霸王茶姬在茶顏悅色頭上拉史？好歹毒的商戰

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舉報 2024-12-12

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作者:哐十三，首發:文案包郵

新中式茶飲賽道競爭激烈我是早有耳聞的，但看到這個廣告，我才知道商戰這倆字的門道有多深。
去年年底，霸王茶姬宣告進軍“茶顏大本營”長沙，一年以后，霸王茶姬成功站到了茶顏悅色的頭上（物理意義上的）。

這是茶顏在長沙市中心五一廣場的大店，頭上的廣告是霸王茶姬12月推出的杜甫江閣聯名周邊（湖南限定版）。
當你感覺負重前行的時候，可能是因為有人騎在你的頭頂上歲月靜好。
廣告里的杜甫喝著茶姬歲月靜好，一屁股坐在杜甫江閣上。畫風簡單粗暴，似乎是要把競爭對手踩在腳下。
好一個看霸王廣告，品茶顏人生。
然后騷的來了——

由于我這個閱讀速度過于快，當我意識到我讀到了什么內容的時候，一切都已經來不及，然后發現再也回不去了。
不過拋開字面意義不談，霸王茶姬在湖南門店破100家之后，跑到茶顏大本營市中心的門店頭頂上貼臉輸出，怎么看都有點耀wu揚威的意思。
評論區不出意外的上演了兩家粉絲的口味之爭

而對于茶顏悅色的吐槽，主要還是集中在奇葩的核銷環節。

茶顏悅色的核銷環節，簡單講就是你小程序下單之后，到了現場還要再重新排一遍隊核銷，你不在現場就不給你做。因為茶顏承諾核銷后5分鐘做好，一般會等到有把握5分鐘做好的時候才會給你核銷。然后茶顏通常都是排長隊，如此就出現了你可能得排兩遍長隊才能拿到奶茶的抓狂。這個規則從設立之初就被人罵的不行，但茶顏死也不改。其實人家也是有話說的，他們的理念是“先做眼前人”，以保證奶茶被做出來的第一時間就被人喝到，以呈現最佳口感，既是對消費者負責，也是對品牌負責。既然各說各的好，那不如結合一下：

話說這個成分真的有點復雜。此時不得不感嘆我國在雜交奶茶領域的不斷創新和突破。▼
其實這件事我們從正面看是茶姬在茶顏的頭上撒野，但反過來看，豈不是每次人們看到、拍到霸王茶姬的廣告，都會帶上茶顏悅色的logo嗎？
話說茶顏悅色面對競爭對手的商戰，從來就是一條——當競爭對手來黑我、蹭我、攻擊我的時候，我什么也不做，然后被動躺著跟著一起出圈。
還記得幾年前，茶顏悅色在湖南已經家喻戶曉，但在全國其實知名度并不高。當時在湖南有個后來的奶茶品牌叫做“茶言觀色”，從名字到視覺到產品，都和茶顏悅色十分相近。
如果你是茶顏悅色，是不是恨不掏出你40米的大刀砍向抄襲者？但現實是茶顏觀色率先起訴了茶顏悅色侵權，主打一個只要先成為原告，那抄襲的就是別人，當然最后敗訴了。這個事當時鬧的很大，央視也報道了。
茶顏悅色在官司中的佛系態度，使它名噪天下，第一次在全國打開了知名度，無數人坐飛機去長沙，排長隊，只為一嘗茶顏的絕色。
而這次茶顏悅色跟著霸王茶姬的廣告牌，在小紅書、微博各種傳播，也算是出圈了一把。
可能茶顏悅色的經營理念本身就這么佛系，但這種以弱者示人的姿態賺取傳播資本的操作，在傳播學上也是有跡可循的。
有一本好書叫《弱傳播》，其中的一個核心觀點就是在傳播領域，永遠是“弱者為王”。
鄒振東在這本書里提出一個“兩個世界”的觀點，他認為人類生活在兩個世界中：現實世界和輿論世界。現實世界是強世界，而輿論世界則是弱世界。在輿論世界中，強者是現實中的弱者，弱者則是輿論中的強者。
例如現實中強大的明星名人，在輿論中其實是弱者，稍有不慎就會塌房；而現實中的弱者在輿論中很容易成為強者。
一個生動的案例就是前不久的管晨辰和吳柳芳，奧運冠軍管晨辰，居高臨下指責曾經的師姐吳柳芳擦邊跳舞抹黑體操。當人們發現吳柳芳這個曾經的世界冠軍因為受傷退役沒能拿到最高榮譽，導致退役后工作不順，做教練工資被拖欠，做老師被后來人搶了編制，作為體操世界冠軍還曾經在體校當臨時工給練體操的小孩們端獎牌，在抖音開直播跳舞又遭到怒斥導致被平臺處罰禁止關注，吳柳芳在現實中幾乎已經被打到了塵埃里，然而在輿論上卻取得了幾乎壓倒性的支持，解禁后抖音粉絲暴漲600萬，管晨辰也表示愿意為自己的沖動道歉……
茶顏悅色作為現實中的大品牌，無數人心目中的奶茶白月光，在宣傳中的各種佛系，讓它成為了輿論中那個強勢的存在，每每有品牌貼臉開大，有人說它不好，就會有一眾人出來維護茶顏，這可能是奶茶界唯一擁有真實粉絲的品牌了。
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看到兩個爭的不可開交，有人大喊一聲：你們不要再打了啦！我把兩個融合一下不就完了？——伯芽茶顏