文 | 螳螂觀察

作者 | 如意

1965年，香港報(bào)紙刊了這樣一則新聞：中國(guó)的西北地區(qū)有個(gè)“花牛國(guó)”，生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的“花?！碧O(píng)果，果型、肉質(zhì)、含糖量等多項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于美國(guó)的王牌蘋(píng)果“蛇果”，并壓倒世界各國(guó)名牌蘋(píng)果。

這個(gè)“花牛國(guó)”，說(shuō)的就是花牛蘋(píng)果產(chǎn)地甘肅天水。然而，盡管早就聲名在外，花牛蘋(píng)果直至七八年前仍是天水果農(nóng)們的“大麻煩”——果子雖好，卻走不出去。

甘肅天水，地跨黃河、長(zhǎng)江兩大流域，處于南北方交界地帶，丘陵、山地、河谷交錯(cuò)，山環(huán)水繞的地理環(huán)境，孕育了肉質(zhì)細(xì)密、口感松脆、香氣濃郁的花牛蘋(píng)果，卻也成為阻隔花牛蘋(píng)果被端上更多消費(fèi)者餐桌的“天塹”。

花牛蘋(píng)果背后，被困住的是整個(gè)偏遠(yuǎn)西部地區(qū)參與中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與享受美好物質(zhì)生活的機(jī)會(huì)。

所幸，近年來(lái)電商與物流行業(yè)在西北開(kāi)展“大基建”，花牛蘋(píng)果迎來(lái)了第二次的“高光時(shí)代”，西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者，也開(kāi)始過(guò)上了“包郵區(qū)”生活。

困住花牛蘋(píng)果的“15元起步價(jià)”

在中國(guó)已超 9億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模的今天，東西部物流差距仍非常懸殊。

要致富，先修“路”，而且得是一條人人都出得起路費(fèi)的“路”。

過(guò)去三年，各大電商平臺(tái)以前所未有的力度開(kāi)發(fā)西部電商經(jīng)濟(jì)潛力，試圖彌合東西部的商流鴻溝。隨著電商平臺(tái)西行的深入，當(dāng)“天塹變通途”的現(xiàn)實(shí)開(kāi)始來(lái)臨時(shí)，即使是身處其中見(jiàn)證了歷史的人，也會(huì)驚嘆速度之快。

2024年11月17日16時(shí)29分，國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心中國(guó)快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)的大屏幕上彈出了一串超長(zhǎng)字符：150000000000。這是我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件大關(guān)的瞬間。

刷新紀(jì)錄的這件快遞，來(lái)自拼多多平臺(tái)——甘肅天水商家張鵬飛，發(fā)給重慶消費(fèi)者牟女士發(fā)的一箱花牛蘋(píng)果。得知自己店鋪寄出了今年第1500億件快遞，張鵬飛激動(dòng)地直呼“見(jiàn)證歷史”；拆開(kāi)包裝，牟女士則開(kāi)心地表示“有種中大獎(jiǎng)、成錦鯉的感覺(jué)”。

這件具有里程碑意義的花牛蘋(píng)果包裹，是飛奔一千多公里，從甘肅“48小時(shí)速達(dá)”重慶：快遞11月17日下午發(fā)出，11月19日上午簽收。

這樣的速度對(duì)于現(xiàn)在的張鵬飛來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一件正在常態(tài)化的事。但在他2018年開(kāi)始做生鮮電商生意之前，花牛蘋(píng)果想出天水不是件易事，更遑論提速。那時(shí)候的情況是，西部地區(qū)的電商履約成本極高，配送時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)昂貴，“西部五省的快遞費(fèi)用約為其他地區(qū)的 3-5 倍”。商家直發(fā)包裹的價(jià)格是與快遞公司協(xié)商，“首重成本普遍要15元起步，若是冷鏈空運(yùn)，首重費(fèi)用更是達(dá)到20元-30元”。

這也導(dǎo)致地頭收購(gòu)價(jià)本來(lái)每斤就只在6毛到8毛之間的花牛蘋(píng)果滯銷(xiāo)嚴(yán)重，許多果農(nóng)甚至連成本都賺不回，逐漸不愿種花牛蘋(píng)果。

困境找到了解法，便是機(jī)遇。

2018年農(nóng)歷新年，張鵬飛的發(fā)小，率先在洛陽(yáng)接觸過(guò)電商生意的馬軍提議，兩人可以共同成立一家電商公司，幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)把蘋(píng)果賣(mài)出去。他們看中的平臺(tái)，是當(dāng)時(shí)正處于上升期、且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施零傭金政策的拼多多。

那時(shí)候，以花牛為代表的“甘味”蘋(píng)果，也是拼多多與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)聯(lián)手長(zhǎng)期重點(diǎn)扶持的特色農(nóng)產(chǎn)品。

借助拼多多“拼購(gòu)+產(chǎn)地直發(fā)”的上行模式，張鵬2019年成立了主營(yíng)花牛蘋(píng)果、櫻桃等地域特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商公司，并很快就在線(xiàn)上打開(kāi)了天水蘋(píng)果的銷(xiāo)路。

隨著線(xiàn)上生意規(guī)模不斷擴(kuò)大，張鵬飛租借引入智能分選設(shè)備的甘江果蔬保鮮庫(kù)。其中，冷庫(kù)24個(gè)，每個(gè)庫(kù)容量可達(dá)60萬(wàn)斤；配備了約十人輔助的智能分選設(shè)備，日均分揀蘋(píng)果約8萬(wàn)斤。

目前，張鵬飛在拼多多平臺(tái)日均訂單量在2-2.5萬(wàn)單之間，占全平臺(tái)銷(xiāo)量超50%，其中，花牛蘋(píng)果在拼多多做到了垂直類(lèi)目第一的位置，日銷(xiāo)量在2000單左右，峰值達(dá)到6000單。銷(xiāo)售規(guī)模的拓展，帶動(dòng)了甘江果蔬保鮮庫(kù)周邊甘江、玉蘭、吳河等村數(shù)百名村民實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收、增收。

從張鵬飛的倉(cāng)庫(kù)，到牟女士的家中，花牛蘋(píng)果“48小時(shí)速達(dá)”的出山之路，雖然在西部地區(qū)依然還只是部分人的現(xiàn)實(shí)，但已經(jīng)為更多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者“買(mǎi)進(jìn)來(lái)”、本地特色商品“賣(mài)出去”提供了基礎(chǔ)條件，讓越來(lái)越多產(chǎn)業(yè)鏈參與者受益。

48小時(shí)速達(dá)，一條艱難的“平凡之路”

物流是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)通路。拼多多攜手快遞企業(yè)，讓西部地區(qū)開(kāi)始有了一條能讓花牛蘋(píng)果“48小時(shí)速達(dá)”、過(guò)路費(fèi)還便宜的“物流高速”。

宏觀數(shù)據(jù)論證了這一點(diǎn)：《2024上半年中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的物流成本持續(xù)下降，從2012年的18%下降至去年的14.4%后，今年上半年再創(chuàng)新低，為14.2%。

在這一點(diǎn)上，拼多多過(guò)去三年在引領(lǐng)電商西進(jìn)方面的探索與實(shí)踐，是最大的助力。

2022年，拼多多首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式，商家通常只需承擔(dān)發(fā)貨地到集運(yùn)倉(cāng)的運(yùn)費(fèi)以及小部分二段運(yùn)費(fèi)，大大降低了商家發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。

今年9月9日，拼多多又進(jìn)一步再次為商家降費(fèi)減負(fù)，針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單推出物流中轉(zhuǎn)費(fèi)減免優(yōu)惠，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)也成了“包郵區(qū)”，幫助商家以更低的成本覆蓋更多消費(fèi)人群。

受益于此的張鵬飛表示：“平臺(tái)全額補(bǔ)貼二段運(yùn)費(fèi)后，我們經(jīng)過(guò)中轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)往西部地區(qū)的成本，與發(fā)南方城市無(wú)異。我們沒(méi)有增加成本，卻擴(kuò)大了市場(chǎng)，整體利潤(rùn)也在增加?！?/p>

這也使得張鵬飛愿意積極響應(yīng)拼多多的西進(jìn)行動(dòng)，向新疆等地放開(kāi)供應(yīng)。而在店鋪完全開(kāi)放新疆區(qū)域消費(fèi)者的下單權(quán)限后，張鵬飛“預(yù)計(jì)花牛蘋(píng)果今年銷(xiāo)量比去年增長(zhǎng)一倍多”。

張鵬飛店鋪訂單的飛速上漲，與2023年拼多多進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，聯(lián)合第三方物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，在新疆地區(qū)率先推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村服務(wù)密不可分。

新疆村落布局分散、派送成本較高，送到縣里、鎮(zhèn)上是過(guò)去的常態(tài)。但包郵進(jìn)村服務(wù)，能夠?qū)⒛┒伺渌途W(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離從幾十公里縮短至幾公里，簽收時(shí)效也從幾天壓縮到24小時(shí)內(nèi)。

這一服務(wù)的范圍也從喀什地區(qū)莎車(chē)縣試點(diǎn)之后，迅速推向全疆。截至去年10月中旬，實(shí)現(xiàn)對(duì)全疆60個(gè)縣域的覆蓋；目前，這一服務(wù)已經(jīng)在新疆過(guò)半行政村推行，并持續(xù)擴(kuò)大。

居住在昌吉回族自治州吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)潘家臺(tái)子村的用戶(hù)徐建芬表示：“以前快遞需要到幾公里之外取，還得掐著工作人員上班的點(diǎn)，現(xiàn)在快遞提取點(diǎn)離家不到1公里，營(yíng)業(yè)時(shí)間也更長(zhǎng)了，收貨非常方便。”

物流的速度也越來(lái)越快。徐建芬說(shuō)，“最快的一次，3月13日上午9點(diǎn)多下單的牛仔褲，3月15日就送到了”，這也使得她越來(lái)越愿意網(wǎng)購(gòu)，孩子上學(xué)用的鋼筆、作業(yè)本，家人的生活用品和服飾鞋帽等，都從拼多多上購(gòu)買(mǎi)。

這極大地激活了新疆地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。

根據(jù)國(guó)家郵政局公布的數(shù)據(jù)，2023年新疆快遞業(yè)務(wù)量（不包含郵政公司包裹業(yè)務(wù)）累計(jì)完成3.05億件，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成62億元，同比分別增長(zhǎng)88.1%、77.9%，兩項(xiàng)增速均位列全國(guó)第一。

以創(chuàng)新模式、加大補(bǔ)貼為主要手段，拼多多有效地打通了一條從農(nóng)戶(hù)到消費(fèi)者之間的低成本“物流高速”，讓越來(lái)越多西部偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品走向全國(guó)，同時(shí)讓西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者和沿海城市用戶(hù)一樣，便捷地獲得廣泛的商品選擇與服務(wù)。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，我國(guó)年人均收快遞超100億件，其中有四分之一是來(lái)自農(nóng)村地區(qū)；中西部快遞業(yè)務(wù)量增速超全國(guó)平均水平，甘肅、陜西等多省份業(yè)務(wù)量增速同比達(dá)40%以上。

《人民日?qǐng)?bào)》點(diǎn)評(píng)拼多多引領(lǐng)電商西進(jìn)， “商品送到家門(mén)口，農(nóng)特產(chǎn)品不愁賣(mài)，物流成為托舉美好生活的重要力量?！?/p>

路還遠(yuǎn)，但一起走的人變多了

在拼多多的推動(dòng)下，阿里、京東、抖音、快手等平臺(tái)都紛紛跟進(jìn)，東西商流的差距在悄然改變。

中信建投報(bào)告的數(shù)據(jù)，2024年1-6月期間，我國(guó)西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重為8.5%，業(yè)務(wù)收入比重為10.2%；與去年同期相比，分別上升了0.9%和0.6%。

但這仍然不夠。努力讓更多中西部的消費(fèi)者不管買(mǎi)進(jìn)來(lái)還是賣(mài)出去，在未來(lái)某天都能享受到“48小時(shí)速達(dá)”，成了以拼多多為主的電商平臺(tái)的共同目標(biāo)。

今年9月，拼多多“百億減免”計(jì)劃宣布后，10月份淘寶、京東等平臺(tái)也持續(xù)加碼，淘寶為西部5省及新疆開(kāi)通了中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵，京東則為第三方商家提供新疆“集運(yùn)配送”服務(wù)補(bǔ)貼。

北京物資學(xué)院物流學(xué)院教授王曉平表示：對(duì)于拼多多等電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，中轉(zhuǎn)費(fèi)減免新舉措并不是一味地補(bǔ)貼，而是站在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度建立完善的物流體系和物流生態(tài)，為電商和消費(fèi)者提供便捷的同時(shí)，為更多產(chǎn)業(yè)、企業(yè)提供服務(wù)，最終刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)西部地區(qū)融入國(guó)內(nèi)消費(fèi)大循環(huán)。

張鵬飛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，完美詮釋了拼多多通過(guò)撬動(dòng)“中轉(zhuǎn)倉(cāng)”，推動(dòng)了中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者、電商平臺(tái)以及快遞物流的共贏發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)之初，張鵬飛公司部分員工的月薪是五六千，但“如今最高的月薪達(dá)到了三四萬(wàn)，平均月薪兩萬(wàn)多?！?/p>

果農(nóng)也體會(huì)到了是“年年過(guò)好年”的喜悅。張鵬飛透露，今年8月底果園開(kāi)園以來(lái)，花牛蘋(píng)果的地頭收購(gòu)價(jià)已經(jīng)漲了六次，單斤價(jià)格突破2元，即便小果的單斤采購(gòu)價(jià)都到了1.2元左右，較前幾年大幅增長(zhǎng)。

花牛蘋(píng)果也成為甘肅特色優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)業(yè)的支柱。截至目前，天水南山花牛蘋(píng)果基地已建成果園15萬(wàn)畝，培育發(fā)展果品經(jīng)營(yíng)主體120家，基地蘋(píng)果總產(chǎn)量達(dá)22萬(wàn)噸，總產(chǎn)值6億元，帶動(dòng)4萬(wàn)多人受益。

不只是花牛蘋(píng)果，西藏的松茸醬油、青稞紅茶、手撕牦牛肉干；新疆的吐魯番葡萄、庫(kù)爾勒香梨、阿克蘇蘋(píng)果、哈密瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品，以及三文魚(yú)、南美白對(duì)蝦、螃蟹、澳洲淡水龍蝦等“海鮮”，正在通過(guò)拼多多觸達(dá)全國(guó)數(shù)億消費(fèi)者，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展找到了新增量。

拼多多方面表示：“隨著社會(huì)環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來(lái)越大，我們還將升級(jí)公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式，來(lái)適應(yīng)不斷前進(jìn)變化的時(shí)代，更多地反哺社會(huì)，反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)?！?/p>

這樣看來(lái)，張鵬飛的那句“大家的生活越來(lái)越好了”，不止詮釋了現(xiàn)在，更是預(yù)言了未來(lái)。

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