待過(guò)廣告圈的應(yīng)該都知道，通常我們?cè)跒榭蛻糇鲆粋€(gè)Campaign時(shí)，會(huì)有下列幾個(gè)步驟：策略溝通，生成創(chuàng)意概念，落地執(zhí)行，投放出街。具體點(diǎn)就是分析市場(chǎng)狀況、競(jìng)品、用戶，找到產(chǎn)品的差異化定位，推導(dǎo)出幾個(gè)個(gè)傳播概念，由客戶選擇一個(gè)他們最喜歡的落地執(zhí)行，其中會(huì)根據(jù)目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)，指定一份媒介投放計(jì)劃，并根據(jù)不同的媒體，將創(chuàng)意延展成不同的表現(xiàn)形式。
所以落在Digital上，大多數(shù)公司在做各式各樣的Banner、文字鏈、視頻貼片，點(diǎn)擊后能跳轉(zhuǎn)到一個(gè)帶你裝逼帶你飛的KV、DM動(dòng)態(tài)化之后的Minisite，能搞個(gè)微信小游戲，參與分享朋友圈，抽個(gè)獎(jiǎng)啥的，就得贊嘆一下品牌意識(shí)先進(jìn)了。
奇怪的是，做了這么多年Digital營(yíng)銷，還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪家公司沒(méi)能完成客戶定下的KPI的。數(shù)據(jù)通常都非常好，往往還能超出一些。正所謂人有多大膽，D有多大產(chǎn)。
對(duì)于這種Digital營(yíng)銷，如果你和我們一樣會(huì)嘴角上揚(yáng)，輕嘆一聲“呵呵！”
那我們還是來(lái)討論下，為什么按這個(gè)套路很難能帶來(lái)真正的營(yíng)銷效果吧？
從營(yíng)銷環(huán)境來(lái)看。傳統(tǒng)廣告理論打法產(chǎn)生的營(yíng)銷環(huán)境已不復(fù)存在，現(xiàn)在的營(yíng)銷環(huán)境變得更復(fù)雜。
具體來(lái)看，營(yíng)銷活動(dòng)中的4個(gè)關(guān)鍵因素都發(fā)生了重大的變化。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，造就了媒體大爆炸，互聯(lián)網(wǎng)媒體與傳統(tǒng)媒體分庭抗禮。
媒介即人的延伸，新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境中的人——消費(fèi)者、用戶，不在處于弱勢(shì)的、孤立的被洗腦、只能聆聽(tīng)品牌宣言的地位，他們可以自由連接，組成社群，主動(dòng)發(fā)聲，形成強(qiáng)大的口碑力量，他們?cè)絹?lái)越全知全能，可以知曉品牌、產(chǎn)品的一切，甚至可以參與到產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化中。消費(fèi)者走上神壇，成為名副其實(shí)的上帝。
產(chǎn)品方面也從企業(yè)獨(dú)自運(yùn)作，進(jìn)行封閉的開(kāi)發(fā)研制，到以更開(kāi)放的姿態(tài)，從一開(kāi)始就歡迎用戶參與進(jìn)來(lái)。
渠道方面，實(shí)體的、單向的、多層級(jí)的、鋪貨量決定銷量的傳統(tǒng)渠道狀況真在被電商打破，銷售渠道變得越來(lái)越扁平化。買不買的到已經(jīng)不是問(wèn)題，問(wèn)題是為什么要買你！
變化的結(jié)果是，用戶成了一切的中心。
而傳統(tǒng)廣告理論本質(zhì)上是以產(chǎn)品為中心。
傳統(tǒng)廣告理論和運(yùn)作模式下，廣告公司很少深入到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、優(yōu)化等環(huán)節(jié)中，它們只是在拿到客戶給定的產(chǎn)品后，尋找獨(dú)特銷售主張（USP），挖掘產(chǎn)品功能賣點(diǎn)，推導(dǎo)這些功能賣點(diǎn)能帶給用戶的利益點(diǎn)和情感價(jià)值，總結(jié)出一個(gè)強(qiáng)有力的傳播概念，落地執(zhí)行。其實(shí)，是在拿用戶眾多需求中的幾個(gè)來(lái)對(duì)應(yīng)既定的產(chǎn)品功能，呵呵。
從行業(yè)上看就比較可悲了！雖然Digital營(yíng)銷這么火爆，但是多數(shù)Digital廣告公司，賣的還是執(zhí)行，屬于力工，較少有機(jī)會(huì)進(jìn)入到前期策略制定，BIG IDEA產(chǎn)出環(huán)節(jié)，淪為國(guó)內(nèi)各大4A廣告公司的附庸，喪失主動(dòng)性。而傳統(tǒng)廣告公司又堅(jiān)定的認(rèn)為，Digital營(yíng)銷只是傳統(tǒng)廣告在Digital平臺(tái)上的延伸，形式上不同，本質(zhì)都是共通的。
所以，現(xiàn)在的Digital營(yíng)銷從一開(kāi)始就受制于人。如果說(shuō)做廣告是帶著鐐銬跳舞，那么Digital廣告人不僅帶著鐐銬，還套著頭套！
做Digital的廣告公司要贏得主動(dòng)權(quán)，必須要做真正的Digital營(yíng)銷。
那么問(wèn)題來(lái)了，什么才是真正的Digital 營(yíng)銷？
只談問(wèn)題，不談解決，只破不立，不是咱的風(fēng)格。什么是真正的Digital營(yíng)銷，我們也還在探索，先拋觀點(diǎn)，歡迎點(diǎn)贊，拍磚的也行，臟話的不要！
我們認(rèn)為真正的Digital營(yíng)銷應(yīng)該以用戶為中心，用Digital的方式來(lái)重塑產(chǎn)品、媒介、渠道和用戶的關(guān)系。
要做真正的Digital營(yíng)銷，我們必須要介入到產(chǎn)品環(huán)節(jié)。
協(xié)同協(xié)助客戶打造極致產(chǎn)品，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。所謂的極致產(chǎn)品，不是指世界上最好的產(chǎn)品，而是產(chǎn)品體驗(yàn)超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品。
MIUI號(hào)稱是最適合中國(guó)人使用的安卓手機(jī)操作系統(tǒng)，但是在第一代MIUI誕生時(shí)也不過(guò)是眾多安卓操作系統(tǒng)中普普通通的一個(gè)，通過(guò)線上平臺(tái)和用戶形成良性互動(dòng)，不斷優(yōu)化升級(jí)，最終脫穎而出。
如果小米當(dāng)時(shí)沒(méi)有自己做，而是找到你的公司，你能做到嗎？
贏得粉絲的途徑有很多，我們需要：
● 說(shuō)服品牌需要放低身段。不再高高在上像個(gè)老大哥，而是有親和力的和用戶做朋友。
● 保持真實(shí)性。不講故事，只說(shuō)事實(shí)，越真實(shí)的東西越能打動(dòng)人。
● 贏取屌絲群體。屌絲是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，做Digital營(yíng)銷，得屌絲者的天下。
● 增強(qiáng)用戶參與感。建立連接，讓用戶參與到品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新中來(lái)，建立品牌認(rèn)同感。
● 打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。滿足用戶需求，提升便利性，賦予愉悅感。
帶來(lái)的好處也顯而易見(jiàn)，用戶一旦成為品牌粉絲，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)反饋品牌。
● 買買買，掏出真金白銀，購(gòu)買產(chǎn)品。回想一下《小時(shí)代》系列的票房，和羅輯思維的會(huì)員費(fèi)，用羅胖的話說(shuō)，這叫愛(ài)的供養(yǎng)。
● 為品牌點(diǎn)贊，會(huì)主動(dòng)推介品牌產(chǎn)品，傳播品牌口碑。
● 保護(hù)欲，當(dāng)品牌被黑或出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，粉絲會(huì)主動(dòng)站出來(lái)，維護(hù)品牌聲譽(yù)。
簡(jiǎn)單的硬廣+Minisite，就像是推巨石上山的西西弗斯，投放的藥不能停。而真正的Digital更像是滾雪球下山，投放只是一開(kāi)始的發(fā)力，之后雪球會(huì)滾滾向前，越滾越大。
這個(gè)雪球就是有爆點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
不能單純的跟風(fēng)、借勢(shì)（擅長(zhǎng)這個(gè)的公司太多了喲），制造有爆點(diǎn)的內(nèi)容需要原創(chuàng)。下面是一些可以發(fā)力的方向：
● 太逗B了！生活需要一點(diǎn)調(diào)劑，圍觀逗比，有個(gè)更好的心情。江陰倒車哥，龐麥郎神曲《我的滑板鞋》帶來(lái)的迷之感動(dòng)。
● 太牛B了！不可思議，碉堡了！我要分享給朋友看。福建晉江金井鎮(zhèn)停車神、紅牛超音速自由落體從太空邊緣跳下。
● 太傻B了！讓圍觀用戶獲得智力優(yōu)越感，進(jìn)行傳播。南京有位陳姓好人最是精于此道，砸奔馳、上黨課、賣空氣、戴綠帽、砌人民幣長(zhǎng)城、收紐約時(shí)報(bào)。（爆點(diǎn)內(nèi)容黃金三B，逗B、傻B、牛B；和傳統(tǒng)廣告的黃金三B，Beauty美女 、Beast動(dòng)物、 Baby嬰兒，有所不同。）
● 煽動(dòng)我了！內(nèi)容觸及感情，道德底線，誰(shuí)讓我們都是社會(huì)性動(dòng)物。事件營(yíng)銷：挪威12歲的女孩決定要嫁給一個(gè)37歲的大叔、95后萌妹身體換旅行（事件很火，友加軟件引火燒身）。
● 符合我的認(rèn)識(shí)觀念！符合我的價(jià)值觀，幫我表達(dá)，我會(huì)分享給朋友看。
● 讓人深思！一個(gè)沉重的話題，讓我們停下來(lái)思考人生軌跡，生活中得重大問(wèn)題。
● 不是在主流媒體上能看到的！反智主義，藐視權(quán)威，諷刺或挑釁相關(guān)新聞事件，激發(fā)話題性。
● 會(huì)使別人微笑！分享一些輕松的，可愛(ài)的小東西。
● 有品味的！一種精神享受，高層次的東西，一定要分享。看，我品味多高。
● 令人尷尬的！利用人們不想看，又想看的心理。
● 有點(diǎn)刺激！無(wú)法抗拒去分享一些無(wú)傷大雅，內(nèi)容重口的東西。
● 新技術(shù)！新技術(shù)帶來(lái)的新體驗(yàn)，新奇有趣！
做之前請(qǐng)默念緊箍咒：網(wǎng)上啥都有，我有何不同？為嘛要看我的，轉(zhuǎn)發(fā)我的，參與我的？
要做真正的Digital營(yíng)銷，必須要從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)銷售負(fù)責(zé)。
所以在做Digital的朋友，你的公司可以協(xié)同客戶一起打造極致的產(chǎn)品嗎？你的公司可以為客戶贏得粉絲嗎？你的公司可以制造有爆點(diǎn)的內(nèi)容，引爆網(wǎng)絡(luò)嗎？你的公司可以幫客戶開(kāi)辟線上銷售渠道嗎？能拍著胸脯擔(dān)保客戶花在自己這的錢(qián)能帶來(lái)銷售嗎？
希望你的回答是 “YES!”
備注：文中內(nèi)容僅代表陽(yáng)獅網(wǎng)帆爆點(diǎn)團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)，不代表陽(yáng)獅網(wǎng)帆公司立場(chǎng) 。
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