行等。
—我專注社會化營銷,特別是內容營銷。尤為關注創業公司。
—這里的文章最大特色是:原創為主,實踐出真知。

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