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戰略是什么?戰略咨詢的價值是什么,方法有哪些?適合什么企業?

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舉報 2024-11-26

自20世紀80年代起,隨著全球經濟的繁榮與跨國企業的全球布局,戰略咨詢行業應運而生。

進入21世紀,隨著中國經濟的快速增長,中國本土戰略咨詢公司相繼誕生,進入企業家視野。

據數據顯示,截至2022年底,中國戰略咨詢服務市場的規模達到了約450億元人民幣,同比增長率約為12%。

戰略咨詢已經由“超大企業”的御用智囊,發展為“所有企業”的經營必備。但還是有很多企業,對于戰略咨詢不了解、不理解、不深刻、懷擔憂。

一、戰略是什么?

戰略,概念起源于軍事,指的是對軍事斗爭全局的策劃和指導。包括全面規劃、部署、指導軍事力量的建設和運用,以有效地達成既定的政治目的和軍事目的。

其主要目標:打贏競爭。

因為其科學性和實用性。戰略一詞逐步應用到政治、經濟、商業、科技、文化、社會發展等諸多領域。因此誕生了各板塊的戰略咨詢:企業總體戰略、競爭戰略、職能戰略、品牌戰略、營銷戰略等。

其主要目標:幫助企業打贏商戰。

隨著同質化從產品到品牌,品牌已經成為全時代通用詞,幾乎所有企業甚至個人都聚焦將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值。

因此,通俗而言我們所謂的戰略咨詢,其實是品牌戰略咨詢。

所有品牌戰略咨詢,即幫助品牌打勝仗,是圍繞品牌打造、品牌升級、品牌突圍的戰略活動。他主要解決兩個問題:品牌從0到1和品牌從1到N。前者是新品牌起盤,后者是老/弱品牌升級或變強。

企業品牌要打勝仗,就需要品牌戰略。

二、戰略咨詢的價值?

戰略是科學而系統的活動。戰略咨詢的意義就是幫助企業科學而系統地打贏商戰。

改革開放初期,草莽英雄的年代已經過去了。時代已經進入精英創業時代,光憑一身膽,已經成為不了企業家,企業家必須有知識/智慧/方法。

品牌戰略咨詢就是企業經營制勝的方法。幫助草莽英雄和精英企業家提供專業意見和科學工具/方法。

品牌戰略咨詢不是重大開銷,而是企業的重大投資。企業一定要有品牌戰略,不是因為花錢,而是因為省錢。

品牌戰略是基于特定目標,從本能出發進行的品牌打造。這意味著品牌戰略其實是品牌打造的最佳資源配置。相較于沒有品牌戰略,企業就會陷于七零八落,東一榔頭西一棒槌,進而有大量資源浪費、無效動作,進而陷入高成本。

此外,他更是高效率和長期價值。

品牌戰略是品牌打造的最佳資源配置之余,更是品牌打造的最短路徑。因為品牌戰略不是簡單的資源堆砌,廣告鋪陳,而是講求策略、講求創意的。

比如周黑鴨品牌全案,卓樸先是為周黑鴨挖掘出“更具刺激感的獨特口味”的本能,然后圍繞這一本能,為周黑鴨確立“娛樂美食潮牌”的戰略定位和“跳出佐餐品類,打造娛樂美食潮牌”的營銷突破戰略目標,進而從佐餐到休閑為周黑鴨注入娛樂基因,以特色文化建設周黑鴨品牌影響力,讓周黑鴨在一眾鹵味品牌中脫穎而出。

從佐餐到休閑為周黑鴨注入娛樂基因,以特色文化建設周黑鴨品牌影響力,給了周黑鴨品牌打造一個效率杠杠。可以用最少的資源、投入,獲得最大的品牌成果。

除此之外,品牌戰略還代表著幫助企業確定方向、有助于消費者識別、凝聚企業文化、減少社會資源浪費、企業高質量發展等。

三、戰略咨詢的方法?

3種西方流行的品牌戰略方法:4p、stp、定位。

其中4P理論,4P分別對應:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)。所謂4P營銷理論,就是通過對營銷這四大基本元素的組合,來實現提高企業在市場中的份額等特定的營銷目標。

隨著理論升級,現在4P已經進化到了7P。在原來的“產品、價格、渠道、推廣”上增加了“人員、過程和物料”等要素。

3種東方流行的品牌戰略方法:沖突理論、超級符號、本能戰略。

1. 葉茂中:沖突理論

這是早期東方思想在品牌營銷策劃放光。

沖突理論,主張從沖突中挖掘用戶需求,將沖突視為品牌戰略的核心,流傳比較廣的一句話是,一流營銷制造沖突,二流營銷發現沖突,三流營銷尋找沖突。

彼時葉茂中和沖突理論很火,也鑄就了很多成功案例,諸如圣象地板、北真功夫快餐、柒牌男裝等。

2. 華杉:超級符號

這是繼葉茂中風頭之后的理論。

超級符號,主張借助超級符號在貨架上迅速與消費者達成溝通,將符號視為品牌戰略的核心。流傳較廣的一句話是:所有事都是一件事。

早期的超級符號,也造就了一些成功案例:三精制藥、葵花藥業、田七牙膏。隨后開始陷入爭議,被指越來越丑,甚至江郎才盡。

3. 留豐:本能戰略

這是近幾年,竄起的戰略咨詢黑馬。憑借其深刻的戰略洞察力,成立5年就被評為“十大最具影響力咨詢公司”。

留豐創造性地為周黑鴨提出“跳出佐餐品類,打造娛樂美食潮牌”讓周黑鴨沖出武漢地區,開啟高速增長,從小作坊幾年時間成功上市,市值破百億。紅牛為打市場阻擊戰,留豐為其策劃全新產品戰馬,3年從0將其打造成了10億級單品。

本能戰略的精髓是,“《中庸》:天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”和“君子務本,本立而道生”所以留豐極為鼓勵品牌,一定要關注品牌本能,一定要將品牌自身優勢的“本”和外部市場機會的“能”結合起來,如此才能勝在當下,贏在未來。

四、戰略咨詢適合什么企業?

戰略咨詢已經由“超大企業”的御用智囊,發展為“所有企業”的經營必備。

大企業需要戰略咨詢,實現最佳資源耦合,避免浪費。中小微企業需要戰略咨詢,找到突破性機會,實現高效率商戰突圍。

戰略咨詢,是幫助企業打贏商戰的咨詢。只要需要打贏商戰,就需要戰略咨詢。

五、戰略咨詢的案例

戰略咨詢實例:超港

一、從黃山走出的“安徽名片”

超港從 1992 年黃山第一家門店開業以來,超港以連鎖化品牌模式穩定發展30年,至今已經歷過兩次發展突破:

? 第一次:2009年,超港從黃山成功進軍省會合肥。

? 第二次:2015年,從合肥向蕪湖、安慶等地擴展。至今總門店數近150 家,并計劃走向全國市場。

全國市場.png

二、老牌西點的處境

超港作為30年歷史的老牌西點企業,從表面看存在形象老化,定位不清晰,落后于新市場、新環境、新體驗的整體需求。在甜食面點不斷迭代和新潮品牌闖出一片天的格局當中,超港存在很大的提升空間。

因此卓樸認為:強勢提升超港的品牌力、明確品牌價值,打出品牌差異是擺在超港面前的重要任務,也是決定超港能夠成功抓住市場機會、實現戰略轉型的核心關鍵。

核心關鍵.png

▲ 老的品牌形象:logo、廣告語、包裝、標簽、產品圖、 風格調性都不盡統一

除了店鋪及品牌形象,卓樸更深層發現超港還面臨五大挑戰:

利潤低  /  競爭激烈  /  價值認知不清晰  /  定價不穩定  /  市場推廣活動單一

超港要想在未來的市場競爭中持續發展,就需要解決這五大挑戰。

三、 卓樸走訪市場直擊痛點

直擊痛點.png

▲ 卓樸團隊深入安徽做精準的市場洞察

通過市場深度的走訪調研,卓樸團隊聽到了消費者表達中最多的聲音:“差不多” ,“中規中矩” , “性價比不高”。

對此詳細地分析調查后,卓樸給出了如下結論:

 ?  “ 差不多 ” 的背后實際上是超港品牌特色和個性的缺失。

 ? “ 性價比不高 ” 反映出超港的品質感、價值感認知不高,價格高于超港在消費者心中的心理價位。

在這種情形下,超港該怎樣突破西式蛋糕行業的魔咒?怎樣獲得用戶的認可?怎樣創新模式快速成長呢? 

四、 超港該如何破局?

1.破局——外部機會洞察:

卓樸調研團隊先對全市場消費結構,門店年齡性別,居民消費結構等數十個指標詳細調查。又對皖北,皖中,皖南14 家實力相當的其他同品類品牌一番詳 細的實地調研與問卷調查,得到如下結論:

? 安徽省區域性競爭比較激烈,但無明顯優勢品牌。

 ? 西式蛋糕品類同質化嚴重,品牌認知差異小,競爭較初級。

競爭較初級.png2.破局——黃金稟賦挖掘 :

先看下超港的對手們在說些什么?

他們在講品牌的起源故事,講口感,講小資,講造型形式……但獨特性并不明顯。

獨特性并不明顯.png

▲ 安徽省競品研究

現在的人們對食品,尤其是蛋糕的需求,已遠遠超過對基本功能的滿足。

而更多體現個人生活品質、個人價值和品味。

那超港應該講什么呢?是蛋糕的品質所傳遞出來的價值感+情感、是一種現代人健康品質的生活方式,是理性和感性結合。

理性和感性結合.png

▲人杰地靈的黃山:象征著自然生態標桿,給超港賦予健康的內涵   

健康的內涵.png

▲ 重商好儒的安徽:徽商之鄉,重仁好禮,賦予超港溫暖的人文情懷

超港的黃金本能:

超港的黃金本能.png

▲卓樸方法論:黃金本能營銷戰略(簡稱:本能戰略)

3.破局——超港黃金口號 :

如何讓消費者強烈感知到我們自然和溫暖的理念?

其實超港已經用近30年的堅持在傳承和發揚這種理念,未來我們要更加追求消費者認知上的極致,不斷超越自我,讓消費者有更強的感知。

這就是超港品牌獨具的 “超”精神--超港黃金口號:

精神-超港黃金口號.png

超港價值支撐:卓樸還創新性地提出了“6S自然烘焙法則”

自然食材,自然產地,自然發酵,自然原味,自然溫控,自然配方。 

從食材到產地,從工藝到文化,而且不斷強調“自然”的特色品牌深受消費者喜愛,不經意間已經融入日常生活。成功幫助超港建立起強大的文化壁壘,尤其是里面蘊含的黃山文化,更是其他品牌無法輕易企及的文化之巔。

卓樸對超港品牌戰略進行了清晰界定:

 ? 黃金本能: 自然+溫暖

(發源黃山:有自然、文化雙遺產的品質)

(地處徽州:有徽商溫暖的情感、極致超越的精神)

 ? 黃金口號:  超自然,超溫暖

 ? 價值支撐: “6S 自然烘焙法則”

 4、破局——超港黃金符號重新塑造:

 卓樸緊緊圍繞“自然與溫暖”的黃金本能,再結合超港核心價值體系,推動超港食品的整體形象升級。融入自然山水與溫暖元素,logo 設計特色突出且富有年輕化氣息,包裝設計充滿自然與健康感,空間設計清新且溫暖。

專屬于超港IP形象: 品牌創始人 胡國訓先生

品牌專屬色——春辰色

 自然的代表色是綠色,溫暖的代表色是黃色。春晨草木萌動中夾糅著微微黃,是自然也是溫暖的象征,春辰色的選擇恰到好處。

恰到好處.png

品牌黃金符號應用延伸

門店形象升級: 

品牌主畫面傳播:

品牌主畫面傳播.png

最終,在卓樸全案策劃下,卓樸圍繞“中高端西式烘焙品牌”這一認知目標,為超港開展形象力提升、產品力提升、品牌力提升系統品牌營銷策劃。包括:清晰優化品牌價值,設計超港品牌價值體系,煥新品牌形象,顯性輸出品牌價值,創新開發戰略產品等。成功讓30年老品牌超港,重新煥發出活力和張力。

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    卓樸戰略營銷咨詢

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