企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù) 讓你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切清清楚楚
關(guān)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在剛進(jìn)入信息時(shí)代的那些年，人們說“現(xiàn)代商戰(zhàn)就是信息戰(zhàn)”，強(qiáng)調(diào)用非對(duì)稱的或者更快獲得的信息來贏得競(jìng)爭(zhēng)；近些年進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們又說“得數(shù)據(jù)者得天下”，發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)+算法”有很多妙用，其中之一就是它可以指導(dǎo)我們贏得競(jìng)爭(zhēng)。
道理誰都懂，但對(duì)于大部分公司來說，數(shù)據(jù)從哪來？算法又從哪來？掌握了數(shù)據(jù)又該怎么應(yīng)用？
筆者長(zhǎng)期從事ToB領(lǐng)域的相關(guān)工作，近幾年又扎進(jìn)人工智能和數(shù)據(jù)領(lǐng)域，對(duì)數(shù)據(jù)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用略有心得，今天用盡量簡(jiǎn)單易懂的方式介紹一下，ToB企業(yè)如何獲取贏得競(jìng)爭(zhēng)所必須的數(shù)據(jù)、此類數(shù)據(jù)是何模樣，以及如何在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上制定更有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。
首先你要知道什么是企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)跟你經(jīng)常能看到的企業(yè)外宣時(shí)常用的企業(yè)發(fā)展時(shí)間軸很像。但企業(yè)發(fā)展時(shí)間軸只是按時(shí)間依次記錄了企業(yè)發(fā)展的里程碑和大事件；而企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)則囊括了企業(yè)及其各崗位負(fù)責(zé)人可挖掘的所有行為。按時(shí)間維度全面記錄著在什么地點(diǎn)、與什么人、做了什么事、收獲了什么等詳細(xì)行為，是一張完整的數(shù)據(jù)大表。
【企業(yè)發(fā)展時(shí)間軸 來源：網(wǎng)絡(luò)】
【企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù) 來源：客戶在哪兒AI】
試想，你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在你眼里都是這么一張完整的數(shù)據(jù)大表。你掌握了它就可以全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品研發(fā)、所有的營(yíng)銷動(dòng)作、客戶資源、人脈、合作方等數(shù)十個(gè)維度的詳情，這就構(gòu)成了提出精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)策略的基礎(chǔ)。有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們來看看在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段如何通過數(shù)據(jù)來穩(wěn)操勝券。
追趕期的競(jìng)爭(zhēng)：對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)不久還處于追趕期的企業(yè)而言，你的核心策略必須是在企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)里，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最有效、玩得最溜的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷手段，并找出他們踩過的所有坑。然后就是快速學(xué)習(xí)、在模仿中試錯(cuò)。這樣企業(yè)就可以更快的縮短與領(lǐng)先者的差距。
糾纏期的競(jìng)爭(zhēng)：此時(shí)你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各方面的能力互有優(yōu)勢(shì)。所以，為了爭(zhēng)奪領(lǐng)先的地位，就要充分做好營(yíng)銷攔截。企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)可以告訴你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有營(yíng)銷場(chǎng)景、營(yíng)銷方式、合作伙伴和營(yíng)銷策略。你只需做到在他們的營(yíng)銷場(chǎng)景里盡量的展示自己。例如，數(shù)據(jù)顯示，某個(gè)最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和一個(gè)從未合作過的組織建立了深入的合作關(guān)系，而數(shù)據(jù)也告訴你這個(gè)組織確實(shí)有很好的潛客資源，那么，你就要迅速的與該組織合作，并針對(duì)性的開展?fàn)I銷。
領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)：當(dāng)企業(yè)成功躋身第一梯隊(duì)或成為領(lǐng)頭羊時(shí)，保持領(lǐng)先地位成為了核心挑戰(zhàn)。此時(shí)，在企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上能輸出你所在領(lǐng)域的全部產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和所有同行的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上制定策略，消除新進(jìn)者和追趕者在產(chǎn)品和營(yíng)銷上的差異化優(yōu)勢(shì)。就像當(dāng)年的騰訊一樣。
如今，數(shù)據(jù)已成為塑造國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。企業(yè)更要充分的利用數(shù)據(jù)資源，讓自己在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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