埃培智集團推出數據、媒介、創意和制作集成式引擎Interact
埃培智集團Interpublic Group (NYSE: IPG) 宣布推出其最新的革命性營銷引擎 Interact。這一強大的平臺提供了無可比擬的連接性和全球觸達,是埃培智核心的技術平臺基礎設施。
經過一系列的改進,這一端到端框架整合了整個營銷活動周期的數據流,從品牌研究與受眾洞察,到創意構思、制作、商務與CRM 計劃、免費口碑媒體,并為媒介活化和優化提供賦能。
通過貫穿整個埃培智產品組合,Interact 建立起一套統一的標準、實踐和技術層,其基于由安客誠 (Acxiom) 的數據和 Real ID 功能支持的大規模消費者洞察。這個統一的營銷平臺由行業領先的智能提供支持,使埃培智集團旗下企業在所有媒介渠道和觸點都能為客戶提升實時營銷效果,同時致力于打造長效品牌營銷成果。埃培智的所有客戶都可以應用Interact這一平臺。
埃培智這一數據與技術核心的最新迭代體現了多項重大進步成果:
整合統一的資源:
埃培智將其數據、工程、營銷技術和廣告技術資源整合到同一領導團隊之下,即安客誠 (Acxiom) 的數據、客戶身份識別方案和營銷云服務與 Interact 背后的工程團隊相結合。
內容供應鏈整合:
今年早些時候,埃培智將 Adobe 最新的內容供應鏈和生成式 AI 產品整合到其營銷技術平臺中,成為業內首家將內容供應鏈各層面都整合在一起的公司。
戰略性伙伴關系:
Interact采用了埃培智與 IBM、亞馬遜、谷歌、微軟、Blackbird.AI、Getty Images 等企業建立的伙伴關系中所提供的技術和專業知識。依托這些伙伴關系,埃培智擁有對高級生成式 AI 工具和大型語言模型的安全訪問權限,從而變革了其內部流程和客戶服務產品。
憑借這些進步,Interact打通了營銷生態系統并消除了數據孤島的限制,為塑造無可比擬的用戶體驗提供賦能。這一平臺可以深入洞察目標受眾,推動更強有力的內容生產,并實現實時營銷活動優化。這意味著品牌的營銷速度將大幅提高,從而顯著提升業務績效。
埃培智集團首席執行官 Philippe Krakowsky 表示:“Interact 結合了我們代理商內部強大的專業技能和我們的技術能力,將營銷和銷售活動的整個鏈路整合到一個平臺。在媒體和 CRM領域,我們一直依托于我們的營銷引擎,實現真正的大規模個性化營銷。這些優化使我們在不同形式的營銷活動中,能始終如一地做到這一點。Interact 支持端到端解決方案,幫助我們的客戶在整個鏈路中更好地吸引、轉化和留住用戶,并實時評估和了解他們在媒介、營銷和銷售渠道上的投資價值。”
埃培智集團旗下KINESSO 卡耐索與 Acxiom 安客誠首席執行官 Jarrod Martin 表示:“Interact基于安客誠的數據,采用人工智能技術,無論是營銷技術平臺、免費的口碑媒體還是付費媒體投資,Interact都可以管理包括各種媒體形式和渠道的營銷活動制作和傳播。把大規模個性化營銷做好,對我們的客戶來說是一項有意義的戰略優勢,我們強化的端到端解決方案可以幫助客戶在整個營銷鏈路中更好地吸引、轉化和留住用戶。”
埃培智集團首席服務方案官 Jayna Kothary 補充道:“Interact 平臺及其功能比我們目前在市場上看到的任何產品都要好。大規模個性化營銷的想法通常更像是一種愿望而非現實,但 Interact 讓它成為現實。這一平臺汲取了我們合作伙伴之所長以及所有產品的優勢——其涵蓋了我們整個產品組合以及營銷活動的方方面面——來變革整個營銷流程。因此,所有埃培智客戶都可以采用 Interact 來塑造品牌并推動業務增長。”
Interact 由 KINESSO 卡耐索負責開發和管理,是埃培智整個網絡各項重要合作的核心平臺,并助力埃培智集團贏得了近期來自新老客戶的多項新業務。
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