瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)如何在騰訊生態(tài)內(nèi)刷新全鏈營(yíng)銷新玩法？

原創(chuàng) 贊收藏 評(píng)論

舉報(bào) 2024-10-28

掃描,分享朋友圈

當(dāng)前，隨著女性消費(fèi)力及悅已消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，女裝的消費(fèi)需求不斷轉(zhuǎn)向時(shí)尚、文化、品牌形象的消費(fèi)，在高端女裝領(lǐng)域，瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)始終深刻洞察并滿足當(dāng)代都市女性對(duì)于舒適、時(shí)尚、多元情感需求，旗下匯聚九大時(shí)尚品牌與兩大核心平臺(tái)，覆蓋職場(chǎng)、通勤、高級(jí)定制、輕奢禮服、都市休閑、運(yùn)動(dòng)出行等不同生活場(chǎng)景，深度契合當(dāng)代女性對(duì)美的多元探索與個(gè)性表達(dá)。

在新消費(fèi)時(shí)代，為了探索更適合與消費(fèi)者溝通觸達(dá)的方式，瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)攜手微盟營(yíng)銷，構(gòu)建線上營(yíng)銷矩陣與生意模式，通過深度整合騰訊生態(tài)內(nèi)的廣告資源，將公域流量轉(zhuǎn)化為品牌流量，實(shí)現(xiàn)品牌理念深度滲透，成為高端女裝品牌線上營(yíng)銷所借鑒的范本。

瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)成立于1993年，經(jīng)過30多年深耕女裝市場(chǎng)，旗下?lián)碛蠱arisfrolg瑪絲菲爾、ZHUCHONGYUN、AUM、KRIZIA、K KRIZIA、MASFER.SU、MJU:T、Upon Pro和RuirUiruI九個(gè)時(shí)尚品牌和MDC設(shè)計(jì)集合平臺(tái)、試衣到家新零售平臺(tái)。

中高端女裝消費(fèi)者以都市中產(chǎn)、職場(chǎng)精英和精致媽媽為主，精神需求和審美情趣較高，尤其是近年來松弛感流行趨勢(shì)盛行，這些高凈值女性更注重服飾的挺闊版型和考究風(fēng)格，在追求舒適和自在同時(shí)，也不想放棄時(shí)尚和品味。如何在同質(zhì)化的時(shí)裝審美，浮躁批量制造的當(dāng)下，俘獲目標(biāo)消費(fèi)者需求呢？

▲ 「Marisfrolg瑪絲菲爾」2024秋冬時(shí)裝大秀系列

瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)深諳目標(biāo)群體的需求，旗下每個(gè)品牌均以獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和市場(chǎng)定位，吸引著不同風(fēng)格的消費(fèi)者，并通過以高級(jí)時(shí)裝語(yǔ)言和文化力，借助衣物詮釋女性獨(dú)立、自由的態(tài)度甚至未知的自我，建立起品牌與消費(fèi)者內(nèi)在情感的共鳴。

例如，Marisfrolg瑪絲菲爾作為集團(tuán)的主力品牌以簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、純粹的設(shè)計(jì)風(fēng)格，為當(dāng)代都市女性營(yíng)造不同場(chǎng)合下著裝的不費(fèi)力精致、松弛高級(jí)感；旗下ZHUCHONGYUN品牌以濃郁的人文氣息賦予當(dāng)代女性更深層次的東方情調(diào)......瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)通過打造多品牌矩陣滿足都市女性多種生活方式與著裝需求。

瑪絲菲爾集團(tuán)商城負(fù)責(zé)人韓力表示：“不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上瑪絲菲爾集團(tuán)一路高歌猛進(jìn)，更是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有自己的見解，比如集團(tuán)官方商城作為瑪絲菲爾集團(tuán)公域轉(zhuǎn)私域的唯一渠道，通過集合店私域小程序與傳統(tǒng)公域電商渠道之間進(jìn)行會(huì)員身份關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公域與私域渠道之間的會(huì)員身份整合，配合統(tǒng)一的忠誠(chéng)度與會(huì)員體系，提升了公域會(huì)員的尊享感與權(quán)益價(jià)值。通過微信廣告和企業(yè)微信等方式觸達(dá)和服務(wù)目標(biāo)用戶，配合集團(tuán)商城獨(dú)有的以高端會(huì)員為核心的試衣到家服務(wù)，穿搭方式鏈接生活化場(chǎng)景為主題的私域內(nèi)容，不斷提升新客轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)會(huì)員數(shù)。當(dāng)然這只是瑪絲菲爾集團(tuán)數(shù)字化的冰山一角，相信未來還有更多的路可以探索。”

■ 捆綁品牌事件營(yíng)銷，朋友圈廣告直擊品牌核心人群

在瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)官方小程序商城上線一周年之際，微盟營(yíng)銷協(xié)助在小程序上搭建了“一周年慶典”專區(qū)，并聯(lián)動(dòng)騰訊生態(tài)朋友圈廣告資源，將騰訊公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)槠放屏髁浚行?shí)現(xiàn)裂變拉新和老客的復(fù)購(gòu)，提升了品牌的銷量。

在冷啟動(dòng)階段，微盟營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)圍繞本次周年慶活動(dòng)，聚焦朋友圈廣告，采用一方數(shù)據(jù)包、騰盟魔方包、通投人群，將品牌歷史經(jīng)驗(yàn)和用戶行為數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，采取賬戶模型進(jìn)行廣告找人的投放策略，使廣告精準(zhǔn)觸達(dá)年齡在30+范圍的具有消費(fèi)潛力的女性群體，在初期投放階段就能迅速起量且成本穩(wěn)定。

■ 細(xì)分場(chǎng)景深度滲透，“她”群體有效收割

為了精準(zhǔn)狙擊目標(biāo)用戶，微盟營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)的用戶數(shù)據(jù)深度剖析，根據(jù)顧客的消費(fèi)歷史、興趣偏好等信息，提供有針對(duì)性內(nèi)容投放，實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化的人群定向。

▲ 「瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)」朋友圈廣告直跳小程序

在內(nèi)容層面上，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃了穿搭指南、活動(dòng)亮點(diǎn)、新品發(fā)布、應(yīng)季精選、熱銷爆款及日常新品推薦等不同板塊，并緊密結(jié)合大促期間的獨(dú)特利益點(diǎn)，通過外層廣告?zhèn)鬟f出的品牌價(jià)值與女性力量，吸引目標(biāo)用戶注意，提升廣告的點(diǎn)擊率。例如，針對(duì)熱衷前沿潮流、追求個(gè)性化表達(dá)的年輕女性群體，定制推送當(dāng)季秋冬新品系列，并搭配與女性用戶共情的文案吸引潛力人群進(jìn)入小程序商城；而針對(duì)購(gòu)買力強(qiáng)的老客，則通過爆款熱賣+福利優(yōu)惠，進(jìn)行內(nèi)容屬性商品的推薦，有效吸引老顧復(fù)購(gòu)。

在素材展示形式上，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)采用輪播圖、精美卡片、全屏整圖、創(chuàng)意櫥窗圖等多種視覺呈現(xiàn)方式，針對(duì)不同新老客戶，實(shí)施差異化素材策略，精準(zhǔn)匹配個(gè)性化需求，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和互動(dòng)性，加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知與好感，提升廣告的轉(zhuǎn)化率。

在小程序官方商城周年慶典活動(dòng)期間，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)煥新營(yíng)銷素材，借助創(chuàng)意豐富的素材，全方位與消費(fèi)者連接互動(dòng)，全面釋放人群潛力沖刺ROI，實(shí)現(xiàn)了品牌GMV增長(zhǎng)。

■ 一站式小程序直購(gòu)：“觸達(dá)—鎖定—承接”用戶，品效銷全面增長(zhǎng)

為了有效承接本次活動(dòng)的流量，微盟營(yíng)銷搭建了基于朋友圈廣告一鍵跳轉(zhuǎn)至小程序商城購(gòu)買鏈路，用戶點(diǎn)擊廣告后可直達(dá)小程序一周年慶典活動(dòng)板塊，會(huì)員可享受生日禮遇、新客權(quán)益、滿贈(zèng)權(quán)益等多重福利，通過設(shè)置驚喜的互動(dòng)、游戲任務(wù)，為用戶帶來了更有溫度、更精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。微盟營(yíng)銷高效聯(lián)動(dòng)公域私域，將流量轉(zhuǎn)化成留量，有效提升了用戶服務(wù)深度，讓品牌實(shí)現(xiàn)了種草人群、轉(zhuǎn)化人群和品牌忠實(shí)受眾等在內(nèi)的人群資產(chǎn)的全面增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

結(jié)語(yǔ)

在瑪絲菲爾集團(tuán)詮釋的品牌故事里，我們看到了高端服裝品牌對(duì)女性的深刻理解與尊重，在營(yíng)銷策略上，瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)通過高級(jí)故事講述，以及渠道的精準(zhǔn)投放，將品牌理念與消費(fèi)者的情感需求緊密鏈接，實(shí)現(xiàn)了品牌與消費(fèi)者之間的親密對(duì)話與深度互動(dòng)，讓每一位女性都能在品牌中找到共鳴與自我認(rèn)同。

面向未來，微盟將與瑪絲菲爾時(shí)尚集團(tuán)持續(xù)深度合作，助力在競(jìng)爭(zhēng)激烈的女裝服裝市場(chǎng)中，創(chuàng)造更美好的時(shí)尚服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)品牌的數(shù)字化流量經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。