鯨鴻動能發布泛文旅解決方案“全域全場景”助力品牌搶占藍海市場
7月16日,鯨鴻動能泛文旅行業私享會在上海舉行,此次會議匯集了OTA、酒店、出行、內容平臺等領域的知名企業,共同探討行業發展趨勢。會上,鯨鴻動能發布了面向泛文旅行業的定制化營銷解決方案,針對文旅行業營銷痛點,將行業領先的營銷技術與高品質藝術表達相結合,為文旅行業打開數字化營銷的新篇章。
隨著全球經濟的快速復蘇,近年來文旅行業呈現出萬物生長、消費升級的態勢。會上,攜程帶來的2024年旅游趨勢洞察顯示,2024年“五一”假期,全國國內旅游出游合計2.95億人次,較2019年同期增長28.2%。出境游方面,2023年,全年中國出境游客的人次超過8700萬,今年3月,出境用戶同比增長超過43%。對于泛文旅行業而言,增長藍海就在眼前。
然而,旅游行業高速增長的背后,暗藏著新時代消費者需求的巨大變化。一方面,影響消費者做出旅游決策的信息正趨向內容化和場景化。攜程在會上指出,圖文、短視頻、直播等內容形式要求品牌用更優質內容搶占消費者注意力,并且內容需要更場景化、更自然地觸達消費者。
另一方面,消費者對旅游體驗的需求也在變化。首先,個性化、深入當地的探索性出游成為更多年輕人的選擇;其次,越來越多的消費者傾向于便捷性高的自助旅游;同時,隨著個人經濟水平的提高,輕奢風格的體驗化旅游成為不可忽視的新增長點。這些變化是智慧出行時代對旅游行業提出的新需求,而品牌要如何給消費者帶來更智能、更便捷智慧出行體驗呢?
技術結合藝術,打造全域全場景營銷鏈路
作為鴻蒙生態的智慧營銷平臺,鯨鴻動能依托華為全場景生態覆蓋手機、平板、智慧屏、車機等多終端互聯互通能力,以及華為瀏覽器、華為閱讀、華為音樂等自有媒體的豐富流量,通過聚合海量營銷資源,幫助品牌觸達9億+鴻蒙生態設備。
在泛文旅行業解決方案中,鯨鴻動能構建了全域全場景的營銷鏈路,為目的地或景區周邊品牌提供一站式營銷服務。從在全域媒體向精準人群分發內容激發出行意愿,到瀏覽器內容種草引導決策,再到到達目的地后的持續服務與返程后口碑傳播,小藝建議、天氣卡片等華為自有媒體,可提供從場景推薦到服務集成的連續性、數字化解決方案。此外,鯨鴻動能還能為泛文旅行業廣告主提供品牌曝光、內容流量、活動定制、營銷轉化二大維度等營銷能力支持,通過鎖屏、開屏、每日精選等廣告點位,依托垂類專區、綜藝合作等內容流量入口,攜手品牌共同打造例如出行計劃、影像大賽等豐富活動,并以搜索廣告、鴻蒙元服務等媒介實現流量的轉化,進一步激活泛文旅營銷無限動能。
更貼心的服務感,更便捷的旅游體驗
元服務作為HarmonyOS最前置的用戶入口,可使信息主動外顯,讓消費者在合適的時間地點看到所需的內容,給消費者提供多觸點、低觸感的服務。例如在入鎮推送、經典導覽、離園推薦等場景下,通過小藝建議、桌面卡片等推薦功能,將信息與服務無感觸達消費者,打造全新智慧旅游體驗。
更弱的廣告感、更貼心的服務感,幫助品牌潤物細無聲地成為消費者的優選。
論壇上,鯨鴻動能也分享了與知名文旅行業伙伴合作的成功案例。與沙特旅游局聯合運作的“沙特特別美”項目,從軟件到硬件,從線上到線下的全場景營銷,使中國境內赴沙旅游的華為用戶提升超100%,占該期間入境沙特中國游客總量的半數以上。此外,春秋航空、希爾頓酒店也都通過合作顯著提升了新用戶下載與下單量。
在泛文旅行業大力推進數字化轉型的當下,鯨鴻動能依托軟硬結合的全場景優勢,為用戶提供更智能、更便捷的出行服務,在助力廣告主實現品牌價值的同時,推動泛文旅行業的繁榮發展。
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