技術語言的營銷表達:意略明教你如何用消費者的邏輯說服消費者
液體鈣、生物修復、B420益生菌、雙有機、小分子……這些科技“黑話”充斥在日常的消費場景中,影響著消費者的購買選擇。那么,這些科技感滿滿的產品概念或賣點,是否能真正擊中消費者需求?
當消費者在說技術語言時,他們究竟在說什么?營銷人又該如何表達技術語言,有效打動消費者?意略明THREE INNOVATION創新咨詢團隊曾成功打造多個主打配方、技術、成分等技術優勢的消費品創新案例,擅長從消費者視角出發,提升產品競爭力,用消費者的邏輯說服消費者。
案例故事:意略明 X 嘉寶
從用戶認知入手,重新演繹抽象的產品概念
為了順應媽媽們對有機產品的高度追求,美國著名嬰幼兒營養食品生產商嘉寶(Gerber)在米粉、果泥等品類中推出遠高于行業標準的有機產品線,并以“寶寶級有機”作為其定位。但作為消費者的媽媽,難免會問:寶寶級有機,是好是壞?品牌如何在眾多“有機”產品中脫穎而出,成為媽媽們的首選呢?THREE INNOVATION團隊助力嘉寶從媽媽對于有機的認知和需求出發,幫助品牌具象化產品概念,重新演繹“寶寶級有機”。
對媽媽來說,“有機”代表“安全無污染、有營養、珍稀、高端品質”。她們認可“有機”的好,卻不知如何判斷有機的“好壞”。因此,通過對比產品擁有的有機認證數量、是否來自環境優良的國家認可就成了最直接的判斷標準。而這一判斷邏輯給嘉寶有機帶來了巨大挑戰,實際上中國的有機標準高于歐盟標準,嘉寶“寶寶級有機”的標準更高于一般標準。
那么,嘉寶的有機標準又有哪些領先表現呢?為了讓媽媽的認知具象化,我們從嘉寶2000多項有機執行標準中尋找“有機”的證明,涵蓋環境質量、種植技術、加工過程、檢查監督和可追溯性等多方面。
“世界三大黑土帶之一、耕地中的大熊貓、營養價值更高、不催熟、一年一季、24小時從稻谷脫皮到工廠新鮮好米……”在一項項具體描述中,“寶寶級有機”這個相對技術性的產品概念變得清晰立體,我們也因此幫助嘉寶成功升級產品溝通物料,借此重塑消費者的認知,大幅提升品牌銷售表現。
END
對很多品牌而言,凸顯技術優勢是體現產品創新、差異化的有效方式。然而,當技術語言傳遞到消費者時,往往會被翻譯成某種價值體系,并根據消費者自己的需求決定技術的順位。在以科學為背景的產品創新趨勢下,意略明THREE INNOVATION創新咨詢團隊推出全新的科學消費品化創新解決方案,幫助品牌深刻理解消費者邏輯,從消費者視角出發,讓好技術變成好產品。
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