官宣！首批！易路HR數字員工榮獲“AI產業創新場景應用案例”
近日，“AI應用 智聯未來”AI應用產業沙龍·7月專場暨首批“AI產業創新場景應用案例”發布儀式在北京召開。易路人力資源科技（下稱“易路”）的AI機器人產品——「HR數字員工-小易同學」，經過工業和信息化部工業文化發展中心數字科技中心的嚴格評估，榮獲首批“AI產業創新場景應用案例”。
01 AI創新，易路爭當行業引領者
此次案例評估主要從場景應用、技術維度、市場潛力、用戶體驗、社會效益、風險控制6個維度標準進行，參評案例應用領域涵蓋AI+教育、AI+醫療、AI+消費、AI+文娛、AI+企服等20多個細分行業。
最終工業和信息化部工業文化發展中心公布首批“AI產業創新場景應用案例”16家，易路「HR數字員工-小易同學」作為人力資源行業的AI應用標桿案例赫然在列，憑借融入員工全生命周期的人力資源業務場景精準匹配度、快速識別響應能力、智能化系統集成能力、數據安全合規等關鍵指標榮譽入選。
02 向下深挖，做專為HR而生的機器人
「HR數字員工-小易同學」是針對人力資源業務場景推出的一款垂類AI產品，以其強大的人工智能技術為人力資源數字化轉型提供卓越的支持和解決方案，能夠顯著提升工作效率并改善員工服務。
在引入「HR數字員工-小易同學」后，員工可通過飛書、企業微信、釘釘、微信小程序、APP等統一入口獲取支持，涵蓋薪酬、社保、福利、假勤、培訓等多場景需求，實現便捷操作與高效溝通，增強員工與服務中心互動。企業月平均總接待咨詢量達到15872次，機器人獨立解決量占比高達78.56%，機器人識別率達到96.58%，精準度達99.99%。
03 與數共舞，智能集成系統助力數據分析
小易同學的顯著應用優勢在于，不僅能夠通過本地實時更新的知識庫，回答常見的人力資源相關政策法規等問題，還能與企業數字化系統后臺對接，調取員工人事數據，觸發自助服務窗口，幫助員工進行查詢工資條、報銷、休假等操作。機器人還為人力資源團隊提供數據分析與洞察預測，完善咨詢問答-分類匯總-智能分析的全鏈路閉環。同時，小易同學存在安全隔離機制，可以保障員工多地域、多崗位、多職級間不同的咨詢權限，以獲取不同的政策信息與個人數據。
04 極簡操作流程塑造“全民訓練師”
好的AI產品不應當是“高高在上”的，小易同學作為貼近HR業務的數智幫手，除了功能好用易用，還具備清晰極簡的訓練流程與操作后臺，利于傳播與推廣。企業使用小易時，可配備多個訓練人員進行學習，大幅提升工作效率、拓寬應用途徑。系統后臺會根據智能路由判別與配置使用者權限，層層管控，杜絕安全隱患。
易路「HR數字員工-小易同學」正是通過龐大咨詢量的密集訓練與不斷優化，啟動高響應速率、強穩定性、高拓展性的AI引擎，極大釋放了HR的生產力，為企業的可持續發展提供了科技能源。
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