戰略咨詢核心要素與最佳實踐
戰略咨詢是針對企業在“復雜的當下和不確定的未來”如何打勝仗的咨詢。在品牌決勝當下,我們常說的戰略咨詢,絕大多數指的是品牌戰略咨詢。所謂品牌戰略咨詢,即將品牌作為核心競爭力的戰略咨詢。品牌戰略咨詢,通過對品牌戰略各方面內容(品牌符號、品牌故事、品牌文化等)系統、科學且富有創造力地建設和實施,最終實現品牌從0到1和品牌從1到n等特定目標,進而幫助企業贏在未來。
戰略咨詢的核心要素
一個完整的品牌戰略咨詢或者叫品牌全案策劃咨詢,是怎樣的?
以卓樸本能戰略為例,其全案原理是:通過嚴格的“資源審計”,將品牌自身優勢的“本”和外部市場機會的“能”,創造性地結合挖掘出黃金本能,然后以此為核心進行營銷戰略的頂層設計,然后集中調動優勢資源,通過創造性的關鍵戰役實現戰略目標。
企業之所以選擇品牌戰略咨詢,對于新品牌而言,是幫助新品牌挖掘歷史積淀的資源優勢和當下市場機會,從而找到適合新品牌的本能和突破性機會,然后堅持本能,將本能做大,構建出本能競爭力,實現新品牌崛起。
對于老品牌而言,是幫助老品牌重新梳理現在優勢和形勢,找到品牌根源差異化,即本能。然后堅持本能,將本能做強,構建出本能競爭力,實現老品牌重振雄風和再度領跑!
因此,戰略咨詢核心中的核心要素,有兩個:
1. 戰略洞察
2. 策略創造
1. 戰略洞察
所謂戰略洞察,即深度市場調研,既包括對外調研行業,也包括對內審查自己,還包括對上調研政策,對下調研消費者行為。最終通過各種信息,利用本能戰略方法論——將品牌自身優勢的“本”和外部市場機會的“能”,創造性地結合挖掘出黃金本能。
舉例:卓樸品牌戰略咨詢案例——超港
為超港做品牌營銷策劃時,卓樸曾在合肥、蕪湖、安慶、蚌埠4大代表城市,現場觀察了27家門店,13家競品門店,對49位消費者做了攔訪調研。
卓樸還走訪團隊為了真實了解門店銷售,親自做了3個小時的店員,切身參與到整理貨架、接待客戶、包裝產品等日常工作,在與消費者的實際交流中切身感受消費者的需求。
舉例:卓樸品牌戰略咨詢案例——中茶
為中茶做品牌營銷策劃時,卓樸為了對整個中茶品牌、產品及市場現狀有全面、透徹的研究及診斷。卓樸團隊對中茶全國各地公司、重點市場進行了深入調研。
卓樸走訪了北京、長沙、益陽、安化、廣州、昆明、梧州、南寧、芳村、福州、廈門、合肥、上海等十多個市場;對中茶公司北京總部、中茶湖南公司、云南公司、廣西公司、福州公司、廈門公司進行了詳盡訪談以及當地茶廠調研;對全國17個茶葉批發零售市場走訪調研;對全國11個茶葉主產區域和主銷區域市場調研。
2. 策略創造
戰略洞察的目的,是挖掘到品牌賴以做大做強的本能。需要借助深度市場調研、資深戰略咨詢師的經驗和咨詢公司的專業方法體系。
洞察之后,最重要的就是用創造性的策略去實現。
比如,同樣挖掘到“不上火”這一品牌根源價值,即品牌本能,但不是任何品牌都能將其拿下,這一方面是本能的獨特性,一方面是策略的先進性,但很多企業不會。
策略的目的是,創造性的戰略目標,實現最佳資源耦合,爆發最大資源效用,而不是簡單的套用。你可以這么理解,創造性的策略,就是用最大杠杠,實現戰略目標。這才是策略的意義。
卓樸方法是:黃金符號體系
黃金符號體系是本能戰略獨創的符號體系策略。
黃金符號不是簡單的一個logo、符號,他以品牌本能為靈感,濃縮承載品牌信息,傳達巨大力量并影響消費行為。
簡單來說,黃金符號體系,是從品牌本能(品牌黃金本能)出發對品牌的關鍵的識別體系打造,包含,黃金符號,黃金口號,黃金背書,黃金概念等內容。
舉例:卓樸品牌戰略咨詢案例——熊貓乳品
通過前期市場調研、戰略洞察后卓樸為熊貓乳品確立戰略產品:“奶酪+東方食材”,東方營養奶酪棒。在黃金符號策略上,卓樸是如何做的?
經過充分考量,卓樸將目光瞄準了熊貓,作為全人類都熟知的動物,“熊貓”被稱為國寶,憨態可掬,稀有珍貴,完全可以作為品質上乘、信賴可靠的民族品牌的代表符號。而本身品牌名又帶有熊貓字樣,這無疑是天作之合。
隨后卓樸充分放大應用“熊貓”這一黃金符號!
考慮到產品特性兒童奶酪棒,卓樸將國際通用的愛心符號應用到熊貓形象,創作了偉大的“愛心熊貓”黃金符號,將因愛而生,愛在其中的使命責任一以貫之。
然后,我們將這只愛心熊貓,命名“伴伴”,希望它成為小朋友忠實的小伙伴,陪伴著小朋友健康快樂成長,這符合眾多家長的情感期許。
隨后,卓樸又從熊貓品牌產品矩陣中出發,衍生不同角色的黃金符號,對應不同使用場景,通過多元化的故事豐滿品牌黃金符號的內容空間,建立黃金符號體系,幫助熊貓乳品快速走紅。
戰略咨詢的最佳實踐
戰略咨詢實例——戰馬
讓我們看看,600億功能飲料市場,他如何用一匹“馬”撬動?
項目背景:紅牛的市場阻擊戰
飲料行業,百舸爭流。細分至功能飲料,市場容量也能容納數百個過億品牌。據貝哲斯咨詢調研數據,2023年中國功能性能量飲料市場容量達586.98億元。如果放眼全球,預測到2029年全球功能性能量飲料市場規模將會達到4064.72億元,增長潛力巨大,早已成為飲料行業兵家必爭之地。
2015年,紅牛銷售額達到230.7億元,占據中國能量飲料的大部分市場份額。隨著東鵬、樂虎等對手以低價、容量更大的產品切入紅牛相對薄弱的三四線市場,紅牛迎來了新挑戰。
在這樣的競爭環境下,起初,紅牛的做法是渠道封鎖等措施,但效果并不理想。經過綜合考量,紅牛決定推出一個新品牌來阻擊競爭對手。
但問題是,如何從0到1打造一個新品牌?在新品牌打造這件事上,很多企業傾盡資源仍功敗垂成,或僅只打造出曇花一現的網紅爆款,隨之石沉大海,根本無法為企業帶來持續性增長。
紅牛給出的答案是:找專業的品牌營銷策劃公司。基于卓樸在快消飲料行業豐富的實戰策劃經驗,華彬集團選擇卓樸,從0到1,打造全新能量飲料產品品牌——戰馬。
戰略洞察:為“年輕消費者”而生
新品牌打造必須想清楚一個問題,突破性的機會在哪里?
通過深入市場調研,卓樸發現,雖然隨著國民健康需求的升級,國內功能飲料市場欣欣向榮,但各產品間的實質差異化并不明顯,大多基于品類屬性宣傳功能。這意味著無論是通路還是消費者都在熱烈期盼新超級單品的出現。
而在另一方面,年輕消費群體崛起,已然成為功能飲料的消費主力。但市場上卻沒有,專門針對年輕消費群體的知名功能飲料。
再聯系戰馬本身。戰馬隸屬于功能性飲料巨頭華彬集團,其兄弟品牌紅牛已經是品類第一位置,深耕國內市場26年、資金雄厚、產品研發能力強、渠道網絡遍布全國等。
結合本能戰略打造品牌邏輯,卓樸為華彬集團確立戰馬黃金本能:強大產品配方研發能力。并結合黃金本能,確立戰馬價值定位:年輕消費者所青睞的能量飲料品牌。確立戰馬權威價值:更快釋放能量,積極主動挑戰。
價值設計:一匹“馬”撬動600億功能飲料市場
品牌營銷策劃,價值設計是重要環節。卓樸本能戰略通過黃金符號體系,為“戰馬”全方位價值設計。
黃金符號濃縮承載品牌信息,傳達巨大力量并影響消費行為,是品牌戰略的點睛之筆。圍繞黃金符號的黃金符號體系,助力品牌快速引爆價值,則是品牌效率傳播、營銷的符號體系。
問題是,作為一個從0到1的新品牌,戰馬的黃金符號從何而來?
黃金符號是黃金本能、價值定位、權威價值創造性結合與表達的產物。將三者創造性結合,卓樸為戰馬創作了極具個性的品牌形象,滿足了年輕人的個性化需求。
命名:戰馬。“戰馬”代表了速度、耐力,擁有與生俱來為戰而生的本能使命。它承載著年輕人熱血噴張的無限力量,傳遞著年輕人駕馭勝利的無限能量,更在無形中正向驅動著年輕人直面挑戰,無畏拼搏。
黃金符號:根據“戰馬”命名,卓樸從“鐵馬銀盔”中獲取創意靈感,將古代戰馬盔甲的形象化繁為簡,線面組合的原始方式,創作出極具特征的戰馬幾何能量體。讓戰馬能量更加聚攏,更加強大。
黃金口號:戰馬黃金本能與權威價值相結合,創作出“戰馬,主動戰”廣告語。口號簡短有力,表達了年輕人不愛說廢話的不羈性格,也與品牌名稱呼應,更強化了戰馬能量的“快、準、狠”。
戰馬包裝:好的包裝可以直接與消費者對話。尤其對于快消食品,包裝是品牌最直接的營銷利器。卓樸將黃金符號充分應用,包裝上醒目的戰馬名稱、黃金符號、炫彩明快的“代表能量的”線條和色彩,直接刺激著消費者的購買欲望。
爆破行動:3年3階段突破30億銷售
爆破行動是卓樸本能戰略打造品牌有的放矢地攻城略地
隨著品牌價值的強勢構建,戰馬隨之進入品牌整合營銷推廣階段。戰馬用潮玩態度跨界營銷,成功引爆出圈。
第一階段,使消費者快速體驗產品并感知其功能訴求,依靠產品自身的差異化快速突破市場。
第二階段,精準定位種子人群,贊助LPL電競游戲,以點帶面滿足消費者情感訴求,與年輕消費群體形成情感共鳴。
第三階段,整合營銷活動全面展開,圍繞年輕消費群體的觸媒習慣和競品的投放策略,制定了“電視+網絡+公關”三維整合營銷組合,線上線下打通,高空媒體打響品牌知名度、網絡媒體深度體驗互動、社群公關活動引爆口碑,使戰馬在嘻哈音樂、電競賽事、籃球運動、戶外極限等年輕人喜愛的領域持續內容輸出,制造輿論話題,讓戰馬品牌迅速在年輕消費者中形成熱潮。
最后,成效斐然,戰馬能量飲料,推出上市后短短三年內實現30億銷售目標,成為功能飲料行業競爭中名副其實的“黑馬戰將”,現在,戰馬正馬不停蹄地邁向新高度。
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