雷軍,古希臘掌管流量的神
一個雷軍,抵三個市場部
那個一個人抵三個市場部的男人,又開始施法了。做家電的品牌那么多,能靠一臺洗衣機上熱搜的可能只有雷軍一個。
前段時間網友在雷軍抖音評論區許愿:能不能造一款衣服、襪子、內褲分開洗的洗衣機。并附上了靈魂設計圖。
最開始大家都沒當回事,網友在雷軍評論區整活也不是第一次了。但用戶有需求,雷軍是真聽啊。10月29日小米的新品發布會上,雙區洗衣機真的!發布!了!發布會開完小米洗衣機直接沖上了熱搜第四,比手機和汽車勢頭還猛,給小米家電業務大大吸了一波流量。
網友:能招到雷軍這樣的員工,是小米的福氣。今年雷總不但做什么成什么,影響力也是一路猛漲。新榜2024上半年抖音漲粉TOP100榜單顯示,上半年雷軍漲粉數排名第四,漲粉1288萬達到1968萬。到了10月,雷總抖音粉絲數已經突破3000萬。
過去劉強東說過一句話,不要和雷軍比營銷,我們比不過他。雷軍在產品營銷和品牌營銷上都堪稱“鬼才”,但他最牛的還是對自己的營銷。把企業家個人IP做得這么成功的,扒拉著手指頭也找不出幾個。
有人說小米的核心技術是雷軍,有一定道理。就連汽車這種二三十萬的大件,軍兒也能靠一套PPT加一場演講賣爆。注意,沒有說SU7這臺車不好的意思。
現在都說用戶注意力粉塵化,但雷軍一出現就是流量漩渦。雷軍到底是怎么把個人IP做得這么牛的?今天聊聊這個問題。
人設、玩梗、玩情懷,
雷軍打造個人IP的千層套路
如果把時間線往回推,想想雷軍“出道”以來的經歷,就會發現雷軍退隱過,但沒糊過。只要稍微動動心思,就能重獲粉絲追捧。就和《甄嬛傳》里沈眉莊假裝丟鐲子重獲盛寵一樣,手掐把拿。
雷總的個人IP成長史可以分成三個階段:
1.0版本,樸實無華科技宅,標簽是“把智能手機價格打下來的男人”,靠高性價比的產品和務實的性格收獲了一波早期米粉,江湖人稱“雷布斯”;
2.0版本,這個時期小米從賣手機的逐漸變成“小米雜貨鋪”,雷老板退隱江湖深耕業務,揮揮手留下一個“Are you ok”的傳說;
3.0版本,進入汽車賽道,覺醒黃金流量圣體,開啟逆天爽文。
自從近期進入3.0版本,雷軍的熱度和影響力堪比一個頂流明星,最牛的經紀公司也很難包裝出這個效果。下面聊聊雷軍個人IP打造的千層套路。
言行與人設自洽,戳中粉絲經濟
一個54歲的企業老板被稱為“行走的肖奈”,你說這事嚇不嚇人。
網上流傳的“雷總神圖”
有網友總結了雷軍的爽文人生:老婆是初戀,身高一八一,沒有啤酒肚,大學第一桶金100萬,大一寫的程序被編入武大教材,28歲任職金山CEO,38歲實現財富自由,小米創立8年上市,最年輕的500強公司,三年成功造車。
擁有這樣的人生,但是沒有酒色財氣,還懂得偶爾示弱一波,人設無敵。不知道是有意還是無意,雷軍做的很多事都是服務于這個人設的。舉幾個例子,用戶買臺二十多萬的車,千億總裁親自彎腰開門;發布會給觀眾鞠躬,表示“我們一定聽取批評建議”。這一套下來得省多少營銷費。最近幾個月雷軍還吸引了一大批女粉,都快把雷總搞成愛豆了,研究完長腿研究手,近期還多了個“光影超模”的稱號。
雷軍“站姐”出圖,江湖稱“光影超模”
玩粉絲經濟,雷總是高手。
造梗接梗駕輕就熟,敢于自黑
有件事明星、網紅都羨慕不來,那就是雷軍造梗的速度比手機圈上新的速度還快。
一個Are you ok的梗經久不衰,時隔多年老梗新玩,問小愛“雷軍怎么叫”就能聽到“時代歌姬”雷總的美妙歌聲。自從小米汽車發布會,雷軍的梗就開始高頻上新。
SU7上市沒多久就有網友發起挑戰,“雷總,如果你用這個照片當頭像,我就買一輛小米SU7”,雷軍痛快答應,留下“一句話讓千億CEO為你換頭像”的傳說。
9月份小米推出“Are you ok”氣門芯帽,網友笑不活了,還衍生出“順豐哪有順手快”的新梗。
年度演講上,雷總講述了過去三年的造車歷程,不忘拋出熱梗,“軍兒,收手吧,外面都是xx”。
造梗、玩梗、自黑,雷總都得心應手,網友也樂得和雷軍玩到一起。形象越來越豐滿,個人IP也越來越鮮活。
雷氏雞湯,燉出真情實感
一眾事業剛剛起步的年輕人能和身家千億的大富豪共情,這事多少有點邪門兒。
三年前官宣造車的時候,雷總表示:這是我人生最后一次創業,我愿意押上我一生的榮譽和成就,為小米汽車而戰!面對外界質疑雷總深夜發文:造車很苦,但成功一定很酷!
這種對創業不易的感慨,讓很多人帶入了、共情了。
娛樂圈有個詞叫“虐粉”,意思是偶像遭受各種困難和不公之后,粉絲更加心疼。我估計雷軍都不知道虐粉是什么意思,但效果異曲同工。說到這我想起一個老視頻,在一次風云人物頒獎晚會上,馬云、王健林、董明珠、雷軍同臺混戰,說話夾槍帶棒。當時小米很年輕,雷軍有點被刁難那意思。最近我又刷到了這個視頻,看看今天的小米,看看今天的雷總,這不是爽文是什么。
網友:雷軍如今可以發問,Are you ok?
過去雷軍的粉絲以男粉為主,最近我發現雷軍的粉絲成分越來越復雜。一類是想像雷軍一樣絕地反擊走向人生巔峰的男人,一類是想成為總裁夫人的女人,剩下的就是單純欣賞雷軍這個人。如果一個人出圈不是單純靠有錢,也不是單靠成功,而是持續散發個人魅力,讓普通人看到自己的影子,讓粉絲共情甚至“心疼”,那這個人火起來只是早晚的事。
不過話說回來,不管怎么樣,雷軍的本職還是做品牌、做產品。產品做得不行,塌房是分分鐘的事,一切品牌營銷和創始人IP營銷都建立在產品之上。產品夠好,有的是人幫你吹;產品不行,粉絲也會粉轉黑。
產品不行,
隨時可能被拉下神壇
雷軍最近最值得自豪的產品就是SU7了。SU7這臺車足夠吸引眼球,也足夠有爭議。一旦在質量上出現什么問題,對小米汽車和雷軍的名譽就是生死戰。
自從SU7上市,雷軍的晚節反復在保不住、又保住了之間橫跳。
8月份,有粉絲近百萬的汽車博主做了一次SU7和極氪007的碰撞測試,播放量百萬,上了B站的全站熱搜。對撞結論是:小米SU7在對撞后車窗沒有自動降下,雙閃沒有自動開啟,沒有收到緊急救援電話,車門無法打開。另一邊的極氪007一切正常。
對撞測試畫面
這要是真的,小米汽車洗洗脖子等著挨噴吧,雷軍一世英名毀于一旦。
但眼尖的網友發現,小米SU7的小電瓶疑似被博主拆了。后續小米汽車回應,博主做碰撞實驗的時候,國家監控平臺數據缺失,說明小電瓶處于斷電狀態。并且呼叫中心在碰撞后第一時間呼叫并接通,后續持續呼叫5分鐘沒有收到任何反饋。這時候大伙才知道,小米給小電瓶還配了一塊備用電池,電池裝一塊藏一塊。網友辣評:設計備用電池的工程師原本要救用戶,沒想到救了小米SU7。
B站網友的才華讓人嫉妒
9月,中保研對多個品牌的汽車做了碰撞測試,“留一手”的劇情再次上演,大家發現SU7作為一臺20多萬的車,配了中央安全氣囊。三大安全性測試全是最高等級G+,安全性測試全項優+。雷軍“等咱有了錢,豆漿買兩碗,喝一碗,倒一碗”名言的含金量不斷上升。
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隨后是幾起民間事故:冒煙起火,但火是朝下噴的,車輛外觀幾乎無損,網友被科普了電芯倒置技術的優點;貨車側翻倚在SU7身山,SU7硬抗住了,大家發現這車非常結實;與寶馬發生碰撞,后又被其他車追尾,最后一輛大貨車沒剎住從SU7側身擦過去,三次碰撞SU7主體沒有變形,車窗自動落下,車門正常打開,車內救援系統及時接入,車上人員安全撤出……這下雷軍又多了個“第一次造車,沒有偷工減料經驗”的名頭。
這幾次考驗但凡一次沒挺住,雷軍的形象都可能崩塌。雷總做營銷確實有一手,但更重要的還是用心做產品。產品是最前面的1,其他的都是后面的0,沒了前面的1一切白搭。
尾聲
現在很多企業老板看到雷軍做個人IP口碑飛起,自己也想嘗試一下,但我想說做創始人IP沒那么簡單。
做創始人IP和做網紅不是一個路子,不是出來做兩場直播、出來營業幾次就有用。做創始人IP是個持續的過程,是真的做長期價值傳遞,還是有目性地出來搞搞流量,用戶有自己的判斷。
另外很多企業家有個共性,就是不會真正平視用戶,不愿意或者不懂怎么和用戶玩到一起。端著架子那套在十年前或許有用,在今天必須得拉近和用戶的距離,接地氣、說人話。雷軍為什么個人IP做得這么好,很重要的一點就是他像個“活人”,愿意表達自己的真實情感,愿意拋梗接梗,把粉絲當朋友,有十足的親和力,
做個人IP不是造神,想成為用戶喜歡的企業家,爹味和老板味要少一點,人味要多一點。能做到這一點,就算做不到雷軍那樣大火,也能路人緣up up。
內容作者:關珊月
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