從邊緣創(chuàng)新到核心創(chuàng)新 | CMO REPORT

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舉報(bào) 2024-11-05

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2024 CMO Report x hero image_cn.PNG

隨著增長(zhǎng)面臨挑戰(zhàn)，市場(chǎng)停滯不前，客戶品牌正在將可觀預(yù)算投入創(chuàng)新。創(chuàng)新不再局限于利基市場(chǎng)，也不再只是投機(jī)利器。

我們的調(diào)查表明，不同市場(chǎng)的首席營(yíng)銷官都不可避免地遭遇不同的經(jīng)濟(jì)阻力，因此他們對(duì)增長(zhǎng)的態(tài)度也大相徑庭。在英國(guó)、德國(guó)和日本等成熟經(jīng)濟(jì)體，28%到30%的首席營(yíng)銷官稱其收入與以往持平或下降，而印度、阿聯(lián)酋、墨西哥和巴西等市場(chǎng)則顯示出積極的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

不過(guò)，從整體上看，85%的首席營(yíng)銷官認(rèn)為，日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和趨于飽和的市場(chǎng)都使其業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，有83%的受訪者認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)低迷環(huán)境下很難實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

可能正因?yàn)槿绱耍覀儚倪@次調(diào)查看到，創(chuàng)新投資成為首席營(yíng)銷官們的優(yōu)先事項(xiàng)。79%的受訪者將把10%以上的預(yù)算用于創(chuàng)新投資，其中有意將21-30%的預(yù)算用于創(chuàng)新的受訪者比例最高（28%），這與過(guò)去常見(jiàn)的70:30:10預(yù)算模式相去甚遠(yuǎn)。

談及有助于創(chuàng)新的技術(shù)時(shí)，41%的首席營(yíng)銷官計(jì)劃采用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)協(xié)助開(kāi)發(fā)個(gè)性化體驗(yàn)和定制內(nèi)容，49%的首席營(yíng)銷官計(jì)劃探索虛擬試穿等沉浸式體驗(yàn)，46%的受訪者計(jì)劃引入游戲化技術(shù)，40%的受訪者有意采用區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)提升透明度和可追溯性。

然而，是否能找到創(chuàng)新合作伙伴，或許會(huì)成為創(chuàng)新道路上的絆腳石：60%的受訪者認(rèn)為，沒(méi)有合適的代理商合作伙伴來(lái)幫助他們創(chuàng)新。

為響應(yīng)客戶需求，Dentsu Lab（電通實(shí)驗(yàn)室）于2024年在全球拓展，透過(guò)創(chuàng)意與創(chuàng)新的力量，與營(yíng)銷從業(yè)者協(xié)作，去解決更緊迫的業(yè)務(wù)和社會(huì)挑戰(zhàn)。

Dentsu Lab的核心服務(wù)包括領(lǐng)導(dǎo)力報(bào)告、研發(fā)、前瞻理念、創(chuàng)意概念驗(yàn)證以及原型開(kāi)發(fā)。在過(guò)去的十年間，Dentsu Lab負(fù)責(zé)了一些著名的創(chuàng)新項(xiàng)目，包括‘All Players Welcome’（歡迎所有選手）——運(yùn)用科技幫助殘障人士發(fā)揮創(chuàng)意潛能；國(guó)際賽事的開(kāi)閉幕式，以及利用算法和數(shù)據(jù)可視化來(lái)提升體育運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)。

本文基于《電通創(chuàng)意2024首席營(yíng)銷官報(bào)告》（DENTSU CREATIVE 2024 CMO REPORT）。透過(guò)對(duì)950位首席營(yíng)銷官的年度全球調(diào)研，與位于澳大利亞、巴西、中國(guó)、加拿大、德國(guó)、意大利、印度、日本、墨西哥、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、西班牙、美國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)中的資深營(yíng)銷從業(yè)者探討創(chuàng)意體驗(yàn)以及創(chuàng)意的角色。今年確定的八大關(guān)鍵主題，為行業(yè)提供了一個(gè)不可或缺的工具與路線規(guī)劃，同時(shí)呼吁代理公司不僅要回應(yīng)brief，還要接受挑戰(zhàn)去自主推動(dòng)轉(zhuǎn)型變革。

可前往電通創(chuàng)意（DENTSU CREATIVE）全球官網(wǎng)下載完整中文報(bào)告。

www.dentsucreative.com/zh/news/dentsu-creative-cmo-survey-2024

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