目易達網(wǎng)絡(luò)：小紅書的私域值得做嗎？到底怎么做？
目前，支持商家做私域的平臺很多，為什么要選擇在小紅書？目易達網(wǎng)絡(luò)認為可以從商家做私域的普遍痛點進行思考，私域如何獲取流量、私域如何留住用戶、如何用私域促進轉(zhuǎn)化？圍繞這幾個核心問題，發(fā)現(xiàn)了小紅書的私域一些獨特的解法。
1）公私域聯(lián)動，撬動高質(zhì)量種草用戶
很多商家做私域有個錯誤的觀點——流量越多越好。
但是私域本質(zhì)是通過互動和服務(wù)，與用戶建立起長久而忠誠的關(guān)系。顯然對商家產(chǎn)品有需求和認同的用戶，才更容易建立這樣的關(guān)系。對商家來說，對用戶進行“篩選”，是經(jīng)營好私域的第一步。
就小紅書而言，小紅書的筆記和直播是基于人群在公域進行分發(fā)推薦，可以幫助商家高效觸達到廣泛的目標(biāo)人群。通過添加群聊入口的方式，可對話題和產(chǎn)品感興趣的人群進行及時的沉淀，以便進行深度互動。小紅書做私域，在流量層面不僅可獲得公域推薦，且有質(zhì)量保障。
此外，小紅書群聊有自由入群、群主審核入群、購物后入群等多種前置設(shè)置。商家可以通過操作，對涌入私域的不同用戶進行分層。對已購買過商品，或者高潛種草人群進行精細化運營，更容易拿到好的結(jié)果。
2）「種草-轉(zhuǎn)化」一體化，運營高效
商家說以前經(jīng)營私域，給用戶一個購買鏈接，往往要跳轉(zhuǎn)好幾遍，很多用戶就會嫌麻煩放棄。而小紅書群聊可以通過直播進行轉(zhuǎn)化，也可以通過商品卡和群內(nèi)購來完成用戶轉(zhuǎn)化。
現(xiàn)在在小紅書群聊做私域，有很多“玩法”。圍繞產(chǎn)品和顧客需求發(fā)布筆記，增加用戶黏性和信任。用抽獎活動和群專享福利價格，提高群內(nèi)活躍，促進成交。
私域可以很好的幫助新筆記增加曝光和評論，增加新品的測評，更直觀地和顧客互動。小紅書私域相比其他私域，小紅書優(yōu)勢是可以和直播緊密相連，小紅書高知用戶多，用戶素質(zhì)較高，群內(nèi)轉(zhuǎn)化率高。”
3）在小紅書做私域，離生意更近
“讓生意獲得增長”是經(jīng)營私域的最終目的。小紅書是很多用戶的生活寶典，很多筆記的評論區(qū)，存在大量求購買的評論。而且小紅書一二線城市年輕用戶多，購買能力強，分享欲望高。
用戶到小紅書有天然的生活消費決策需求，通過種草吸引而來的群聊用戶，天然不排斥消費行為，這也意味著小紅書的私域離轉(zhuǎn)化和成交更近。
另外，小紅書群聊加直播，可以有效解決站內(nèi)轉(zhuǎn)化的規(guī)模和效率問題。在整體路徑中，小紅書群聊起到了「放大器」的作用，幫助商家轉(zhuǎn)化提效、實現(xiàn)生意的突破。
綜合來看，目易達網(wǎng)絡(luò)認為小紅書的私域有一個明顯優(yōu)勢：簡單、高效。一個免費的「群聊」，就能快速搞定「沉淀-種草-轉(zhuǎn)化」全鏈路。
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