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為什么我們會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行自我審查?



編者語(yǔ):本文調(diào)查對(duì)象為美國(guó)群眾,不同國(guó)情下人們使用社交網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)也不盡相同。但知乎用戶@李松蔚曾經(jīng)就此問(wèn)題如此概括:刪除消息一是出于印象管理,二是自戀以及由自戀引發(fā)的羞恥所致。社交網(wǎng)絡(luò)說(shuō)到底算是個(gè)非正式場(chǎng)合,與其耗費(fèi)大量精力(甚至很有可能費(fèi)力不討好)為某一觀點(diǎn)維持個(gè)人形象,還不如“顧左右而言他”,輕輕松松獲得認(rèn)同,這一點(diǎn)上放在哪里是相通的。


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在 Facebook 上,你會(huì)不會(huì)因?yàn)轭A(yù)料到一條消息會(huì)收到朋友們的消極反響而把它刪除,甚至有時(shí)候還沒(méi)等發(fā)布就在消息框中敲了刪除鍵?我就有過(guò)。根據(jù)皮尤研究中心(Pew Research Center)的一項(xiàng)調(diào)查,我猜你應(yīng)該也干過(guò)這種事兒。


Twitter 和 Facebook 是發(fā)布新聞和消息的好工具,但美國(guó)人不太喜歡用它來(lái)發(fā)布爭(zhēng)議性新聞,因?yàn)樗麄兞系脚笥芽赡軙?huì)跟自己持相反的意見(jiàn)。


為了研究社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)意見(jiàn)兩極分化的事件產(chǎn)生的影響,研究人員向 1801 個(gè)美國(guó)成年人做了調(diào)查,詢問(wèn)他們對(duì) 2013 年愛(ài)德華·斯諾登(Edward Snowden)泄露 NSA 機(jī)密的看法。當(dāng)年是他曝光了美國(guó)政府通過(guò)監(jiān)視電話和郵件收集海量數(shù)據(jù)這一丑聞。有 86% 的 Facebook 和 Twitter 用戶愿意談?wù)撨@個(gè)話題,但只有 42% 的人愿意把意見(jiàn)公開(kāi)發(fā)布出去。另外,無(wú)論在線上還是線下,人們更愿意和與自己意見(jiàn)一致的朋友談?wù)撨@個(gè)話題。


調(diào)查也發(fā)現(xiàn),無(wú)論線上線下,社交網(wǎng)絡(luò)用戶在表達(dá)自己的異議時(shí)總會(huì)比其他人更加猶豫。


一般的 Facebook 用戶和其他非 Facebook 用戶相比,在餐廳里為捍衛(wèi)自己的意見(jiàn)而爭(zhēng)論的比例大概只有后者一半。如果他們發(fā)現(xiàn)自己的朋友在 Facbook 上發(fā)表的意見(jiàn)與自己一致,那么他們?cè)诮涣髦斜磉_(dá)出個(gè)人想法的意愿就會(huì)相對(duì)高一些。

 

根據(jù)皮尤研究的數(shù)據(jù),一個(gè)早在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)以前就有的術(shù)語(yǔ),“沉默的螺旋(注)”,可以用來(lái)描述這種在線上和線下?tīng)?zhēng)論的現(xiàn)象。具體而言就是,通常情況下持主流意見(jiàn)的人會(huì)在談話中占據(jù)主導(dǎo)地位,因?yàn)槟切┏中”娨庖?jiàn)的人不太愿意把意見(jiàn)表述出來(lái)。


當(dāng)今美國(guó)政治意見(jiàn)不一已經(jīng)到了史無(wú)前例的程度,這可以說(shuō)是因?yàn)槿藗兿矚g結(jié)交和自己意見(jiàn)相同的朋友,也更喜歡和他們(而非別人)交談。對(duì)于人們而言,在社交網(wǎng)絡(luò)上,比起發(fā)布那種激起評(píng)論千層浪的消息,還是自我審查后發(fā)布些容易獲贊的消息比較容易。



注:沉默的螺旋理論,由德國(guó)女傳播學(xué)家伊麗莎白·諾埃勒-諾依曼提出。指人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候,如果看到自己贊同的觀點(diǎn),并且受到廣泛歡迎,就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái),這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散;而發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)無(wú)人或很少有人理會(huì)(有時(shí)會(huì)有群起而攻之的遭遇),即使自己贊同它,也會(huì)保持沉默。意見(jiàn)一方的沉默造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì),如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大,另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋發(fā)展過(guò)程。

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