維笑 | 改變無差別消費現狀,看高奢口腔護理品牌如何實現從0-1快速破圈
品牌的成功在于及時把握時代的脈搏,通過創新來滿足現代消費者對產品的實際需求。這也意味著,并非單一追求某一功效,而是在使用體驗和產品功能上都進行全面考量,努力創造更高的顏值與心價比。
“杰出的CEO往往都是優秀的產品經理。”
相信大家都聽說過這種說法,產品經理是CEO的學前班。我們發現成功的品牌背后離不開好產品的支撐。優秀的產品打造能力是CEO最為重要的能力之一。他們會接近用戶,了解他們的痛點和需求,深度參與到產品的研發設計。比如馬云、雷軍、喬布斯、馬化騰等很多CEO都是“產品經理”出身。
在與維笑品牌創始人泮總溝通階段,我們發現他本人是一位極具生活品味和獨特腔調的人。作為創業者對自己的品牌有著清晰的商業模型框架,注重對細節的完美追求,同時也具備極強的“產品經理”式思維。在品牌還未創立,他就非常篤定一件事:維笑品牌就是要滲透到生活美學場景,傳遞對健康、專業的態度,不做跟隨與模仿,完全站在用戶的角度,在功能、體驗、美學等多維度打造產品。
只為讓用戶擁有高心價比的體驗,四十余種配方版本,通過百余人次的試用,對產品打磨就用了2年的時間。在產品包裝落地環節,泮總都會親自與HelloLink設計團隊一起跟進、盯樣,無論是顏色、材質、還是工藝。在服務期間,HelloLink團隊與維笑團隊雙方緊密配合,反復調試,最終達到全方位的完美呈現后才決定面向市場。HelloLink作為新商業領域的品牌賦能者,從自身專業角度為品牌提供定制化服務,并助力維笑作為口腔個護新銳品牌初出茅廬就能快速打開市場,幫助企業家們實現商業構想,實現品牌銷量與聲量的雙重破圈。
一個全新的品牌
想要進入成熟的市場,
如何制定最佳的突圍策略?
在口腔護理這塊大蛋糕中,排名第一的就是牙膏市場,行業整體相對成熟,已進入了高質量發展階段,國際品牌與本土品牌并存,形成了激烈的競爭態勢。
高露潔、佳潔士等海外日化品牌采取高打高舉的方式,通過功效的宣傳快速占領了中高端牙膏市場;在資金及創新上無力與之對抗的本土品牌則主要集中在中下端市場,其產品往往同質化嚴重,消費者選擇的局限性使市場停滯不前。
成熟市場也意味著消費者不再滿足自身的基本需求,而更多關注改善和提高自身生活品質的商品。隨著90后、00后的消費主力崛起,消費者對味道和需求不斷變化,迎來了新的機遇與挑戰。
作為新銳口腔護理品牌,「維笑」在創立之初也遇到了同樣的問題。需要依托獨特的創新力和市場策略迅速崛起,贏得消費者的青睞。HelloLink一站式全案策劃的專業能力以及完整的服務體系,讓維笑品牌創始人泮總毅然決然的選擇與HelloLink建立了深厚的合作關系。基于市場現狀及消費者需求,我們共同經歷了無數次的討論與探索,對維笑品牌進行品牌定位、品牌話語體系、爆品戰略的確定及品牌整體形象的視覺呈現等全方位部署,助力維笑品牌精準切中消費者需求,順應行業趨勢,在成熟市場中實現快速突圍,從0到1品牌資產的累積。
我們調研發現,縱觀競爭市場,大多品牌都是在滿足大眾需求,但隨著消費者需求的不斷升級,高端、高奢市場份額有明顯的提升,占比已經超過20%。高端消費者往往更看重品質、獨特性和品牌形象,而非價格或性價比,他們愿意為高附加值的產品支付溢價。品牌定位聚焦并鎖定具有高消費能力的用戶群,會獲取更大的市場份額和豐厚的利潤回報。
企業在確保產品品質的前提下,通過高端市場對占位,能夠拓寬單個商品的利潤區間,從而有力驅動企業總體經濟收益的攀升。目前牙膏行業中的頭部品牌正在加速品類布局和產品高端化升級,但是大多在品牌建設、產品創新、體驗創新、品質升級等方面沒有太多的投入,而是在產品上做加法。高端市場上還是以國際品牌為主,是新銳國貨品牌側翼進攻的市場機會點。
如何打造高端品牌?
1. 價格要稀缺
高端品牌的產品定價都是相當昂貴,一定程度上充滿稀缺感,才能彰顯高端品質和地位,如果定價過低會讓品牌形象大打折扣。
2. 自身要過硬
高端的品牌自身的優勢是高端形象的基石,否則品牌形象難以為繼。研析品牌DNA,我們發現維笑品牌自身有著強大的品牌優勢:
3. 產品要高質
高端品牌的產品品質要高,才配得上昂貴的價格,這也成為了消費者對高端品牌的認知。所以他們普遍認為買貴的可以節省對比的時間,直接可以用價格去篩選產品。這時候就需要產品是高質量的,才能繼續維持品牌的高端定位。
4. 設計要獨特
高端品牌的產品設計都是獨樹一幟,與眾不同的,富有很強的審美引領力 ,像愛馬仕的鉑金包一般具有獨一無二的經典設計。經典設計之所以能夠永不過時,主要是因為引領的視覺風格被廣泛認可,并且能夠滿足人類對舒適、實用和美觀之間平衡的需求,經得起時間的考驗,成為經典。
5. 精神要共鳴
高端品牌的產品已經超越了使用價值本身。我們放眼于整合商品世界,高不高端,除了物質本身的極致和純奢以外,帶給大眾的另一種發自內心的精神共鳴和由衷的折服才是最終決定的因素。 通過打造維笑品牌的核心價值塑造,激發每個受眾內心的精神感受,引發共鳴并追隨。
所以接下來,我們從提煉產品價值、塑造品牌價值、打造高顏值視覺三個維度,實現維笑品牌的高端占位。
深入挖掘
用戶最樸實、最本真的需求,
是一切創新的原點。
牙齒敏感要護齦、牙周問題要護齦、上火紅腫要護齦、牙齦萎縮更要護齦······
單一賣點往往容易被模仿和復制,使得品牌陷入不斷更新和爭奪賣點的無盡循環。護齦是品類核心需求,都在講護齦,消費者深陷其中沒有明確的選擇標準。因此打造話語體系和價值體系對于維笑在競爭激烈的市場中至關重要。那么,如何在牙膏賽道打造獨有的“護齦”價值?
首先,我們了解到為什么要護齦?牙齦萎縮,導致牙槽骨被吸收,隨著牙齒露牙量的減少,面部口周處就會有明顯的凹陷,人中處也會顯長,笑容線就會逐漸變成一條直線。骨相變化造成的衰老從而影響上下頜骨的變化,這時候大概率就會出現“婆婆嘴”,也就是俗話說的“癟嘴老婆婆”的感覺,盡顯老態。
維笑提出“口腔抗老”作為一個新的差異點,口腔抗衰就是面部抗衰。從針對牙齦萎縮的基礎需求進階到口腔抗衰的高端養護,快速占領消費者的心智:
維笑護齦=口腔抗衰
1. 存放不當,滋生細菌
牙膏沒有獨立的安置空間,大多會與牙刷一起放置在牙杯中,容易留存及滋生細菌;
2. 清理麻煩,管口易堵塞
普通軟管的牙膏需要經常清理管口,避免牙膏在管口積累,形成堵塞;
3. 放置不當,不易擠出
牙膏頭不可以朝上放置,因為牙膏本身是液體,在重力作用下,膏體會向地心方向流動,久而久之,你會發現需要使勁擠牙膏了;
4. 難以控量,殘余浪費
傳統的牙膏管設計沒有有效的控制牙膏的流出量,使用時容易造成牙膏溢出,直接流到管口或瓶口外面,導致使用過程中的凌亂和浪費;當牙膏接近用盡時,用戶往往很難擠出剩余的牙膏,這不僅增加了使用成本,也對環境產生了不必要的負擔?;
5. 包裝較為單一,顏值力低
大多品牌的包裝設計缺乏設計感,并沒有結合生活美學場景的應用,考慮其擺放及搭配。
消費者對口腔護理產品和服務的需求更加多樣化、個性化和高端化。市面上大多品牌都是圍繞著產品講功能的疊加,而高端用戶消費者不再過于關注產品的復雜功能,而是一切從簡,回歸口腔產品的基礎需求,更加關注口腔產品的天然和健康屬性,以及使用過程的體驗感。
通過對消費者進行深度的調研及挖掘,我們重新理解了用戶價值:用戶尋求的是能夠兼顧實際效益和價值的滿足。真正的產品價值不僅僅是產品本身的功能價值,還包括情感、社交和自我實現等多維度價值。
因此,TA們需要的不僅是一支牙膏,還是更高能、更純凈、更健康、更高顏值的時尚口腔護理產品,務實解決口腔護理的根本問題。
1. 便利性價值
維笑牙膏采用真空泵體,不僅將珍稀的植物成分進行高活鎖鮮,按壓方便省力,更可以鎖量擠取,避免浪費。
2. 體驗價值
① 產品質地:清潤乳液體質地,容易掛刷,更適配電動牙刷,入口后泡沫綿密細膩,易沖洗。
② 防滑設計:瓶體防水膜設計,防滑且不易掛水,美觀更衛生。
③ 獨立放置:可獨立放置于洗漱臺或存放間,不怕壓扁溢出,避免與牙刷一起置于牙杯內滋生細菌。
3. 情緒價值
賦予特殊意義的禮盒包裝設計,更具有生活美感及儀式感,不僅自用,也可禮贈,可以帶來情感上的滿足和寄托?。
4. 安全性價值
具有多項檢測報告,添加天然珍稀的植物精粹,配方純凈無添加。
5. 社交價值
聚焦高端消費群體,他們可以是美食愛好者、生活顏值黨、健康探索家、品質型男、精致媽媽···打造圈層標簽,引領正確的口腔健康觀。
即使有了清晰的爆品和強力的口號,構建信任線索仍然至關重要,因為信任線索能夠進一步加深消費者的信賴感,減少購買決策中的猶豫,并且幫助品牌在市場中建立更穩固的口碑。
圍繞「0」為基礎構建信任線索,以安全健康、功能健康和身心健康為核心維度,為品牌提供了清晰且強有力的信任體系。這種「0」概念可以突出品牌的「無添加」、「純天然」等無風險特性,將復雜的健康訴求以簡單、易記的符號傳達給消費者,從而強化消費者對品牌的信任。這既能打消對安全的顧慮,也能幫助品牌在市場中建立獨特的健康標識,提升溢價能力和長期競爭力,為品牌未來發展提供堅實的信任基礎。
建立「千金護齦標準」作為信任線索是一種極具戰略意義的方式。這一標準不僅可以強化維笑在口腔護理市場的專業形象,還能為品牌提供一個鮮明的、獨特的信任背書。
通過對「千金」,消費者不僅更容易對號入座、理解產品價值,還能感受到品牌的專業性和權威性,從而迅速形成購買決策。
品牌的最高境界是被消費者認同。
打造品牌,一方面是為了實現更大的銷售,讓更多消費者知道并且購買,而且是持續性購買;另一方面也是為了被消費者“認同”而賣出高價,帶來超額利潤。
小米,“為發燒而生”
鎖定了手機發燒友的消費群體,
讓他們產生了身份認同;
蘋果手機的簡約設計風格,
符合當下消費者的審美認同;
可口可樂塑造了“分享快樂”的品牌價值,
這一價值滿足了消費者情感上的精神認同……
這樣的案例還有很多,耐克的“Just do it”、keep的“自律給我自由”、天貓的“理想生活上天貓”等等,這些品牌價值都被消費者所“認可”。所以,一個成功的品牌,不僅僅是對產品賣點和利益的表達,更是滿足消費者心理上的一種“認可”和“被肯定”。
Step 1
結合市場及用戶的調研,我們為微笑品牌確定了品牌定位的方向——專業口腔護理的高端品牌。
結構性地強化品牌價值,搶占消費者心智,并從品牌理念出發,成為消費者認同的生活方式:
Step 2
品牌的色彩營銷能帶來直觀的視覺沖擊力,專屬色可以增加品牌的認知度和辨識性。通過品牌專屬色的設定體現維笑品牌的高端定位。
通過市場調研,我們發現,經典奢侈品牌配色多為純色、深色系為主。深色之所以顯得高級,主要是因為其獨特的視覺效果和氛圍營造能力。深色系通常給人一種沉穩、典雅的感覺,其厚重的色彩可以帶來視覺上的深度與質感。例如,深藍色、深綠色或深灰色因其內含豐富的層次變化,顯得尤為高級?。此外,深色系在心理學上因其深沉的特性,更容易吸引人的注意力,展現出更強的氣場和吸引力。因此深色就成為了大眾對“大牌”的色感認知。
例如黑色,追溯到中國古代的秦始皇時代,就以“黑”為尊,只有達官貴人,有權有勢的人才能穿黑色。在西方也亦是如此,在正式場合,如晚宴或重要商務活動,黑色禮服被認為是最佳選擇,象征著高貴和優雅。在政治和商業領域,許多成功人士喜歡穿黑色西裝,以展示他們的權威和自信。
維笑品牌通過“三色”搭配相輔相成,形成獨有色彩識別,傳遞維笑純凈高貴的品牌氣質,突破消費者對高級感的審美定義。
Step 3
建立品牌符號系統關聯維笑品牌DNA,形成有效的頂層設計,傳遞著高級奢感的生活美學。
視覺落地
品牌視覺,是品牌在視覺上給人的一種直觀感受、體驗和認知,是消費者了解認識品牌的第一印象。通過統一的設計規范和視覺元素來體現品牌的個性和風格,增強維系品牌市場高端定位的認可度和影響力。
針對目標群體的消費習慣布局線上電商平臺,小紅書種草平臺;線下優先進入商場的個護店、集合店、并與高端齒科醫院合作,高度滲透用戶購買場景,增強健康意識,建立行業標準,助力口腔健康,實現品牌的快速擴張。
“改變無差別消費現狀“是維笑品牌創始人泮總提出的品牌使命。對于新銳品牌來說,做品類招新,而不直接與傳統品牌搶占市場,無疑是個低成本高效益的模式。不僅在傳統貨架及電商的渠道布局,還要設立維笑品牌專賣店,鋪設維笑品牌專柜,將高端口腔護理品牌的形象,像大牌奢侈品一樣植入消費者的心智。
內容優異決定營銷深度,而傳播影響力決定營銷廣度。我們將戰略洞察應用于具體的營銷策略,整合全平臺資源,塑造全域傳播路徑。
HelloLink助力維笑品牌在各大社媒營銷平臺實現品牌差異化核心價值的有效傳達,通過打造具有吸引力的內容,吸引大量潛在消費者,并將流量轉化為實際購買;另一方面還能夠通過社交媒體等渠道進行口碑傳播,進一步擴大品牌影響力。消費者在購買產品后,可以通過分享自己的使用體驗,吸引更多的人關注和購買,形成良好口碑效應。將維笑高端口腔護理的定位深入消費者心智,實現品牌聲量賦能于銷量增長。
維笑從爆品出圈走向品牌出圈,是HelloLink和維笑團隊共同努力的成果,從戰略到落地,每個環節都高度統一,我們共同完成戰略合作目標。基于雙方彼此成就、彼此信任的基礎上,維笑也持續與HelloLink規劃了長期合作,HelloLink也將持續為維笑提供品牌戰略合作與咨詢陪跑!
?HelloLink品牌策劃顏究院
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