一把手到底要不要抓細節？
我們有一個客戶，一把手初期和我們一起狠抓營銷策劃，等到產品上市了果然迅速見效，他就立刻放手不管，結果不到半年，生意迅速又回落了，被我們狠批一通后，該企業主重又重視起執行細節本身，最終他的生意在一年后大大超越了最初既定的生意目標。
這樣的例子比比皆是，在我們服務的很多企業主中，有一個普遍的觀念是，企業一天天做大了，作為企業經營者只要管大方向即可，細節不是一個領導者需要去關注的，或者說關注細節其實就是浪費時間。
這個觀念到底有沒有錯呢？還是先來說說最近史玉柱出版的《我的營銷心得》一書吧，這本書是史玉柱口授的一本書，閱讀甚是輕松愉悅，全書看完不過花了半天，通俗易懂，無大道理和理論工具，其中有很多觀點比如“明星代言沒有用”，都帶有強烈的史式風格，話粗理不粗，這其中他也重點談到了“一把手到底抓什么”這個觀點，值得分享探討。
在史玉柱看來，一把手除了是企業商業模式與戰略方向的設定者和把關人，還必須抓細節（原文如下）：
一把手要抓細節的重要性：
為什么一把手要抓細節呢？
第一，細節太重要了，尤其是關鍵環節的細節…一把手抓細節，可以有效地減少項目所承擔的風險。
第二，模范帶頭作用。一把手都重視細節了，下面的人很自然會不自覺地去重視。如果一把手馬大哈，下面的人也會和你一樣，那這個項目就完了。
一把手要抓細節，能讓細節為王落實到行動中來。
回顧我20年的下海生涯，也有下坡和上坡。恰恰這20年里有三個時期，
我是抓細節，自己親自干的。
第一次是1989年，沒錢沒人，公司產品100％的代碼都是我自己寫的，所有的廣告都是我自己寫的，每個標點，每個字，每個設計都是我干的。那時，不管是否愿意，確實是自己抓細節，公司就發展起來了。到1992年，公司已經有了十幾個研發人員，公司的產品六成的代碼還是我自己寫的。為了提高效率，凡是使用效率高的，重要的都加入統計，全部使用匯編來寫。這個階段，公司從零到了幾百人的規模。
1997年，我們公司失敗了，我又放下了架子。每個廣告文案全部我自己寫，管理手冊我自己寫。所有分公司直接向我匯報工作。全體員工沒有經過我的腦白金產品測試不能上崗。包括跑市場，70多個城市，跑終端，沒有上萬，但絕對不低于5000,那時至少3年的時間就是抓細節。
第三次就是我接手巨人網絡的時期。正因為我不懂網游，所以我才抓細節。我每天待游戲里的十幾個小時，就是在觀察細節，雖然我不能解決，但我可以觀察。
回顧這20多年的歷史，也只有這三個時期是上升的，其他時期要么是平穩，要么是小進步，所以抓細節還是非常重要的。
老史的文章其實應該給我們每個企業經營者一個重要警示，不要以為公司大了就可以不抓細節，縱觀史玉柱抓的細節，都是和生意有非常大關系的重要細節，要么是為了洞察出新的生意機會，要么是為了適應企業當時現狀所必須抓的細節，要么是確保好的策劃可以被100％的落地發揮。
所有的公司成就都是來自于正確的方向和持續不斷改進的細節，策劃尤其如此。俗話說3分創意，7分執行，過早的放任執行，最終再好的策劃也只能是虎頭蛇尾，前面我們提到的那個客戶的例子就是如此。
放眼全球，喬布斯是最偉大的專注細節的產品經理和營銷總監，在他之前產品是產品，營銷是營銷，自他之后，這種近似變態的對產品細節的苛求和對營銷環節的精心設計與執行，成為了持續成功的關鍵；
在中國，這個人現在是雷軍，將產品和營銷的細節也是從一而終一抓到底。
所以，與其羨慕嫉妒互聯網行業的驚人成長速度和想象空間，倒不如沉下心來看看互聯網大佬對產品、營銷的細節把關與創新突破，聚焦研究最有價值的細節工作，這才是傳統企業主最值得學習和突破的地方。
各位企業主，如果你還在“瞎忙”，趕緊回來吧！
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