在美團(tuán)年度報(bào)告里，過(guò)了一把當(dāng)短劇霸總的癮
前不久才和朋友說(shuō)到，一年到頭，啥也沒(méi)有，唯獨(dú)干飯的實(shí)力提高了不少，結(jié)果這兩天，美團(tuán)的年度報(bào)告就出了，說(shuō)曹操曹操到。
小李注意到，美團(tuán)的年度報(bào)告，居然是以角色扮演的形式呈現(xiàn)的？新鮮是新鮮，而且你別說(shuō)，還真的有點(diǎn)上頭。
這個(gè)報(bào)告讓我視奸（bushi）到了不少霸道總裁/豪門小姐/仙尊們的飲食起居情況，有被大佬們的實(shí)力震驚到。
“一年在美團(tuán)消費(fèi)2421元，這才是集團(tuán)總裁應(yīng)該有的實(shí)力啊”，特助的彩虹屁深得人心。
麻辣燙，全款拿下！你瞅瞅這實(shí)力。
一年品鑒467杯奶茶，每一口，都喝得優(yōu)雅高貴。
雖然，但是，這條備注再配上后面這句夸夸文案，咋那么像陰陽(yáng)怪氣呢hhh？
新的一天，霸總騎著美團(tuán)的共享單車去談生意——
不得不說(shuō)，身為資深美食品鑒員，各互聯(lián)網(wǎng)大廠精神股東，團(tuán)購(gòu)達(dá)人（雖然是我自封的），美團(tuán)也是我高頻使用的一個(gè)平臺(tái)了。于是我也打開(kāi)美團(tuán)的年度報(bào)告玩了一下。
可以看到，美團(tuán)的這份年度報(bào)告融入了現(xiàn)在熱門的短劇形式，設(shè)置了豪門、仙俠和職場(chǎng)等多款常見(jiàn)的短劇題材，用戶可以選擇自己喜歡的身份去代入，這里我選擇的是李少。
接下來(lái)就得過(guò)一段劇情，用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)也被巧妙地融入到了劇情當(dāng)中。就像很多游戲的劇情交互一樣，這種第一視角的鏡頭給了用戶更強(qiáng)的沉浸感，不知不覺(jué)地去代入劇本所設(shè)定的身份。反正我看到這里，已經(jīng)是笑成翹嘴了。
再接著就是我們熟悉的H5表單了，這里結(jié)合用戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，進(jìn)行了個(gè)性化的數(shù)據(jù)分析，背景使用了AI技術(shù)生成。不過(guò)看到我今年最偏愛(ài)的美食是老鄉(xiāng)雞的超值工作餐隨心配，還是有點(diǎn)不太相信的，咳咳，看來(lái)這位秘書(shū)對(duì)本總裁的飲食情況還不夠了解呀。
但是還能想到把我的備注記在小本子上，就算是功過(guò)相抵了吧。
可以說(shuō)，自從2018年網(wǎng)易云音樂(lè)推出年度使用報(bào)告以來(lái)，每到年末就推出用戶年度報(bào)告，幾乎是各種手機(jī)APP雷打不動(dòng)的慣例。
然而，不是所有的年度報(bào)告都能吸引到大量用戶分享進(jìn)行裂變式傳播。用戶通過(guò)各種經(jīng)過(guò)提煉總結(jié)后的數(shù)據(jù)條目來(lái)進(jìn)行自我感知，而刺激用戶主動(dòng)傳播，則需要一定的誘因。
比如美團(tuán)的年度報(bào)告，有一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)，它的體驗(yàn)感比較強(qiáng)，結(jié)合熱門短劇題材進(jìn)行了趣味化的內(nèi)容打造，并借助AI技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化表達(dá)，增強(qiáng)了劇情設(shè)定與用戶的關(guān)聯(lián)性，讓用戶產(chǎn)生“這就是為我定制的劇本”的觀感，給用戶打造沉浸式交互體驗(yàn)。
圖源：小紅書(shū)用戶
坦白來(lái)說(shuō)，如果光是看到報(bào)告里面涉及的那些同類偏好、排名數(shù)據(jù)，小李可能并不會(huì)產(chǎn)生傳播和分享的欲望，這些內(nèi)容早已是老生常談，準(zhǔn)確度也是玄學(xué)。
但如果平臺(tái)能夠?qū)⑦@些內(nèi)容以比較有趣的形式呈現(xiàn)給我，那就不一樣了。
比如這樣帶點(diǎn)文藝青年氣息的標(biāo)簽。
如同段子手一般的吐槽。
打開(kāi)年度報(bào)告，在被組織重構(gòu)了的數(shù)據(jù)中，看見(jiàn)鏡像自我，并通過(guò)內(nèi)容的社交分享，來(lái)塑造社交圈當(dāng)中的人設(shè)。如果小李形容美團(tuán)年度報(bào)告給我塑造的人設(shè)，那么我想是——沒(méi)富過(guò)的人寫(xiě)的霸總爽文的主角？沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)霸總是這樣的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。看著又好笑又心傷的哈哈哈~
總的來(lái)說(shuō)，AI和短劇都是當(dāng)下主流的內(nèi)容趨勢(shì)，美團(tuán)的內(nèi)容營(yíng)銷可以說(shuō)踩在了社交傳播風(fēng)口上，很好地激發(fā)了用戶的分享欲望。
刷屏背后，也可以看到其它方面的考量。
作為綜合性的生活服務(wù)平臺(tái)，美團(tuán)的業(yè)務(wù)涵蓋了餐飲、酒店、旅游、購(gòu)物等多個(gè)領(lǐng)域，能夠滿足用戶在不同場(chǎng)景下的需求。各種消費(fèi)場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)記錄，匯成了一個(gè)人的生活軌跡，在年末節(jié)點(diǎn)下的回顧，則見(jiàn)證了平臺(tái)與用戶的相互陪伴關(guān)系，從而深化用戶對(duì)平臺(tái)服務(wù)的感知。
通過(guò)這份報(bào)告，相信一部分用戶也像小李一樣，對(duì)美團(tuán)產(chǎn)生了不一樣的認(rèn)知。
比如這份報(bào)告當(dāng)中技術(shù)實(shí)現(xiàn)所借助的AI工具“Wow”，它是美團(tuán)去年11月推出的首個(gè)AI產(chǎn)品，旨在為用戶提供獨(dú)特的AI交互體驗(yàn)。Wow被定位為年輕人專屬的AI朋友社區(qū)，它通過(guò)虛擬角色扮演，為年輕人提供情感陪伴。
再比如里面制作水平不遜于市場(chǎng)同類的短劇，可以看作是美團(tuán)加大內(nèi)容板塊投入的成果的體現(xiàn)。當(dāng)內(nèi)容平臺(tái)做本地生活成為趨勢(shì)，生活服務(wù)平臺(tái)也越來(lái)越重視內(nèi)容營(yíng)銷的力量，以此來(lái)構(gòu)筑起更堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
有些數(shù)據(jù)真的不看不知道，看了才知道，原來(lái)今年在美團(tuán)下了這么多單，往好處想，天南地北，各色佳肴，也算是被我飽飽地享用了很多餐。
那么最后，問(wèn)題來(lái)了，霸總也會(huì)點(diǎn)拼好飯嗎？
作者 | 李?yuàn)W
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