品牌營銷的下一站，駛向AI智能體
這屆消費者，擁有多樣化的想法和生活主張，需求豐富而多元。
這也對品牌提出了更高的要求，既要積極探索新玩法，又要千人千面營銷內容更細分，還要迎合年輕人的社交感和群體歸屬感，更要持續保持品牌的年輕與調性。
而AI無疑能夠克服時間和空間的局限，讓消費者暢游于品牌的互動空間，獲得久違的新鮮體驗，從而心甘情愿地增加停留時間，也讓品牌本身變得更加豐富、有趣。
最近，Prada攜手百度推出了以Prada代言人李現為原型的“Prada七夕現男友智能體”，讓用戶更加直觀、充分地感受到七夕愛意和幸福感，也能輕易地讓遠方的明星“走到”身邊，成為品牌打動年輕消費者的一個突破口。
對于營銷人而言，這是一個比“賣出了什么”更重要的信號。它預示著AI技術和智能體已經不僅僅是一個概念噱頭，而是落地并完美承接節點營銷訴求，快速激發用戶互動意愿，成為一種代表未來的全新可能。
從市場反應來看，效果還不錯，7.12-7.18僅一周時間內，總曝光便已超過2000w，吸引近30w人參與互動，是同時段內所有智能體平均對話人數均值的9倍，用戶對于品牌的好感度也大幅提升。
進擊的智能體
智能體的核心在于交互，這是整個行業的共識。而它作為一種新技術、新媒介，也有著天然的傳播優勢。
回溯整個合作鏈路，我們可以發現一個貫通明星、粉絲和品牌的完整閉環，實現品牌與用戶更連貫和高效的溝通。
一次出圈大事件
在所有營銷手段中，明星營銷無疑是最容易在短期內迅速積聚起聲量的一個，這也是明星營銷在營銷史上經久不衰的主要原因。
而當下最火爆的AI應用中，智能體絕對榜上有名。因此，當李現這樣一個人人想要抓住的頂流，遇上自帶互動屬性、炙手可熱的智能體，帶動品牌出圈也在情理之中。
自Prada七夕現男友上線，巨大的流量便涌向Prada，在百度、微博、小紅書等多個平臺，毫無意外地被“現男友”刷屏。從這些效果來看，這波聯動不僅獲得了粉絲圈層的認同，還伴隨著強大的聲勢不斷向外擴張，被更多人發現并且參與了進來。
一次成功的營銷事件帶來的影響是深遠的，遠不是一次短暫的流量爆發，更重要的是它能夠產生長尾效應。通過營銷事件，粉絲或消費者對品牌情感和忠誠的種子一旦種下。就會促使他們在未來的消費決策中，選擇與他們有過美好互動體驗的品牌。
這也意味著，此次活動不僅是一次明星營銷，更是一次成功地將品牌融入公眾社交語境的事件營銷。而用戶的每一次討論和「Prada七夕現男友智能體」本身，最終都將變成品牌內容的一部分，持續帶來新的復利價值。
一個社交新奇點
新時代的品牌營銷從以產品為中心嬗變到了以人為本，品牌方也會想方設法讓消費者參與到品牌互動中。作為風頭正盛的新概念，AI對新消費群體Z世代有天然的吸引力，能夠激發用戶的參與熱情，甚至引發社交裂變。
因此“現男友”一上線，粉絲們就在多個平臺開啟了探索模式，有人充分發散想象力，和“現男友”一起開啟七夕之旅；有人發現了品牌精心埋下的彩蛋，一個會wink的愛豆很難不愛；有人高調喊話宣示主權，引得粉絲十分上頭……這些體驗通過社交媒體分享、擴散，形成口碑傳播，為Prada帶來了巨大的社交影響力。
面對這些五花八門的問題，“現男友”也熱情回復，時而是專業的時尚顧問，時而化身懂得傾聽與分享的伙伴，給出恰到好處的建議，既充滿時尚氣息，又富有文化底蘊。作為真人偶像，李現不可能滿足每位粉絲的個性化要求；但作為虛擬偶像，Prada七夕現男友卻能夠面面俱到，24小時無休陪伴。
傳統的星粉關系偏單向，明星向全體粉絲發布祝福，粉絲們在評論留言區回復，時間和空間錯位，很難達到“雙向奔赴”的狀態。而具有數字人形象的智能體無疑是一種更高效和有趣的解題方案：
明星可以借這樣一種差異化的形式，展現自己的立體多面，從而被大眾看到和記住；而用戶可以和偶像形成一對一的交流，享受有溫度、沉浸式的數字體驗；品牌也有了一個和用戶高頻交流的入口，得以以人格化形象走進用戶，并在AI真正全面深入到千行百業前，提前積累更多品牌數字資產。
一次同質化突圍
愈發頻繁和同質化的營銷策略讓消費者感到審美疲勞，要想突圍，對新技術的探索顯得尤為關鍵。技術紅利是面向行業的紅利，品牌或早或晚都能搭上這趟車，既然不得不做、早晚要做，誰先做，誰就具備了先發優勢，誰就有可能勝出。
某種程度上，AI早已超脫了技術本身，正扮演著“媒介”的角色，尤其是當越來越多人像使用搜索引擎一樣高頻地使用著智能體，品牌只要輸入更多積極、正面的品牌信息給大模型，就有機會在更多品類詞和關鍵詞的搜索中，獲得更多與用戶深入交流的機會。
平常我們在百度搜索時，相關關鍵詞會觸發一系列鏈接，需要在這些鏈接中甄別，再通過點擊跳轉到對應的鏈接。
而此次合作，結合七夕期間用戶的搜索需求及明星影響力完成品類占位后，我們只需要輸入“李現”、“Prada七夕情人節”等關鍵詞，即可高效引流至Prada七夕現男友智能體，與“現男友”實時互動。
這也是為什么越來越多的品牌將營銷主戰場放在智能體上，因為智能體作為品牌的官方陣地，不僅提供了詳盡的產品信息和品牌故事，還能根據用戶行為進行個性化的交流互動，較好地平衡了內容和商業。
巨人的肩膀
“如果說我看得比別人更遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上。”百度和百度為品牌打造的專屬智能體，便是這個巨人的肩膀。
長期以來，品牌都在追求著與用戶進行持續的、個性化的溝通。但現實則是：固定的、標準的、有限的創意，越來越難以滿足流動的、獨特的、無窮的用戶需求。
品牌要服務更廣的人群，創意就只能選取人群的最大公約數；要創意的精準，就只能聚焦、聚焦、再聚焦，難免會造成潛在客群的丟失。
而智能體則有望助力品牌實現這個追求。
品牌可以憑借AI大模型強大的語義理解能力和流暢的用戶互動，積累更多品牌資產，獲得確定性的增長，用戶則能在最短時間內獲得專屬于自己的定制體驗。
如今，AI營銷頗有成為標配的趨勢，這背后，既是品牌對新內容、新形式的探索，也有營銷平臺、傳播方式的多方位升級。
作為平臺方，百度始終在探索借助AI技術與品牌的經營場景、品牌價值相結合，以文心一言為底座，針對不同行業的特點和需求，推出了一系列定制化的解決方案。
以此次奢侈品行業為例，以明星為原型的智能體，為品牌建立了一個栩栩如生的代言人虛擬形象，不止有形，更可以通過學習明星信息，模仿明星口吻。
作為人格化的數字體現，智能體借助明星效應，激發用戶主動參與互動交流的興趣，真正做到了一次檢索即可實現響應用戶情感寄托、需求滿足、商業代言滲透于一體的奢侈品行業營銷新范式。
而與之同步成長的，則是百度的智能體更加精細化的經營能力：
內容上，鏈接用戶真實意圖與個性需求，助力企業快速實現靈感洞察、內容生產和分發的提效；
交互上，重新梳理消費者與品牌的互動關系，用更自然的對話式交流，實現更多元的消費者互動玩法，真正走入年輕人群體；
鏈路上，針對消費者的不同需求和決策路徑，進行精準的營銷布局，實現從興趣到轉化的完整鏈條，縮短消費路徑。
總的來看，內卷趨勢下，智能體能夠完美承接用戶日益精細化的個性搜索訴求，同時，也能創造更多長效經營的增量空間；并通過更全面的服務體驗，主動問詢、引導、甄別用戶訴求，促使?戶快速向更深意圖轉化。
寫在最后
杜克大學教授卡爾·梅拉指出，很多營銷技術就像是“亮閃閃的新東西”，意思是品牌對AI的投入更像是在裝點門面，很少能真正激發它們的價值。
之前我們提數字人，通常對應的是數字人講故事、唱歌、直播、成為金牌服務接待的工具人屬性，但這一語境下的數字人只是一張皮，只有為這張皮賦予“靈魂”和“大腦”，才會形成新的價值。
此次Prada與百度開辟的「明星頂流+智能體」新模式，不僅打破了傳統明星營銷的固有框架，更快速構建起品牌、明星、用戶之間的情感連接，讓明星效應發揮最大營銷價值，為品牌與消費者之間的互動提供了新的可能。
一方面，常規的明星代言，無非是拍幾條廣告、為品牌活動站幾次臺。但新的合作模式探索出了明星營銷更多的可能性，用戶體驗感和參與感增強，品牌在深度互動中拉近與用戶的距離。
另一方面，對外界來說，AI 能力是抽象的，品牌形象也很難用一兩句話說清楚，但具有數字人形象的智能體顯得更有體感。從這個角度來看，明星引流、智能體承接、大模型打底，為我們提供了一個新的視角來審視AI營銷的未來，也讓我們看到了百度「智能體商業」的無限潛力。
可以預見，在未來，像百度這樣的綜合媒體平臺依舊擁有更多主動權。當千行百業爭相進入AI時代，當AI如當年的互聯網進化為一種思維而非僅是技術時，讓自己坐穩“駕駛席”，握緊“方向盤”，才能站上新的高點。
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