推薦品牌｜薩米特瓷磚：把握四大機遇，發揮五大優勢，突圍存量競爭市場

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舉報 2024-08-09

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上半年，陶瓷行業頻頻出現生產線停窯、不良貸款債權轉讓/資產拍賣等“新常態”，足見不少陶瓷企業面臨產能過剩、增長有限的困境。2024年上半場已經結束，下半場會更好嗎？也許答案不在上半場的布局中，就在下半場的突圍里。

中國建筑衛生陶瓷協會發布報告顯示，2023年全國陶瓷磚產量為67.3億平方米，較2022年下降8.0%，延續下行趨勢。相比瓷磚年產量2016-2017的歷史峰值102億平方米，已經縮減了近30%。從年產量減少這點來看，中國瓷磚產業正在步入衰退期。

當下，產量過剩疊加市場需求減弱，廠家、經銷商倉庫爆倉頻發，陶瓷品牌未來的出路在哪里？企業如何逆風生存？近日，家居新范式邀請了薩米特瓷磚品牌總經理李堯先生，一起探討在行業競爭愈演愈烈下，陶瓷品牌如何抓住品牌升級的新機遇，尋求新的細分賽道，打造品牌差異化護城河，在存量時代獲得新的增長和發展！

夯實品牌化優勢，制勝存量競爭

成立于2000年的薩米特，能從“中國建陶第一鎮”佛山市南莊鎮走向全國乃至世界，發展成一家集研發、生產、銷售等服務于一體的設計瓷磚品牌。薩米特能夠傲立于陶瓷行業，不僅在于敏銳洞察并抓住行業的新機遇，還有其品牌自身優勢的沉淀。一是升級企業內部管理水平和效率。“制造型企業的轉型一直在路上，主要向智能制造型企業、品牌型企業、集約化/集團化企業的轉型。”李堯發現，近10年來，能在陶瓷行業保持領先的陶瓷品牌——馬可波羅、東鵬、冠珠、蒙娜麗莎、薩米特等，都在從傳統的制造型企業向新質生產力轉化。企業內功的提升——精細化管理、品牌運營、市場渠道拓展等方面的提升，會為企業帶來更多成長。
家居新范式了解到，薩米特不僅引進意大利西斯特姆37000噸壓機，建成綠色智能制造示范工廠，滿足個性化定制要求的柔性生產；還擁有自主的研發設計體系，其中當代陶瓷設計研究院注重產品應用的開發與創新體驗模式，可集約化生產巖板、大板、大理石瓷磚、現代仿古磚等全品類家居裝修素材，是國內出色的現代設計研究基地，滿足各類建筑的需求。
二是持續推動國際化戰略布局。作為新明珠集團國際化戰略布局的執行品牌，薩米特2015年在意大利宣布啟動國際化戰略；2017年與意大利西斯特姆集團達成戰略合作，同時聯手埃思瑪格拉斯--意達加集團、陶麗西集團、史帝華夫集團創立海外創新聯盟中心，進一步深化國際化戰略，推動中國陶瓷企業的國際化交流發展；近幾年來，薩米特多次出征意大利、美國、中國等多國的重要行業展會。

三是深耕主流用戶群體的需求。在李堯看來，優秀的品牌會隨著用戶習慣、需求的改變，不斷精進自身的產品、服務、品牌傳播等，以更好地滿足用戶的需求。成立24年來，薩米特已服務了成千上萬用戶，年輕的00后如今也開始成為薩米特的用戶，未來薩米特將以“離用戶更近，離市場更近”為目標，真正做到“以用戶為中心”，滿足當下主流用戶群體，即年輕人的個性化需求，提供年輕化、有國際范兒的產品、空間，甚至生活方式。

四是吸引更多人才賦能品牌發展。“吸引更多在各領域有自己建樹、見解和能力的人才，對企業的發展尤為重要。”李堯向家居新范式介紹，薩米特主要從兩個方面發揮人才的力量：一是通過合作設計師，共同解決“如何更好地用薩米特產品，轉化成用戶更喜歡的空間”這一問題，一起服務好用戶；
二是大力扶持經銷商團隊，通過 “主動賦能組”（匯聚定制、家電等多個行業人才）助力經銷商做好門店經營，堅持貫徹 “三勤原則”（腿勤、口勤、腦勤），讓客戶滿意，落實“三現主義”（現場、現時、現務），讓經銷商滿意；通過廣告支持、點對點幫扶、逐級培訓（導購員、店長、設計師）等幫扶政策賦能經銷端。
打造差異化產品，搶占年輕市場

隨著陶瓷行業進入縮量時代，陶企需要通過更多差異化的新產品保客戶、搶份額。作為陶瓷行業頭部品牌，薩米特近年來形成“年輕化品牌”標簽，圍繞這一市場，薩米特有哪些探索？在李堯看來，當下年輕用戶對瓷磚產品的需求已經呈現出五大變化，這也決定了品牌要想搶占年輕化市場，必須圍繞這一群體的需求特點，來轉變品牌運營思維。一是年輕人了解瓷磚產品的信息渠道顛覆以往的傳統形式。“以前大家接觸家居、裝修、瓷磚，可能通過廣告或者熟人推薦，看到別人家裝得不錯，會看下是什么牌子，讓人推薦。”李堯認為，雖然這兩種形式現在依然存在，但是隨著社交媒體迅速崛起，抖音、視頻號、小紅書等主流渠道，以及豆瓣、B站、游戲等細分渠道里，活躍更多年輕人，都是陶瓷品牌可以布局的流量之地。
二是年輕人的裝修風格變化因為社交媒體的集中化而更短。“前兩年家居行業興起奶油風，去年瓷磚業流行魚骨拼的木紋，今年重現復古風潮，我們還不知道今年明年會流行什么風格？”在李堯看來，信息渠道的集中帶來化年輕人裝修風格偏好的集中化，也許是逛小紅書時看到奶油風不錯，也選擇奶油風。這一趨勢下，裝修風格更加集中，而風格變化周期更短。三是年輕人選擇產品的渠道從門店向裝企、設計師渠道轉移。“當下整裝成為家裝行業的渠道趨勢，年輕消費者選擇裝修主要有兩種，經濟條件好的就找設計師、工廠，普通消費者的剛需房裝修就找整裝公司。”李堯談到一個案例，北京裝修公司80平方米的裝修套餐價格僅為10萬元，這一費用在二三線城市可能會更低。四是年輕人追求專屬空間和品質生活，帶來家裝行業的場景化趨勢。“面對年輕消費者，門店導購與其將產品的工藝、技術、優點等，不如呈現出一個能夠吸引并打動他們的空間。”李堯向家居新范式解釋道，現在年輕人的家居消費已經從曾經的單品原料轉變為整個家居空間，他們更渴望有一個自己的專屬空間，滿足自己個性化需求，如游戲、潮流、寵物、飲茶、閱讀、收藏空間等。

五是年輕人更期待家居品牌能夠推出創新、有社交感的營銷活動。“自帶話題和社交屬性的營銷活動，往往更容易吸引年輕人關注品牌、了解品牌、參與品牌營銷。” 李堯提到，薩米特曾聯名動漫IP“哆啦A夢”，成為業內首家牽手知名動漫IP的品牌，成功“圈粉”一眾年輕消費者。近年來，薩米特還推出一系列“膚感面”的產品，從視覺效果、觸感和設計上都呈現出差異化的效果，進入市場后，深受年輕消費者的好評。
布局細分化賽道，領跑瓷磚行業

今年上半年，降利率、放寬限購、優化房信貸、推進“保交樓”等多項樓市政策相繼出臺，多地出臺政策方案持續推進“以舊換新”進程……隨著更多住房需求被激發，家居行業將迎來更精準、更細分化賽道的機遇期。薩米特如何布局細分市場，實現存量時代的業務增長？其一，緊抓家居“出海”風口和機會。中商產業研究院數據庫顯示，2024年1-5月份，中國建筑用陶瓷出口量531萬噸，同比增長5.8%，可見陶瓷產品在國際市場上仍有競爭力。薩米特已經出口到全球60多個國家。
其二，搶占“舊改”機遇，布局綠材賽道。其母公司新明珠集團從陶瓷轉型為建筑表面裝飾系統化解決方案提供商，推出綠材產品，包括石晶地板、墻板；A級防火板；軟瓷等多種材料產品。又有新明珠集團旗下品牌明珠科筑的瓷磚鋪貼技術加持，薩米特將更好地搶占舊改市場，為消費者提供省時省力省錢，更好更快更環保也更實惠的“空間煥新服務”。·其三，鏈接設計師資源，開拓年輕、高端市場。近年來，薩米特連續多次參展廣州設計周，借助這一亞洲首屈一指的設計產業盛會，鏈接更多優秀的設計師，了解最新的設計趨勢和生活方式。“展會上，我們不僅展示自身產品，還能收集設計師反饋，并通過設計師的影響力提升品牌知名度。”李堯提到，薩米特近年來都是“雙展”，除了品牌展，還與臺灣鬼才設計師邵唯晏老師合作參展。

其四，充分挖掘更多的細分市場和需求。基于多年市場經驗，李堯發現，家居市場仍有很多細分的需求尚未得到滿足。“以瓷磚為例，除了地面，還有墻面、桌面、臺面多個場景，除了居家的客、餐、衛等常規空間，還有電競、茶室、高端會所、企業VIP接待室、醫院等空間，不同場景對于瓷磚/墻面材料的需求也不同。”因此，薩米特打造“設計+材料+交付”的服務生態圈，合作世界各地優秀的技術設備、釉料、設計供應商，持續生產出更新、更好、更符合客戶與市場需求的產品。

結語

曾有建陶行業人士預斷，未來三類企業能夠存活：一是品牌企業/上市公司，歷經20余年的發展，享受過品牌化時代的紅利；二是區域性的制造型企業，把降本增效做到極致，提供高質價比產品；三是專精特新企業，在細分領域排名靠前。在家居新范式看來，薩米特正好融合了這三類企業，通過年輕化、空間化、國際化的戰略布局，在陶瓷行業的“內卷”中愈戰愈勇，獨樹一幟！

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