橫向設計的思考
我以前曾在廣告公司和媒體工作，身邊有各行業(yè)優(yōu)秀的設計師，很棒的 UI 設計師、很棒的廣告人、很棒的媒體策劃和活動運營。他們對業(yè)內的趨勢變化嗅覺非常敏銳，縱向專業(yè)上都很優(yōu)秀。
來源：百度MUX
我開始做互聯(lián)網做產品的視覺設計后，為了熟悉最新的設計趨勢，手機上裝了很多流行新奇的 app，這些 app 多半看上去設計精美且交互充滿趣味，初看時非常喜歡，但經常下載使用一段時間后就把它們冷落在角落了，也遇到很多很好的設計產品，產品在上線后或很長一段時間很不溫不火最后停止更新，或很快死掉（光考慮外觀而忽視產品策略和市場的危害，僅僅是好設計做不成產品）。
互聯(lián)網公司的專業(yè)設計方式 格子間里的設計師
現(xiàn)在的移動市場競爭激烈，產品同質化卻非常嚴重，各個垂類產品在功能、體驗、視覺之間的產品差距非常小；設計大多停留在外觀改良和體驗改良的階段，未能從“設計改良”上升為“設計創(chuàng)造”。產品的商業(yè)模式成熟后，大公司的設計和開發(fā)流程變的非常完善，設計從項目啟動、用戶研究、發(fā)散思考、交互內審、視覺內審、設計稿輸出、質量控制、甚至發(fā)版上線都有一套嚴格完整的評估體系，設計師在整個作業(yè)過程里其實很像在流水線的車間工人，只是前者在車間，我們在格子間。沒有很好的產品創(chuàng)新的話，縱向專業(yè)在設計上怎樣更好地改進產品變成每次產品升級前都會討論的問題。
我們先看看在縱向設計環(huán)節(jié)中會遇到的一些問題？
- 產品策略層面： 產品定位及發(fā)展方向不清晰，缺少明確的產品規(guī)劃；
- 用戶層面： 對目標用戶無明確定位，用戶體系無明確劃分，我們在為誰做設計?
- 設計管理層面： 缺乏明確的設計需求，無法給設計師提供明確的設計任務；
- 視覺/交互層面： 設計風格同質化，對風格定義不清晰，缺乏讓人印象深刻的視覺語言；
設計在處理高階需求之前，必須先處理低階需求。如果在產品開發(fā)和設計的早期階段，視覺和體驗改進屬于高階需求的話，那在產品的成熟階段，視覺和體驗逐漸變得成熟，縱向的改進效果就變得不那么明顯了。那除了縱向設計專業(yè)本身，還能怎樣改進設計？
回答這個前，我先簡單分解下目前手上產品策略傳遞幾個過程：
- 時間步驟：階段A—階段B—階段C——階段D——階段E—階段F
- 實現(xiàn)步驟：需求—策略設計—產品設計—開發(fā)及實現(xiàn)—品牌運營傳播—投放上市
- 角色步驟：目標—產品PM—用戶體驗設計師—工程師—市場營銷人員—用戶
了解這些后，那設計在中間環(huán)節(jié)的角色價值幾何？
產品和服務—設計—用戶
好的設計建立了清晰的產品策略到用戶對產品認知的感情連接，把產品用一種帶著清晰目的的方式友好地傳遞到用戶手中，產品/服務在傳播中會給消費者產生特定的品牌價值認知。 除了真正的用戶需求，上游到下游的開發(fā)環(huán)節(jié)，下游其實很難能影響上游，如UE/UI很難去改變PM的產品策略，對于設計師來說，溝通的基礎是產品功能目標的達成。在這一思路下，所有的設計包括圖形、文案、策劃甚至活動創(chuàng)意點、流程實現(xiàn)，都應該有一致的設計目標和視覺實現(xiàn)。也就是說本質上，PM和設計師的目的應該是趨于一致的。
設計師做方案時可以橫向考慮的一些點：
不同的產品特點和屬性，對設計體驗、品牌的標準不盡相同。
不同角色對設計好壞的認同標準也不同
- BOSS：強勁的用戶量和營收，完美的kpi（營收和影響力層面）
- PM：很好詮釋了產品的功能訴求和策略，同時兼顧了產品體驗和視覺（需求和體驗層面）
- 開發(fā)：按這個視覺稿設計的框架實現(xiàn)成本低，代碼維護容易，不用加班（運營維護層面）
- 運營：品牌策略明確、用戶人群定位清晰，傳播實現(xiàn)成本小且效果明顯（品牌和傳播層面）
- 用戶：有用、易用、愛用（需求功能、品牌和情感層面）
產品在不同需求階段對設計的要求也不盡相同
產品生命周期分析表所有產品都會相繼走過這四個階段：導入、成長、成熟和衰退。不同階段，需求也跟著改變。產品的動態(tài)發(fā)展能幫助設計師觀察產品的生命周期，通過行業(yè)多品牌產品成長路線分析，判斷行業(yè)發(fā)展趨勢，幫助分析產品發(fā)展方向，對應去轉化自己的產品設計方式。
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