羅德傳播(亞洲)推出AI賦能危機管理模擬平臺SONAR 5.5
上海, 2024年7月30日 – 屢獲殊榮的國際傳播咨詢公司羅德傳播(亞洲)www.ruderfinnasia.com,今日推出最新的SONAR危機管理模擬平臺。SONAR 5.5能夠幫助企業(yè)演練不同的危機情景,更好地應(yīng)對各種因股價、營收和聲譽引發(fā)的風(fēng)險,同時可實現(xiàn)多語種環(huán)境下的操作,包括英文、中文、韓文、和日文。新SONAR 5.5還載入了新的交互功能,可識別未來可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域,從而制定先發(fā)制人的戰(zhàn)略與計劃。
當(dāng)面臨大規(guī)模的問題或危機時,管理團隊會發(fā)現(xiàn)他們既有的計劃往往會在壓力下失效。新SONAR 5.5快速、高效,執(zhí)行導(dǎo)向,能夠甄別出預(yù)案漏洞,并提供切實可行的實操方案。
新SONAR 5.5創(chuàng)造了一個身臨其境的危機情境,讓參與者全方位體驗快速升級的危機,達(dá)到近100%的客戶滿意度。這一多媒體門戶端口可通過互聯(lián)網(wǎng)接入:無論在單一市場還是超過100人的全球團隊,新SONAR 5.5可以通過模擬演練使企業(yè)洞察到危機管理預(yù)案在哪里行之有效,在哪里存在漏洞。
新SONAR 5.5能夠復(fù)刻危機情境的各個方面,包括負(fù)面媒體報道、股價影響、利益相關(guān)方的負(fù)面情緒,以及員工的反對聲音等等。該平臺所打造的沉浸式體驗給人以身臨其境的真實感,參與者很快就會忘記這只是一場模擬演練。羅德SONAR平臺的每一次迭代,背后擁有一支更富經(jīng)驗的團隊,帶來更進(jìn)階的風(fēng)險預(yù)案,對未來更警覺的預(yù)判,和更周全的準(zhǔn)備。
羅德傳播(亞洲)相信,應(yīng)對危機或問題的手足無措主要源自響應(yīng)的無序、決策的分散、戰(zhàn)略和使命感的缺乏。這意味著缺乏敘事,缺乏控制,缺乏價值。羅德傳播的經(jīng)驗判定,能在危機中脫穎而出的公司必定具備的特質(zhì):充分準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行與溝通。
羅德傳播(亞洲)全球聲譽與風(fēng)險管理業(yè)務(wù)部執(zhí)行副總裁林啟達(dá)先生(Charles Lankester)表示:“我們攜手客戶打造抗風(fēng)險能力,確保其在任何情況下都能自信應(yīng)對。自2020年以來,我們已經(jīng)為客戶執(zhí)行了近150場SONAR模擬演練,得到高度評價和反饋。SONAR團隊是聲譽與風(fēng)險管理方面的專家,確保我們的客戶在任何情況下都能未雨綢繆。企業(yè)品牌聲譽在全球商業(yè)環(huán)境中時常面臨風(fēng)險,但大多數(shù)公司在面對問題時準(zhǔn)備不足或資源匱乏。羅德是眾多企業(yè)在風(fēng)險管理領(lǐng)域的首選合作伙伴,在中國、亞太乃至全球均擁有豐富經(jīng)驗。”
羅德傳播(亞洲)旗下的數(shù)字咨詢公司羅德互動(RFI Studios)董事總經(jīng)理David Ko先生表示:”新SONAR 5.5是羅德多年來在危機管理領(lǐng)域?qū)I(yè)積累的成果,它有效地提煉出一個易操作、具備高價值的系統(tǒng)平臺,并針對人工智能時代做了更新。危機形勢的發(fā)展速度越來越快,因此我們不斷升級SONAR產(chǎn)品,與之相匹配。而新技術(shù)也會帶來新的風(fēng)險,例如深度偽造(AI換臉),語音克隆或木馬病毒這樣的技術(shù)問題要求危機管理工具能夠應(yīng)對解決。“
此前,我們在 SONAR 的操作中嵌入了生成式人工智能,利用 ChatGPT 的強大功能創(chuàng)建多媒體注入,模擬與政府監(jiān)管機構(gòu)、激進(jìn)股東、抗議員工和消費者群體等利益相關(guān)方的互動。新SORAR 5.5 做了改進(jìn),以可視化方式呈現(xiàn)更多互動,使參與者輕松追蹤,管理他們的危機管理決策與行動。當(dāng)然,SONAR 的核心價值仍然是培訓(xùn)師的專業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練,以及他們給予客戶的動態(tài)、實時的反饋。這部分工作依然包含非常重要的預(yù)測環(huán)節(jié),以判定未來可能需要關(guān)注的潛在風(fēng)險領(lǐng)域,以及先發(fā)制人的戰(zhàn)略和規(guī)劃”。
- 完 -
媒體聯(lián)系:
趙楠 | nancy.zhao@rfcomms.com | +86-21 5383 1188
關(guān)于羅德傳播(亞洲)
羅德起源于美國紐約,1989年進(jìn)入亞洲市場。作為一家全球性的獨立整合傳播顧問公司(www.ruderfinnasia.com),羅德致力于內(nèi)容、創(chuàng)意和數(shù)字領(lǐng)域,并屢獲殊榮。羅德亞洲擁有近700名顧問,在北京、上海、廣州、深圳、香港、新加坡、馬來西亞、孟買、新德里、海得拉巴和班加羅爾均設(shè)有辦公室。羅德亞洲的主要客戶有Bang & Olufsen、DHL、阿聯(lián)酋航空、四季酒店及度假村、葛蘭素史克、愛馬仕、卓美亞集團、歐萊雅、歐姆龍、賽諾菲、Visa、大眾汽車集團,以及開云集團、 LVMH集團及歷峰集團旗下的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
關(guān)于羅德互動
羅德互動(RFI Asia)是一家基于人工智能的數(shù)字傳播咨詢公司,作為羅德傳播(亞洲)旗下的子公司,提供傳播、品牌推廣、數(shù)字營銷和危機管理服務(wù)。從全渠道活動、品牌設(shè)計和內(nèi)容創(chuàng)作,到人工智能體驗和企業(yè)培訓(xùn),羅德互動提供多種為客戶量身定制的解決方案,幫助他們獲得成功。羅德互動在北京、上海、新加坡和香港設(shè)有辦事處,在亞洲擁有100余名員工。
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán),侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)