讓全球男人愛不釋手,Zippo憑啥這么牛?
他是全球最為知名的打火機,據說品牌識別率高達98%,也就是說,100人中有98個人知道該品牌。就算你沒用過,也會被他動輒上百,貴則過萬的賣價震驚過。
從1932年走到2019年,地球人買走了超過5.5億只Zippo(之寶),更牛的是,他成功地將70%的產品賣給了從不抽煙的姑娘。還牛的是,自20世紀50年代煙草達到鼎盛后,煙民數量持續減少,但zippo打火機,不僅沒沒落,反而越賣越好,至今仍是全球男人的心頭好,是全球女人送男友、男性長輩的送禮常選。
這就是Zippo,品牌界的奇觀,也是單品戰略的神話,九十二年來,專攻一件單品——打火機,別人被“單”限制死,他卻將單品賣出了花。Zippo是怎么做到的?
一、Zippo的誕生
Zippo的誕生,來自一次酒后揶揄。
那是1932年,賓夕法尼亞州的布拉福德的鄉村俱樂部,喬治·布雷斯代正和朋友們喝酒白話。酒到深處,朋友掏出一個既難看又笨重的奧地利打火機點煙。這款打火機,雖然防風,但仍需兩只手操作,由于機身薄金屬表面,所以很容易凹陷。
看著朋友笨拙而又尷尬的樣子,喬治·布雷斯代忍不住揶揄道:“憑你的穿戴,難道不能用一個像樣點的打火機?”朋友只能尷尬地聳了聳肩道:“你知道嗎?它很管用!”
就這樣喬治·布雷斯代產生了經營這種打火機的念頭,他先是分銷,然后改進,他想做出一款既管用又好看的打火機,既能保持奧地利版煙囪設計,還能在最惡劣的環境下保護火焰。
他做了一個方形的盒子,然后用一個活頁把打火機的頂部固定在方盒子里,并保留了防風罩設計……最終設計出了一個結構簡單、不受氣壓和低溫影響的打火機,源于當時另一個發明——拉鏈(zipper)的影響,便以“它管用”為宗旨而給他的打火機起名為“Zippo”。
據悉,第一個Zippo打火機,目前仍展覽于布拉福德的Zippo博物館里。
二、Zippo的成名
Zippo的成名,源自二戰的因緣際會。
Zippo面世后,雖然有一定的市場,但不至于成為名牌。直到第二次世界大戰爆發。隨著日本偷襲珍珠港,一直中立的美國宣布參戰。
關鍵時期,喬治·布雷斯代做了一個驚人的決定,停止市場上的銷售,全部供應美國大兵。在冰冷與血腥的戰場,美國大兵用Zippo抽煙、取暖、做飯、寄托思鄉之情,Zippo一躍成為美國大兵心中的“白月光”。
將所有的制造業都貢獻給美*軍隊,這種做法也有效地減輕了美國進入戰爭的壓力,自然得到美國政府的大力支持。在全球動蕩那些年,數百萬美國人攜帶Zippo打火機進入各個戰場,將Zippo帶向了全球各地。
當二戰結束時,Zippo已經搖身一變,成為標志性的美國品牌。
三、Zippo的爆火
二戰揚名了Zippo,但Zippo的真正爆火,卻來自戰后。這也是Zippo最厲害之處。二戰結束后,Zippo如何將市場從戰場轉變到生活,將消費者從士兵轉變到人人?
一、大搞花活賦予社交屬性
Zippo只是用來打火的嗎?Zippo告訴消費者,不,他是用來玩的!
隨便打開一個Zippo視頻,你都能看見Zippo的花式玩法,從手指旋轉到火球,再到打火機翻轉,再到手指滑動,真正叫一個:旋轉跳躍我不停歇,炫酷得不得了。
你可以對抽煙說不,但很難對這種花活說NO。
二、影視植入打造身份認同
在好萊塢等大劇里,你經常可以看見Zippo的身影。
在電影《第一滴血》里,史泰龍飾演的大兵將一只Zippo火機,翻手扔到越南軍隊的戰車上,燒起的熊熊烈火,點燃了無數男觀眾的“硬漢英雄夢”。
在《奪寶奇兵3》里,主角們隨身帶著Zippo照明探路。還有《太空一號》《新警察故事》等等。
漫威影業首席道具師曾說,Zippo才是真正的好萊塢巨星,作為具有強大感染力的可靠道具,Zippo“出演”過2000多部好萊塢電影。超2000部,由此可見一斑。
三、跨界聯名打造收藏價值
收藏價值這塊,Zippo真正應了一個詞:拿捏。
1958年開始,Zippo就在打火機底部打上生產日期代碼,輕輕松松讓每個打火機,變得與眾不同。
而后,zippo又再出奇招,推出不同主題的限量版,如邁克爾杰克遜、瑪麗蓮·夢露、李小龍等名人主題版;如風中女郎、駱駝、萬寶路等文化主題版,如我們的世紀、火焰之神、終身好朋友等年度主題版,還有人人可選的私人定制等;真正叫百花齊放,打破想象。
如果說瑞士軍刀是將功能玩出了花,那么Zippo就是將主題玩出了花。
四、Zippo的營銷之外
Zippo的營銷之外,是品質。單品戰略品質是永恒的地基。
首先是火焰穩定。
ZIPPO打火機擁有防水、防塵、防摔等多重防護功能,讓消費者在各種惡劣環境下都能放心使用。
然后是硬件過硬。
Zippo采用了0.027英寸厚的鍍鉻銅制外罩,再加上0.018英寸厚的不銹鋼內襯,這意味著它堅固的外殼不容易損壞。
正如Zippo官方所說的那樣:“除了火石、機油等耗材,打火機的其他部件都是可以傳給后代的。”
1961年,一個故事登上了美國報紙。故事大致是:1961年越戰時期,一名美國大兵在炮火中中彈,子彈正中于左胸口袋里的Zippo打火機身上,機身一處被撞凹,這位名叫安東尼的大兵卻安然無恙。能抗子彈,Zippo品質可見一斑。
當然,更出彩的還是文章第三部分講到的戰后營銷,為Zippo賦予了功能之外的價值。讓Zippo從打火功能,上升到玩耍功能、禮品功能、身份認同、收藏功能等,讓單品不再簡單,讓購買理由超越場景限制。
五、卓樸觀點
中庸:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教?!?/p>
古老的東方智慧告訴我們,順應本性就能走出自己的路。之于企業,就是倚仗自身優勢稟賦,把長板做長,特色做特,構建驅動發展的本能競爭力。
從卓樸本能戰略看Zippo。Zippo其實完美貼合了本能戰略。Zippo的成功,源于喬治·布雷斯代成功找到了產品特色——管用又好看,然后通過產品的堅持和營銷的創新(玩法、影視、聯名、主題、私人定制、周邊),將這種特色發揮到了極致,形成了Zippo不可替代的本能競爭力。
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