2025年女人的錢怎么賺? 美美與共,讓品牌與她們雙向奔赴
與此同時,
她們能更理性的做出購買選擇,
精準滿足自身所需;
面對規訓與束縛,
她們秉持自由主義態度,
注重消費體驗與自我滿足
......
2025年「她」消費進入新的時代。
從“追隨”到“引領”,
我們從女性的消費中發現她們有了
更多元的決策、更細分的需求、更明確的主張。
讓我們一起了解女性,
助力品牌構建真正女性友好的消費環境,
成為她們的心頭好!
為自己,為家庭,為美好生活“樂于奮斗”的她們,在不同階段有著不同的熱愛偏向及明確的消費主張:
關注時尚流行趨勢,熱衷最新的服飾美妝和數碼產品,選擇符合個性的品牌和產品;她們愿意把錢花在電影、音樂、網購和外出聚餐上,并喜歡通過平臺獲取消費信息和建議;她們活躍在各大社交媒體,上班需要搭子來緩釋焦慮,下班也在不斷提升自己,投資自己的語言學習和技能培訓等方面。
內心依舊少女,注重文化與自我認同。傾向于高品質,并大多崇尚極簡的長期主義。將中高端美妝與旅游健康視為重點關注,愿意花費在住宿和體驗項目中,購置家具裝飾、廚具、家電便是她們對美好生活的期待,要過得好,過得美更要過得“值”。
更加注重家庭健康和品質消費,并大量花費在子女教育上。更加青睞高端品牌和奢飾品,重視抗老產品、營養保健和健身器材。買剛需產品而非跟風產品,不花超出能力范圍的錢,減少炫耀性消費,轉向知識付費。樂于享受生活,偏愛錯峰游,追求融入當地文化和美的體驗。
目標消費者群體越大,品牌機會就越多。18-44歲的「她們」有著強大的消費力,因此大多品牌將人群定位聚焦在這個年齡段。很多品牌試圖通過“萬能”產品或是“萬能”的營銷戰略公式去滿足盡可能多的人。但是卻很難開展。原因是由于受眾群體的多樣性,營銷和運營成本不斷飆升,品牌卻難以在消費者心中留下獨特印象。因此,做品牌,永遠不要想討好所有人,尤其是女人!
市場競爭不斷加劇,需求品類難以長期維持消費者的興趣,原有的品類認知終會失靈。以消費者為中心的人群戰略興起,多元的她們在個性中攜帶著情緒需求,在更加細分、更加小眾的的圈層文化中得以滿足。深度解讀「她」消費趨勢,助力品牌差異化突圍:
「她們」的情緒和消費行為都是在快速變化的,甚至是互相矛盾的。一邊在消費降級,一邊有選擇性的揮霍。一邊要有實用性,一邊要高顏值能出片。價格不一定低,但綜合使用體驗,一定要有高性價比。也就是說她們對品牌的忠誠度在下降,已經從“忠于品牌”發展到“忠于特定的需求及背后的產品體驗組合”,相較于“縮減開支”的消費降級趨勢,當下女性消費者在購物中更傾向于合理有道的“審慎消費”。
品牌需要不斷挖掘不同場景下的需求和痛點,提供更優的解決方案和更有趣的內容。確保品牌只有持續疊buff才能夠始終進入她們的“購物車”,“買值了”,才會讓「她們」覺得自己的錢沒白花。比如,品牌可以在產品規格上做調整,促使她們快速“占便宜:,做抉擇:
大包裝 / 捆綁式 —— 降低單次的使用成本:東方樹葉、茶派等大瓶裝。
小包裝 / 小樣裝 —— 因即時購買成本低 :馥郁滿鋪、雅詩蘭黛等改中樣規格。
“既然產品都差不多,那就在多品牌之間轉換體驗與更換選擇”已成為廣大女性消費者的消費習慣。超70%的消費者對在用品牌出現一定頻率的更換行為,13%的消費者會經常更換品牌。其中,24歲以下的消費者會經常或偶爾更換品牌,品牌忠誠度更低,尤其是在護膚、彩妝、零食等品類。在挑選同類產品時45%的女性消費者會同時對2-3個產品進行對比,34%的女性消費者會對比4-5個產品,她們會認真的在產品之間權衡。
看似多元多變的消費者需求下,品牌更需要深刻領會那些不變的因素。除了功能價值外,品牌也需要構建審美、情感、信息、文化等更豐富綜合的價值,在自己的細分行業打造多個“行業首款”產品,不斷拓展產品邊界。
例如,完美日記推出首創的“仿生膜”精華口紅,通過消費場景上的極致細分和優化,不斷激發消費者的好奇心與期待,從而增強用戶對品牌的忠誠度,不僅提升品牌影響力,更為消費者提供多元化的選擇。
數據來源于2024《以數布局數字零售贈長白皮書》調研問卷
“疲勞”和“擁擠”促銷,導致她們對促銷節點依賴性下降,開始審視實際需求。大促囤貨購買已成過去式,平銷期銷售占比提升,考驗一個品牌能否制定更為精細的促銷策略顯得尤為重要。
其實,平衡大促期與平銷期的銷售目標不僅是一個銷售策略問題,更是品牌持續發展的核心命題。在平銷期,品牌更加需要通過文化的魅力、內容的品質、差異化的服務,塑造更豐滿的消費體驗,讓消費者體會到除了價格和優惠機制之外的附加值,樹立自己的“日歷”與“傳統”,探索多元化形式。
例如,東邊野獸。在沉淀品牌本身和“貨架電商”的模式外,探索以策展的思維創造新的零售模式。開啟「東邊廳堂」計劃,并轉化為一個策展式的禮藝商店,線上線下同時開幕。深耕人文、自然、東方價值觀,遵從文化與生活的時點,規劃東邊野獸的銷售計劃。
堅持“長期主義”已成為獨立女性的消費觀。30+精致女性更注重自我需求及品質,品牌不能只停留在“現在”的性價比,單價高,但使用壽命長,每年的成本更低,才匹配得上作為生活精明家的「她們」。
賣產品,不如賣生活方式。“認同”是品牌增長的長期主義,要讓消費者覺得“品牌懂我”。在生活場景中做用戶的最佳配角,通過在產品外觀設計、營銷活動設計等方面設置埋點,不僅要讓人喜歡,更要令人向往;品牌還要作為社交的橋梁,將有著相同興趣的人聚在一起,讓「她們」從情感認同中獲得快樂和能量。
不是有了產品,女性才是XX的模樣。那是品牌自己的美好想象,并不是女性內在的真正需求。她們不需要產品來證明自己,卻需要尊重她們每一位的價值。有些品牌只注重了女性的偉大,而忽略了平凡的她們所面臨的困境,甚至還用了對比,“某位女性用了什么產品,輕松的打敗了競爭對手”,相當抹殺了女性為工作付出的努力,因而卻引來反感。
品牌將成功歸結于外在條件,不如展示不同領域甚至不同層次的女性,鼓勵她們去追求美好生活。在品牌文化的建設中,可以引用一個個真實女性形象,聊聊“我”的故事和感受,引發共鳴,產生認同感。
品牌發展與營銷變革的歷程中,對女性的角色認知也在不斷的調整修正。隨著女性意識的覺醒,面對于她們的需求,應被看到,而非凝視,是保持基本的尊重。
“女性營銷”并不是“營銷”女性,所以請停止依賴“粉色”作為一種營銷策略。把品牌或產品外觀變成粉色并不是吸引女性顧客的最佳方式,這種老套而懶惰的營銷策略很可能會起反作用。相反,想要創造出能與目標女性受眾產生共鳴的營銷信息和營銷活動,就要明白,對女性的營銷不僅僅是為了對性別做廣告。針對女性的廣告內容也不只是簡單讓女人和品牌LOGO或產品合照這么簡單。
女性并不是一個同質的群體,對不同女性人群要有清晰的定位和認知。品牌更要將消費者視為多場景、多標簽下的立體角色,對消費者進行差異化的特征捕捉和需求滿足,真誠去創造可復用的實際價值,以更好地滿足和迎合當下消費者的需求和變革,只有這樣才能更好地與這個有影響力的人群產生共鳴。
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