奶茶小票成了“留言板”？誰能拒絕在小票上看霸總文學啊！
這年頭，奶茶小票已經被玩出花了，不光是茶飲品牌會在小票上下功夫設計，就連消費者都會在小票上的“留言備注”功能上進行激情創(chuàng)作，誰看了一眼能不說現(xiàn)在的小票堪比“留言板”呢？
作為商家與消費者最直接的溝通方式，可以說小票不僅傳達了品牌的產品理念和創(chuàng)意，也為消費者提供了一個發(fā)揮腦洞的平臺，小票現(xiàn)在簡直就是靈感與創(chuàng)意碰撞最令人意想不到的存在
。
而這也就出現(xiàn)了茶飲品牌小票越來越長的情況 ，甚至有不少消費者吐槽這樣的奶茶小票感覺比命都長。而面對這越來越長的小票，也有消費者認為這也是有趣的亮點。那么這些越來越長的小票又該如何在浪費紙張和靈感碰撞見平衡呢？
01.品牌理念的載體
盡管有些越來越長的小票被不少消費者吐槽說長到離譜，明顯有浪費紙的嫌疑。
但不得不承認的是，其實這些越做越長的小票就是品牌傳達理念很好的載體
。像K22酸奶跟小臂一樣長的小票上就是解釋了排隊的原因、產品的最佳引用時間、產品的具體概念等，這些理念若是通過宣傳片或是店員來口述可能也并不能起到很好的效果，但利用小票的話倒也吸引了不少消費者來閱讀。
而除了基本的品牌理念、產品概念外，有些茶飲品牌也將小票當成了重要的營銷手段之一
。以古茗與大火電視劇《蓮花樓》的聯(lián)名為例，常規(guī)的周邊、杯套等都在消費者的預料之內，而聯(lián)名小票上還印了主角的卡通圖案卻讓不少消費者感覺十分用心。因此很多消費者甚至會 把小票珍藏起來，而這種小巧思幾乎并沒有廢太大的功夫就討好了消費者。
而以小票出圈的還有烘焙品牌原麥山丘，在情人節(jié)期間原麥山丘把23篇短篇愛情詩歌印在小票上，甚至吸引了消費者為了集齊這些詩歌而直接下單了全部產品。
可以看到的是，小票盡管只是品牌中不甚起眼的東西，但在小票上做巧思展示自己的品牌理念和營銷倒也能收獲到意想不到的結果
。
02.消費者的“留言板”
其實奶茶小票上的留言功能也被很多消費者會玩出了各種花樣，在之前很長一段時間，外賣小票單上常能見到各種“霸總文學”和“復仇故事”。比如“你好我是迪迦奧特曼，正在和敵人戰(zhàn)斗快沒有能量了，急需小料多到爆炸的奶茶補充碳水，勝利后我請你來光之國只做客。”……
一大段搞怪的故事再加上自己的訴求，而奶茶門店的店員也大多會心一笑，最后也會相應的多加一些小料滿足消費者的心愿
。而這樣消費者與門店一來一回的互動也促進了現(xiàn)在奶茶小票留言的發(fā)展，逐漸變成了消費者想象不到的樣子。
而如今奶茶小票上的留言風格也逐漸發(fā)生了變化，從之前的霸總文學變成了撿破爛文學，標志性的留言就是“您好，我是收破爛的，有沒有什么多出來的周邊，可以投一點給我嘛！一定會五星好評的！”。
而通常情況下，奶茶品牌也確實會把之前沒有賣出去的周邊物料送給顧客，或者是一些回饋贈品送給顧客，同樣也收獲了大波好評
。
但不管是送小料還是周邊亦或者是贈品，在消費者搞怪下最終都打了消費者手里，對于商家來說也沒有損失很多，而消費者也會被這種意外驚喜而打動，通過小票這個留言板達到了雙方都滿意的結果。
03.溝通的橋梁
整體看下來不難發(fā)現(xiàn)，其實小票如今已經逐漸從單一的記錄產品價格的憑證變成了消費者與品牌溝通的橋梁。但不得不承認的是，對于品牌來說小票還是有個最需要注意的問題，那就是是否環(huán)保。
如今商家使用的小票絕大多數(shù)都是熱敏紙，圖層中含有化學成分，不管是制作還是回收的過程中都有可能產生環(huán)境污染
。同時越做越長的小票也被不少消費者詬病浪費，或許商家在環(huán)保與溝通之間需要找到一個平衡點。
總的來說，商家通過小票來建立與消費者溝通的橋梁想法是好的，但在日后的發(fā)展中需要考慮的問題依舊很多。但不得不承認的是，曾經不起眼的小票如今已經展現(xiàn)出了令人意想不到的能量。
參
考
資
料：
1、《
餐飲“小票營銷”：只印一首詩，讓消費者連續(xù)下單23次！
》，
餐飲老板內參
2、《
奶茶小票，開始流行“撿破爛”文學？
》，
中國飲品快報
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