和人才雙向奔赴，建立“互相成就”的關系
隨著數字化轉型加速、市場需求日益多元化以及全球地緣政治經濟環境不確定性增加，公關傳播行業對于具備專業素養、創新思維、跨文化溝通能力和數字技術應用能力的高端人才需求愈發迫切。
但現實卻是這類復合型、戰略型公關傳播人才的供給遠遠無法滿足市場需求，形成了明顯的人才缺口。這不僅制約了公關傳播行業的整體發展，也對企業自身的品牌建設、市場傳播及危機管理等關鍵環節構成了挑戰。因此，如何解決人才缺口問題，成為當前公關傳播領域亟待破解的重要課題。
近日，陽獅學園Influence School研修院院長、陽獅集團旗下明思力可持續發展戰略傳播咨詢業務總經理（MSL Sustainability）楊思敏接受《品牌與商業》內容團隊的“商業人物”欄目專訪，就明思力在人才培養方面的獨特見解與成功經驗進行交流。
楊思敏
陽獅學園Influence School研修院院長、明思力可持續發展戰略傳播咨詢業務總經理
楊思敏認為，公關傳播領域主要存在四類人才缺口：
具備扎實公關專業能力的人才
能夠充分應用先進技術的人才
能夠解決復雜問題的復合型專業人才
兼具專業能力和管理能力的人才
這些缺口反映出一個系統性問題，需要全行業共同努力解決。
PART ONE | 明思力的人才策略：路徑，賦能，價值
明思力在人才發展上的策略舉措概括起來就是三個點：路徑，賦能，價值，具體而言：
01 為人才制定更系統、更長遠的職業發展路徑
明思力為人才規劃的職業發展路徑分為四個階段：
針對不同階段，明思力設立了非常明確的指標和目標，并提供各類賦能的項目，楊思敏所負責的Influence School就是為了支持人才更好地完成職業發展路徑所設。
02 利用陽獅集團在先進技術上的資源優勢賦能人才
大多數公關公司由于收入規模和業務構成的限制，難以在新技術層面以巨大投入賦能人才，創新業務。
但明思力在這方面擁有得天獨厚的優勢——無需單獨投入，而是借助陽獅集團對新技術的前瞻性和實質性部署，明思力根據實際需求，動態向集團提出應用層面的要求。
從最基礎的知識科普，到進階型的技術應用能力輔導，再到最高階的數字工具開發，明思力的小伙伴每一天都在接受集團技術專家的賦能，獲得更多的競爭力。
陽獅集團關于AIGC的主題培訓
03 積極拓展具有戰略意義且富有使命感的新業務，提升在新一代人才中的吸引力
公關行業對于年輕一代人才的吸引力在持續下降，在收入水平不發生變化的情況下，明思力致力于讓公關傳播這份工作變得更有趣，或者說更有價值，才能使公關行業在新一代人才市場中獲得競爭力。
明思力中國在2022年成立專注影響力營銷的品牌，在2023年成立可持續發展戰略傳播咨詢業務，在2024年加碼中國企業出海戰略傳播業務。這些戰略舉措中一個重要的目標就是為明思力，更為公關行業吸引更多有熱情、高質量的人才。
從新業務對于現有人才的激勵，以及對外部人才吸引力的提升來看，這一策略取得了顯著成效。
PART TWO | 明思力正在打造一個學習型組織
持續不斷的學習新的行業知識、新的傳播技術是公關傳播人才保持競爭力非常關鍵的因素。有了高質量的輸入，才能有高競爭力的輸出。為了保證幫助人才實現輸出和輸入之間平衡，持續不斷的賦能人才，明思力正在把自身打造成一個擁有自由的學習文化，科學的學習體系，嚴謹的學習態度的“學習型組織”。楊思敏所負責的Influence School就是“科學學習體系”的一個重要組成部分。
01 針對新入行的人才
Influence School培養公關傳播基本功，通過定制一套包含十余節課的系統化課程，詳細拆解公關傳播的專業基本技能，確保人才在入行之初明確知道明思力的“金標準”和達到的路徑。這類課程幾乎每一天都在明思力發生，因為每一個團隊管理者必須把基本功培訓落實到每一個新人。
02 針對新晉團隊管理人才
Influence School培養項目管理和團隊管理能力，圍繞幾個底層思維和關鍵能力設計了專門的課程，并以固定的頻率開班，希望年輕的人才能夠帶著更多的“知識”和“武器”踏上團隊管理的道路。
明思力經理級別人才的培訓畫面
03 針對資深的團隊、業務管理人才
Influence School聚焦在領導力和商業認知培訓，緊緊圍繞領導力中最重要的技能和模塊，開展啟發性的培訓課程。在這個階段，認知的啟發比“手把手”教方法更有效。商業認知強化是整個培訓體系中最高階也是最難的模塊。強大的商業認知是目前明思力高級人才團隊在市場競爭中最重要的武器，明思力希望可以把這些認知傳承下去。
與此同時，明思力倡導“自由的學習文化”。人才是否參與課程培訓，完全尊重個人意愿，因為主動選擇學習，才能學得更好。但明思力強調嚴謹的學習態度，一旦學員報名參與某個課程，那就需要排除萬難，全身心地投入。明思力的所有團隊管理者都有一個清晰的共識——“磨刀不誤砍柴工”，工作再忙也需要騰出專門的時間來支持團隊成員專注學習。
PART THREE | 明思力不“卷”但更適合“成長型思維”的人才
對于很多公司而言，內部培養的人才在企業忠誠度和穩定性方面擁有更佳的表現。但對于任何一家具有高成長性的公司而言，外部的人才輸入也同樣必不可少。因此，平衡外部人才流入和內部人才培養之間的關系就顯得尤為重要。
楊思敏表示，雖然明思力是一家把內部人才培養做到極致的公司，但是在外部招聘或內部培養的選擇上持有非常開放的態度，這本質上是一個人力資源策略性命題。
有些能力或經驗，時間或客觀資源上不支持內部培養，那明思力就會把人才招進來，然后再用自有的模式賦能一番，塑造成需要的人才。這也是明思力吸引外聘人才的一大亮點，大多數公司沒有像明思力這樣清晰且長遠的職業發展路徑，也沒有這么多系統化的賦能項目。
在外部招聘中，除了看能力、經驗是否與崗位匹配，明思力非常關注“工作價值觀”是否與公司契合。楊思敏坦言，在公關圈內，明思力被認為是一家很“卷”的公司，楊思敏認為這是對明思力 “業務成長模式” 的一種肯定，也是對其 “人才成長模式” 的一種誤讀。明思力不認同“卷文化”，尤其是“內卷文化”，但衷心希望吸引擁有“成長型思維”的人才。整體而言，明思力這個平臺，更適合自驅力強，關注自己成長，且愿意為了自己成長付出努力的人才。
最后，在談到職業成長經歷與工作成就之間關系的話題時，楊思敏表示，她本人是明思力人才培養體系的“代言人”。自2010年加入明思力踏入公關行業以來，她一路循著明思力人才發展路徑向前奔跑，目前剛剛一只腳踏入第四個階段，探索如何當好一名優秀的“職業經理人”。
回顧職業道路，她遇到了很多挑戰，一度離開了明思力，但2016年回歸明思力，篤定地踏上這條征途，繼續探索更多的可能性。
時不時會有獵頭問她是否有興趣看看品牌方的工作，她也非常坦誠地告訴他們：“明思力提供了一個廣闊的職業發展舞臺、一條清晰的發展路徑，以及一個公平、自由且崇尚拼搏的氛圍 ，這些都是我現階段最需要的。我在明思力獲得的寶貴經驗與感受，希望分享給每一位在明思力奮斗的同仁。”
原文發布于《品牌與商業》
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