喜茶、星巴克、瑞幸、霸王茶姬、蜜雪冰城公眾號(hào)9月數(shù)據(jù)對(duì)比報(bào)告

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舉報(bào) 2024-10-09

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喝杯咖啡，點(diǎn)杯奶茶。

咖啡奶茶是廣大上班族的心頭好，不同品牌為了吸引更多的顧客，個(gè)個(gè)創(chuàng)意頻出，制造出一個(gè)又一個(gè)熱點(diǎn)話題。
在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)上，每個(gè)品牌也是不遺余力，隨便拎出來(lái)一個(gè)都是其他行業(yè)品牌的學(xué)習(xí)榜樣。
9月剛過(guò)，趁著熱乎勁兒給大家用小冪書(shū)（misum.cn）生成了一份9月份咖啡奶茶行業(yè)5個(gè)頭部品牌的公眾號(hào)數(shù)據(jù)對(duì)比報(bào)告，一起來(lái)研究學(xué)習(xí)下吧。
5個(gè)品牌賬號(hào)分別為「HEYTEA喜茶」、「星巴克中國(guó)」、「luckincoffee瑞幸咖啡」、「霸王茶姬CHAGEE」和「蜜雪冰城」。

*本文以「HEYTEA喜茶」賬號(hào)為基準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析，報(bào)告通過(guò)公開(kāi)渠道的數(shù)據(jù)整理生成。

*PC端瀏覽器訪問(wèn)小冪書(shū)（網(wǎng)址：misum.cn），免費(fèi)領(lǐng)取點(diǎn)數(shù)生成報(bào)告。

一

閱讀量與發(fā)布次數(shù)

從發(fā)布次數(shù)不難看出，5個(gè)賬號(hào)都是服務(wù)號(hào)，都充分使用了每月的4次發(fā)布機(jī)會(huì)。
2024年9月發(fā)布文章數(shù)最多的是瑞幸，共發(fā)布了24篇，其次是星巴克，發(fā)布了23篇，兩個(gè)賬號(hào)平均每次發(fā)布文章數(shù)基本都是6篇。喜茶和蜜雪冰城都是共發(fā)布12篇，平均每次3篇。霸王茶姬發(fā)布文章數(shù)最少，總計(jì)6篇，每次只推送一兩篇。

閱讀量上，瑞幸的154.4萬(wàn)總閱讀量遙遙領(lǐng)先于其他賬號(hào)。除蜜雪冰城外，其他4個(gè)賬號(hào)的頭條篇篇10W+。

二

發(fā)布文字總數(shù)與使用圖片數(shù)

從文章中使用的文字和圖片數(shù)來(lái)看，5個(gè)賬號(hào)基本都拋棄了傳統(tǒng)的文字圖片內(nèi)容形式，而采用無(wú)縫拼接的一圖流形式。
簡(jiǎn)單翻翻瑞幸賬號(hào)的推文，可以看出報(bào)告中統(tǒng)計(jì)的字?jǐn)?shù)都來(lái)自于非頭條內(nèi)容。

三

互動(dòng)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、收藏?cái)?shù)、點(diǎn)贊數(shù)、在看數(shù)和留言數(shù)

互動(dòng)量=點(diǎn)贊數(shù)+在看數(shù)+留言數(shù)，很大程度上反映了用戶的活躍度。從總計(jì)和單篇平均值來(lái)看，互動(dòng)量最高的都是瑞幸，達(dá)4.6萬(wàn)次。

單獨(dú)看總計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、收藏?cái)?shù)、點(diǎn)贊數(shù)、在看數(shù)和留言數(shù)，這5項(xiàng)瑞幸都是表現(xiàn)最佳，第二名各有不同。
轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)第二高的是喜茶，收藏?cái)?shù)和留言數(shù)第二高的是星巴克，點(diǎn)贊數(shù)和在看數(shù)第二高的是霸王茶姬。

四

閱讀量、互動(dòng)量和轉(zhuǎn)發(fā)量分布

可以明顯看出，在閱讀量、互動(dòng)量和轉(zhuǎn)發(fā)量分布上，霸王茶姬數(shù)據(jù)高的都是占比最高的，但別忘了，霸王茶姬每次發(fā)布文章數(shù)僅有一兩篇。
發(fā)布文章數(shù)相同的喜茶和蜜雪冰城，分布占比比較類(lèi)似。發(fā)布文章數(shù)差不多的瑞幸和星巴克，瑞幸在閱讀量和互動(dòng)量分布上優(yōu)于星巴克，星巴克在轉(zhuǎn)發(fā)量分布上優(yōu)于瑞幸。

五

發(fā)布頻次

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從周內(nèi)發(fā)布頻次來(lái)看，瑞幸最為固定，每次都是周一推送，其他賬號(hào)時(shí)間較為分散。
從24小時(shí)發(fā)布頻次來(lái)看，星巴克最為固定，每次都是在8點(diǎn)到8點(diǎn)59之間推送，其他賬號(hào)也算固定，只是偶爾一次沒(méi)有與其他文章同一時(shí)間段推送。

六

TOP文章

受篇幅限制，這里只跟大家展示一下每個(gè)賬號(hào)的9月閱讀量TOP3文章，在小冪書(shū)中可查看閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、留言數(shù)等多個(gè)維度的TOP20文章。

咖啡奶茶賬號(hào)的TOP文章，上榜類(lèi)型主要為新品發(fā)布、品牌聯(lián)名和促銷(xiāo)福利活動(dòng)3種。我們?cè)诓邉濐?lèi)似主題的圖文時(shí)，值得好好參考學(xué)習(xí)一下。

七

SVG文章與非SVG文章數(shù)據(jù)對(duì)比

HEYTEA喜茶：

星巴克中國(guó)：

霸王茶姬CHAGEE：

luckincoffee瑞幸咖啡：

這5個(gè)品牌的所有賬號(hào)，都使用發(fā)布了SVG文章。蜜雪冰城的SVG文章數(shù)占比最低，為16.67%，而霸王茶姬已經(jīng)全部都是SVG文章，占比達(dá)到100%。

在平均閱讀、點(diǎn)贊和在看數(shù)據(jù)上，除蜜雪外其他所有品牌的SVG文章都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于非SVG文章，其中瑞幸SVG標(biāo)簽數(shù)大于10的文章平均點(diǎn)贊量比普通文章平均點(diǎn)贊量多了4000%多，對(duì)比驚人。

大眾化的咖啡奶茶品牌因?yàn)橛杏脩袅勘５祝瑘D文數(shù)據(jù)往往不會(huì)太差，使用SVG文章更是錦上添花。而相較下較為小眾的品牌想要在圖文數(shù)據(jù)上表現(xiàn)優(yōu)秀，在這個(gè)純文字和圖片的文章正在慢慢冷落的時(shí)代，使用帶有交互特點(diǎn)的SVG文章是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

*此項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)自于舊版數(shù)據(jù)報(bào)告系統(tǒng)，隨后也會(huì)更新到小冪書(shū)中。

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