企業(yè)品牌策劃:從零到一,掌握品牌建設(shè)秘籍
所謂品牌策劃,即通過科學(xué)地策劃與實(shí)施,使品牌在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費(fèi)者心目中的名牌。通俗意義上,當(dāng)我們說品牌策劃時(shí),其實(shí)說的品牌全案策劃、品牌戰(zhàn)略,即從戰(zhàn)略定位到創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品構(gòu)建再到戰(zhàn)略落地的全方案策劃。
作為新手小白,如何從0到1掌握品牌策劃?
一、品牌策劃的目的
品牌策劃的目的,不是出一個(gè)方案和計(jì)劃,而是成功打造一個(gè)品牌。換言之,不是為了好看,而是為了好用,不僅要參與構(gòu)思,還要參與實(shí)施。
具體執(zhí)行時(shí)有兩種情況:
一是全新品牌。這時(shí)品牌策劃的目的是從0到1,即將這個(gè)如“一張白紙”的品牌,從0到1策劃并打造出來。
一是非全新品牌,多指一些老品牌、弱品牌。這是品牌策劃的目的是從1到N,即對(duì)品牌進(jìn)行重新梳理,重新規(guī)劃,重新升級(jí)。
如果一個(gè)品牌不是全新品牌,但公眾認(rèn)知度很低,其實(shí)也相當(dāng)于一個(gè)全新品牌,要做的,也是從0到1,而非從1到N。
這也是為什么,將品牌策劃視為簡單設(shè)計(jì)個(gè)形象、符號(hào)、口號(hào),是品牌策劃的最大誤區(qū)。因?yàn)榫植康脑O(shè)計(jì),容易陷入“好看思維”,難以奏效“好用”。
二、品牌策劃的源頭
拿到一個(gè)品牌策劃咨詢,工作應(yīng)該從哪里展開?或者說,策劃工作的源頭是什么?
并非任性構(gòu)思,思維發(fā)散,而是調(diào)研。品牌策劃的基礎(chǔ),就是調(diào)研。調(diào)研兩方面內(nèi)容:一、自身的優(yōu)勢;二、市場的機(jī)會(huì)。
將二者結(jié)合,就是找到品牌的根源價(jià)值,從而將其作為品牌策劃的中心。
除此之外,品牌策劃的源頭,則是實(shí)際操作人的見識(shí)(知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、哲學(xué)思辨能力、方法論),操作人的見識(shí),加上調(diào)研所得,組成了品牌策劃的源頭。
操作人靠選,調(diào)研則靠做。
市場調(diào)研最忌諱的就是走過場,他是計(jì)劃+瑣碎堆砌出來的。一個(gè)背景調(diào)研要實(shí)現(xiàn)全面且深入地洞悉行業(yè)、競爭對(duì)手、消費(fèi)者、品牌本身、政策現(xiàn)狀,上到國家政策,下到消費(fèi)者行為,將整體背景做了一個(gè)切片,將趨勢、機(jī)會(huì)、利害、痛點(diǎn)、難點(diǎn)一覽無余。
三、品牌策劃的思維
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的底層邏輯是“背景-戰(zhàn)略-策略-落地”全方案貫穿。
背景即背景調(diào)研。戰(zhàn)略規(guī)劃要實(shí)現(xiàn),致人而不致于人。其基礎(chǔ)就是足夠?qū)挾群蜕疃鹊谋尘罢{(diào)研。寬度即樣本要寬,深度即調(diào)研要細(xì)。
戰(zhàn)略即基于背景調(diào)研而對(duì)戰(zhàn)略的洞察,明確突破機(jī)會(huì),找到品牌本能。為中茶制定品牌戰(zhàn)略方針:“聚焦中茶品牌,突破機(jī)遇市場,強(qiáng)化全茶品類,引領(lǐng)茶飲消費(fèi)。” 正是基于對(duì)中茶背景調(diào)研后的深刻洞察。
中茶背景調(diào)研:
(1)縱觀整個(gè)茶行業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)茶行業(yè)呈現(xiàn)出“規(guī)模較大、行業(yè)分散、需求多元”的特征;
(2)各品類出現(xiàn)了代表性品牌,如大益、竹葉青、八馬、華祥苑等單品類品牌崛起、依靠單一品類進(jìn)行市場占領(lǐng);
(3)中茶獨(dú)特全產(chǎn)業(yè)鏈。
策略即策略提煉,即從產(chǎn)品、宣傳、設(shè)計(jì)等各個(gè)維度,對(duì)戰(zhàn)略洞察的創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品維度,產(chǎn)品用什么策略?
宣傳維度,宣傳的抓手是什么?
設(shè)計(jì)維度,設(shè)計(jì)的黃金符號(hào)是什么?
……
落地,即對(duì)戰(zhàn)略、策略的落地,將品牌營銷策劃方案,從紙上談兵,落到具體的市場拼殺。
落地的關(guān)鍵抓手是營銷爆破,以此達(dá)到爆破性的營銷效果。卓樸營銷爆破方法是:廣告+體驗(yàn)+輿論。廣告造勢,體驗(yàn)續(xù)勢,最后輿論引爆。
以周黑鴨為例,為了發(fā)揮品牌娛樂美食潮牌的權(quán)威價(jià)值與消費(fèi)者之間產(chǎn)生黏性,周黑鴨針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群開展更高效的滲透式營銷活動(dòng)。
1. 輿論引爆-策劃周黑鴨地鐵命名事件,引發(fā)全民討論
在武漢地鐵2號(hào)線即將開通之際,周黑鴨曾冠名江漢路站,新聞圖片一經(jīng)在微博上曝光,短短一天時(shí)間內(nèi)就有近3萬人參與話題討論,帶來高流量的品牌熱度。
2. 體驗(yàn)引流-深入高校,掀起選秀熱潮
周黑鴨深入高校,策劃“時(shí)代之星校園風(fēng)采大賽暨形象代言人選拔賽”,首場海選在武漢大學(xué)舉行,隨即在各大校園內(nèi)掀起了周黑鴨熱潮,活動(dòng)引發(fā)眾多媒體免費(fèi)報(bào)道,周黑鴨同步啟動(dòng)微博營銷,短短1個(gè)月,粉絲量激增47000人。
3. 廣告造勢-明星效應(yīng)&影視IP,玩轉(zhuǎn)娛樂圈,提升品牌熱度
周黑鴨通過廣告營銷造勢,借助明星效應(yīng)和經(jīng)典IP聯(lián)動(dòng),以年輕人喜愛的形式展開品牌溝通,不斷擴(kuò)大品牌知名度和影響力。
四、品牌策劃的步驟
因循于采用方法論不同,品牌策劃步驟不同。以本能戰(zhàn)略為例,共分為四步:
1. 制定發(fā)展目標(biāo)
塞涅卡:“如果一個(gè)人不知道他要駛向哪個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。”品牌戰(zhàn)略首要任務(wù)就是構(gòu)建一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。
一個(gè)科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),來自這四個(gè)問題:
我們的優(yōu)勢資源稟賦是什么?
我們關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀是什么?
我們的行業(yè)趨勢、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是什么?
社會(huì)及用戶對(duì)我們的需求期望是什么?
2. 構(gòu)建核心業(yè)務(wù)
構(gòu)建核心業(yè)務(wù),即選擇怎樣的業(yè)務(wù)組合,才能讓發(fā)展目標(biāo),真正有實(shí)現(xiàn)的可能?是對(duì)問題的具體承接、
構(gòu)建核心業(yè)務(wù),主要內(nèi)容有:我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么?各個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略角色是什么?各個(gè)戰(zhàn)略角色的產(chǎn)品的交付價(jià)值是什么?
3. 設(shè)計(jì)價(jià)值載體
設(shè)計(jì)價(jià)值載體,即價(jià)值如何更有效率地被消費(fèi)者接受,或者說傳達(dá)出去呢?設(shè)計(jì)價(jià)值載體的主要內(nèi)容有:戰(zhàn)略產(chǎn)品、黃金概念、黃金符號(hào)。
這是品牌策劃極具創(chuàng)造力的部分。一個(gè)好概念,好符號(hào),可以抵營銷推廣上的千軍萬馬。其中,黃金符號(hào)濃縮承載品牌信息,傳達(dá)巨大力量并影響消費(fèi)行為。以黃金符號(hào)為核心的黃金符號(hào)體系,是價(jià)值載體設(shè)計(jì)的牛鼻子。
4. 展開爆破行動(dòng)
爆破行動(dòng),即把價(jià)值“爆炸式”地營銷出去。上文以周黑鴨為案例,已經(jīng)講到,這里不做贅述。
五、品牌策劃的案例
品牌策劃案例:紅牛兄弟品牌——戰(zhàn)馬
一、項(xiàng)目背景:紅牛的市場阻擊戰(zhàn)
紅牛是中國市場最成功的飲料品牌之一,2015年,紅牛銷售額達(dá)到230.7億元,占據(jù)中國能量飲料的大部分市場份額。隨著東鵬、樂虎等對(duì)手以低價(jià)、容量更大的產(chǎn)品切入紅牛相對(duì)薄弱的三四線市場,紅牛迎來了新挑戰(zhàn)。
在這樣的競爭環(huán)境下,起初,紅牛的做法是渠道封鎖等措施,但效果并不理想。經(jīng)過綜合考量,紅牛決定推出一個(gè)新品牌來阻擊競爭對(duì)手。
但問題是,如何從0到1打造一個(gè)新品牌?在新品牌打造這件事上,很多企業(yè)傾盡資源仍功敗垂成,或僅只打造出曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅爆款,隨之石沉大海,根本無法為企業(yè)帶來持續(xù)性增長。
紅牛給出的答案是:找專業(yè)的品牌營銷策劃公司。基于卓樸在快消飲料行業(yè)豐富的實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),華彬集團(tuán)選擇卓樸,從0到1,打造全新能量飲料產(chǎn)品品牌——戰(zhàn)馬。
二、戰(zhàn)略洞察:功能飲料的突破性機(jī)會(huì)
新品牌打造必須想清楚一個(gè)問題,突破性的機(jī)會(huì)在哪里?
通過深入市場調(diào)研,卓樸發(fā)現(xiàn),雖然隨著國民健康需求的升級(jí),國內(nèi)功能飲料市場欣欣向榮,但各產(chǎn)品間的實(shí)質(zhì)差異化并不明顯,大多基于品類屬性宣傳功能。這意味著無論是通路還是消費(fèi)者都在熱烈期盼新超級(jí)單品的出現(xiàn)。
而在另一方面,年輕消費(fèi)群體崛起,已然成為功能飲料的消費(fèi)主力。但市場上卻沒有,專門針對(duì)年輕消費(fèi)群體的知名功能飲料。
再聯(lián)系戰(zhàn)馬本身。戰(zhàn)馬隸屬于功能性飲料巨頭華彬集團(tuán),其兄弟品牌紅牛已經(jīng)是品類第一位置,深耕國內(nèi)市場26年、資金雄厚、產(chǎn)品研發(fā)能力強(qiáng)、渠道網(wǎng)絡(luò)遍布全國等。
結(jié)合本能戰(zhàn)略打造品牌邏輯,卓樸確立戰(zhàn)馬黃金本能:強(qiáng)大產(chǎn)品配方研發(fā)能力。并結(jié)合黃金本能,確立戰(zhàn)馬價(jià)值定位:年輕消費(fèi)者所青睞的能量飲料品牌。確立戰(zhàn)馬權(quán)威價(jià)值:更快釋放能量,積極主動(dòng)挑戰(zhàn)。
三、價(jià)值設(shè)計(jì):黃金符號(hào)引爆品牌價(jià)值
黃金符號(hào)必須濃縮承載品牌信息,傳達(dá)巨大力量并影響消費(fèi)行為。圍繞黃金符號(hào)的黃金符號(hào)體系,助力品牌快速引爆價(jià)值,至關(guān)重要。
作為一個(gè)從0到1的新品牌,戰(zhàn)馬的黃金符號(hào)從何而來?黃金符號(hào)是黃金本能、價(jià)值定位、權(quán)威價(jià)值創(chuàng)造性結(jié)合與表達(dá)的產(chǎn)物。
將三者創(chuàng)造性結(jié)合,卓樸為戰(zhàn)馬創(chuàng)作了極具個(gè)性的品牌形象,滿足了年輕人的個(gè)性化需求。
命名:戰(zhàn)馬。“戰(zhàn)馬”代表了速度、耐力,擁有與生俱來為戰(zhàn)而生的本能使命。它承載著年輕人熱血噴張的無限力量,傳遞著年輕人駕馭勝利的無限能量,更在無形中正向驅(qū)動(dòng)著年輕人直面挑戰(zhàn),無畏拼搏。
黃金符號(hào):根據(jù)“戰(zhàn)馬”命名,卓樸從“鐵馬銀盔”中獲取創(chuàng)意靈感,將古代戰(zhàn)馬盔甲的形象化繁為簡,線面組合的原始方式,創(chuàng)作出極具特征的戰(zhàn)馬幾何能量體。讓戰(zhàn)馬能量更加聚攏,更加強(qiáng)大。
黃金口號(hào):戰(zhàn)馬黃金本能與權(quán)威價(jià)值相結(jié)合,創(chuàng)作出“戰(zhàn)馬,主動(dòng)戰(zhàn)”廣告語。口號(hào)簡短有力,表達(dá)了年輕人不愛說廢話的不羈性格,也與品牌名稱呼應(yīng),更強(qiáng)化了戰(zhàn)馬能量的“快、準(zhǔn)、狠”。
戰(zhàn)馬包裝:好的包裝可以直接與消費(fèi)者對(duì)話。尤其對(duì)于快消食品,包裝是品牌最直接的營銷利器。卓樸將黃金符號(hào)充分應(yīng)用,包裝上醒目的戰(zhàn)馬名稱、黃金符號(hào)、炫彩明快的“代表能量的”線條和色彩,直接刺激著消費(fèi)者的購買欲望。
四、爆破行動(dòng):有的放矢地攻城略地
隨著品牌價(jià)值的強(qiáng)勢構(gòu)建,戰(zhàn)馬隨之進(jìn)入品牌整合營銷推廣階段。戰(zhàn)馬用潮玩態(tài)度跨界營銷,成功引爆出圈。
第一階段,使消費(fèi)者快速體驗(yàn)產(chǎn)品并感知其功能訴求,依靠產(chǎn)品自身的差異化快速突破市場。
第二階段,精準(zhǔn)定位種子人群,贊助LPL電競游戲,以點(diǎn)帶面滿足消費(fèi)者情感訴求,與年輕消費(fèi)群體形成情感共鳴。
第三階段,整合營銷活動(dòng)全面展開,圍繞年輕消費(fèi)群體的觸媒習(xí)慣和競品的投放策略,制定了“電視+網(wǎng)絡(luò)+公關(guān)”三維整合營銷組合,線上線下打通,高空媒體打響品牌知名度、網(wǎng)絡(luò)媒體深度體驗(yàn)互動(dòng)、社群公關(guān)活動(dòng)引爆口碑,使戰(zhàn)馬在嘻哈音樂、電競賽事、籃球運(yùn)動(dòng)、戶外極限等年輕人喜愛的領(lǐng)域持續(xù)內(nèi)容輸出,制造輿論話題,讓戰(zhàn)馬品牌迅速在年輕消費(fèi)者中形成熱潮。
最后,成效斐然,戰(zhàn)馬能量飲料,推出上市后短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30億銷售目標(biāo),成為功能飲料行業(yè)競爭中名副其實(shí)的“黑馬戰(zhàn)將”,現(xiàn)在,戰(zhàn)馬正馬不停蹄地邁向新高度。
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