客戶在哪兒AI助ToB企業決策層開啟營銷的上帝視角

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舉報 2024-07-17

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每個企業家都渴望自己擁有“上帝視角”。所謂上帝視角，形象的理解就是，在最高處俯視全局，可以比其他任何人更快速、更準確、更完整的看清一件事的真相。在技術或產品領域，靠“上帝視角”改變世界的成功故事，我們早已耳熟能詳。今天我們主要探討ToB營銷獲客方面的上帝視角如何建立。

上帝視角.png

我們認為用客戶在哪兒AI生產的企業全歷史行為數據來獲得ToB營銷的上帝視角，是目前比較可靠的一種方式。因為，客戶在哪兒AI生產的企業全歷史行為數據囊括了企業及其各崗位負責人可挖掘的所有行為。按時間維度全面記錄著在什么地點、與什么人、做了什么事、收獲了什么等詳細行為，是一張完整的數據大表。每個企業都有這么一張數據大表，當把很多企業的數據大表聚在一起分析的時候，就能涌現出上帝視角般的營銷洞察能力。

基于企業全歷史行為數據而獲得的ToB營銷上帝視角可以增強企業家們的3種能力：哪里有客戶哪里沒有、什么營銷方式管用什么不管用、誰是朋友誰是敵人。

哪里有客戶哪里沒有：通過企業全歷史行為數據，企業可以輕松識別出目標客戶最為集中的場景和目標客戶從未出現過的場景。對于最為集中的場景，最適宜集中資源開展整合營銷；對于那些數據中沒有體現的場景，企業需謹慎評估避免產生無效投入。

什么營銷方式管用什么不管用：從企業全歷史行為數據中可以洞察出，哪些是同行們百試不爽帶來高速增長的營銷方式，哪些又是不易察覺的“大坑”。

誰是朋友誰是敵人：當企業掌握了自己所有目標客戶的全歷史行為數據后，就可以清晰的看到這些目標客戶與哪些實體（個人、組織、平臺等）關系最為緊密。這些關系最為緊密的實體就是你應當積極發展的朋友。同時，如果你還掌握了競爭對手的全歷史行為數據，就能全面掌握對手的營銷渠道、策略、合作伙伴等信息，從而在知己知彼的基礎上，制定出更為有效的競爭策略。

最后，企業家的核心工作是對團隊說yes或no，甚至，說no比說yes更重要。拋開上帝視角這個比喻，企業全歷史行為數據就是幫企業家判斷yes or no的。

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