康泰克先生感冒關愛熱線再升級
一個創意打法,能連續兩年都去做執行嗎?
也許,你可能現在想到的是John lewis的每年圣誕廣告。但可惜不是,這次我們要介紹下:康泰克先生關愛熱線2.0。
老品牌,新想法
傳統的藥品品牌宣傳要么集中于功能教育、疾病教育,枯燥乏味,要么容易泛化講口號,空洞無感。在一個不相信口號,只相信大神的時代:一個30年的老感冒藥品牌,找到了行行行廣告,希望能共創一種新的品牌打法。
客戶要求:
品牌經營模式:品牌需要長期經營,要為固有的康泰克先生打造長期經營的IP資產
創意執行考量:每一年這個熱線資產都需要從同一個idea,來進行執行機制的翻新,保持突破和創新
明確外企標準:要回答客戶總部對于“深入人性理解+大膽創意思考”的考核
在23年,我們基于內容營銷的打法,定立了以康泰克先生為IP,內容營銷為手段的工作模式,進而創造出一種品牌資產:康泰克先生感冒熱線。
康泰克先生感冒熱線1.0,是一種可能隨著藥品包裝形成“藥+互聯網工具”的創想。感冒中我們遇到的最大挑戰就是忘了吃藥,吃藥提醒是一種與感冒場景綁定的剛需。但,這種剛需,不應該只是功能性,我們需要更多動機。這種動機就是“有趣”。
在1.0項目中,任何感冒的人,都可以預定一個感冒熱線提醒。每天三次,不同俊男美女,霸總甜妹,都會為你獻聲提醒。利用數字營銷工具,形成資產經營模式,進而為用戶運營創造新的機遇,這個簡單的項目里,暗含了行行行廣告作為內容策略公司,對品牌未來發展的不斷思考。
同一想法,二次升級
繼去年新康泰克推出“康泰克先生感冒關愛熱線”,受到很多網友的喜愛之后。24 年,新康泰克品牌希望在去年的基礎上,再次對“感冒關愛熱線”進行升級,并加大推廣力度。
感冒不破圈兒,這個困難仍然需要解決。顯而易見的解決方案是強化品牌內核+滲透圈層。
誰愿意頻繁談論感冒,這人不是有病,就是在有病路上。那我們需要一個理由,這個理由是感冒導致的。于是,我們有了一個大膽的策略:讓感冒成為社交的借口。
在這次全新升級的“康泰克先生感冒關愛熱線2.0”,行行行打通了小程序、電話熱線系統和社交關系。在朋友圈里沒有朋友的時代,我們讓一次“感冒”喚醒那些平日不好意思給你發信息和評論的朋友,來主動關心你。
為了讓你有一種爽感,朋友的關心,必須排隊向你表達關愛 。
創意機制:
我們用感冒癥狀擬人化,感冒場景戲劇化的方式,以沉浸式的方式讓用戶產生代入感,并進一步開始小程序的使用:
1. 輸入電話號碼,生成個人專屬鏈接,通過社交網絡分享給朋友;
2. 朋友通過鏈接錄制專屬關愛語音;
3. 第二天用戶將在早中晚收到來自身邊朋友的電話關愛。
人傳人的創意,喚醒微信里所有的真朋友。這就是創意需要達到的目的。
內容創意 整合傳播
當內容齊備了,我們需要的是放大器。而這個項目的放大,是通過娛樂營銷進行放大的。誰說小程序,就進不了綜藝?這總要有第一次吧?
小程序的導流和使用,采用了藝人+多元媒介組合,最大化品牌討論度。我們選擇了強社交屬性綜藝《毛雪汪》,利用脫口秀演員李雪琴的影響力,為“康泰克先生關愛熱線”進行推廣,打響第一槍,并通過李雪琴定制關愛語音,吸引大批粉絲參與體驗。
通過微博熱搜持續帶聲量,利用娛樂類、段子手、情感類KOL不斷拓展小程序玩法,從提醒感冒患者按時吃藥的工具,延展為情侶間告白、親人間關愛、損友間調侃,帶動了內容的破圈兒。而微信原生態的朋友圈廣告+微信公眾號+社群的方式,也形成了導流小程序的組合拳,引入了第一批種子用戶。美團買藥與線下KA藥店的聯動,也有效承接了線上流量,最終帶動新康泰克感冒藥銷售額環比增長10%。
行行行觀點:謀全局,謀一域
每一個項目,都是單獨的項目。在現在越來越看短期的時代,我們認為長期主義不是說說的故事。任何一個品牌想要屹立于社會中處于不敗之地,必須有卓越的膽識和獨有的打法。品牌,本身就是一種生來注定要追求有別于他人的特殊工作。品牌的打造,要不斷通過改造體驗和維護關系才能形成本質的實力提升。
“當我們去和別人談論商務合作,對方的評估結果,就是品牌實際的價值。” 行行行總經理朱立陽對品牌有一套獨有的“歪理”。當然,還有一個更要命的指標“如果消費者不愿意把帶有你的logo的T-shirt穿在身上,那它也不是一個好的品牌”。
為了能實現這種長期布局的高價值經營。行行行還是會跟更多品牌研討:出圈的機會。而這種出圈兒就像是跟新康泰克一樣,基于的是長期的考量,而不只是明天的成績。
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