“女裝退貨率高達80%”真相曝光，網友：好女人不包二奶！
相信大家都有這樣的經歷，下單買衣服后，商家發貨會帶上個互動小卡片，鼓勵買家發曬買家秀，事成后發個紅包。
沒想到當消費者主動曬買家秀時，有商家卻不樂意還急了。
黑貓投訴平臺曝光了一個奇葩新聞，有個網友分享自己網購短裙，反手給了好評，但居然被商家私信刪帖。
圖源：@黑貓投訴平臺
而原因居然是她發的買家秀太過于“顯肚子”，擔心影響店鋪裙子帶貨。
圖源：@黑貓投訴平臺
這一幕也讓網友看傻眼了，且不說買家發買家秀是個人自由，自來水做口碑營銷，簡直求之不得。
網友懷疑商家在“制造身材焦慮”。
照片不讓發，所以買家秀的作用到底在哪？
突然悟了為啥都在說女裝退貨率高了。
01
說起來“女裝退貨率高”這話已經傳了一段時間。就看上個月618，消費者還沒叫苦，女裝商家就先在網上吐槽女裝不好做了：
今年夏裝退貨率都快達到90%了，賣十件退九件已經是常態。
還有商家自曝退款率：A款，曝光人數210.59萬，成交退款率84.38%；B款，曝光人數43.45萬，成交退款率93.33%……
圖源：三聯生活周刊
不可否認，對于消費者來說，現在網購一件沒有運費險且合適的衣服，命中率不亞于中彩票。
但不知道從啥時候開始，“退貨率”和“女裝”已經被徹底鎖死了。
有人說，男裝是基本款，男的沒胸版型好做；但女性同樣體重和身高，每個人身材差太多。
有人說，男生只買歷史訂單，女生換著店鋪買。
翻看一遍關于女裝退貨率評論后，發現大家吐槽集中三點：
一是太假了：買家秀和賣家秀出入太大，也就是貨不對版。
二是太小了：商家把尺碼做得越來越小了，制造身材焦慮。
三是太次了：天下苦于粉紅稅久矣，女性總買不到合適的。
02
相信大家買衣服有種體驗，買來后試穿，發現上身效果跟圖片一模兩樣。
雖說我們沒少看“圖片僅供參考”話術，“職業買家秀”產業鏈已是公開的秘密；也知道有時候服裝的時尚度，是要靠臉撐起來的。
但每每看完網上曝光的買家秀賣家秀差別，發現照片是正版的，發貨的是盜版的，還是忍不住吐槽“詐騙”。
商家賣家秀有多大膽，買家退貨量就有多大產。
必須搬出幾條讓大家笑一笑，絕對是看了想報警的程度。
哈倫褲變哈哈褲，真的很難不哈哈大笑。
本以為穿上后是度假風，沒想到穿成了漏風瘋：好女人不包二奶。
別人穿上是《玫瑰的故事》，我穿上是《玫瑰的事故》。
性感紅裙變成大花瓶裙，簡直是把china刻進骨子里了。
這后背的S曲線，簡直比椰樹徐冬冬會扭。
把荷包的裝飾設計在褲襠，商家的靈感太炸裂了。
商家把自己當長頸鹿，還是把我們當長頸鹿，誰脖子這么長呀。
褲子都能賣出拖把的形狀，難不成360行行都干過。
炸裂的買家秀翻車背后原因，也不是沒人分析過：
比如很多賣家秀拍照時把衣角塞到下裝里，或者是走動來拍局部。
買家一買回家試穿用正常角度自拍后，才發現原來小丑竟然是自己。
但不得不說這些商家為了吸引買家的關注，拿出老板畫大餅的樣子，只把衣服好看的一面展現給你。
不是過度美化圖片，就是只讓你看到你想看的，刻意夸大描述穿衣效果，讓你產生穿上同款也能擁有一樣效果的幻想。
03
其次商家使用小碼營銷的策略。
女裝退貨率高背后，不僅是關乎貨不對版的問題，還有碼對不上。
現在商家把女裝尺碼做得越來越小，哪怕有細分女裝尺碼，也沒有覆蓋到大多數的正常身材。
一代人有一代人的裹腳布，部分商家更像是在做一種「虛榮尺碼」，把衣服尺寸標注比實際更小，暗示穿得下小碼女裝是檢驗好身材的標準。
事實亦如此，我們也看到優衣庫們質疑BM理解BM成為BM，如今逛女裝店像在逛童裝店。
幾年前有一波女性消費者，到優衣庫穿小碼優衣庫童裝，凹造型一頓狂拍。
圖源：“緊急呼叫”新聞欄目
看似給優衣庫做網紅話題傳播，但也帶去一定的困擾，比如把衣服撐大，沾上污漬。
也不知道優衣庫后來是不是悟了，決定打不過就加入，擠進小碼女裝的賽道，推出“短緊漏”辣妹風系列。
圖源：優衣庫
苛刻的小碼到底是誰在穿啊，就連女明星也曾發微博吐槽小碼，“有個牌子的衣服我很喜歡，可我連他家大號都穿不上”，她還提到“真的覺得對身材有點苛刻了”。
圖源：張馨予
上鏡顯胖的道理都懂，女明星為了營業的出鏡效果，都會嚴格要求自己保持身材。
如果連在鏡頭下的公眾人物，都穿不下所謂的“大碼”，更何況普通消費者。
衣服穿不了穿不了根本穿不了，處理的結果必然是退退退。
看到這兒只想說，誰來管管商家“虛榮尺碼”的現象？
其實女裝尺碼并非無標可依，目前查到的標準規定，身高以5cm分檔、胸圍以4cm分檔、腰圍以4cm/2cm分檔。
圖源：來咖智庫
但還是不排除有商家故意為之，以小碼為名營銷“顯瘦”、“白瘦幼”的審美觀，向女性消費者制造身材焦慮，刺激她們消費小碼。
圖源：微博網友
難怪有人說：我要是秦始皇的話，就直接統一度量衡和衣服尺碼，重新整頓女裝市場。
04
最后造成“女裝退貨率高”的結果，還是因為商家在收割“粉紅稅”。
粉紅稅是貼上女性標簽、女性專屬、女性定制的衣服等，一般來說都會賣得比男性的貴。
就拿衣服這件事來說，同系列的男女服裝，且不說男裝價格比女生更低，而且質感還比女生的更好。
所以有時候女裝定價貴，也貴了個寂寞。
買不到合適的女裝，這也導致部分女性買衣服擠進了男裝區，買起了黑白灰、老頭衫、大褲衩等。
女性消費者退貨或許有各有各的原因，但女裝退貨率高，不能只有女性消費者單方面負全責。
部分商家也有責，不是用賣家秀誤導消費，就是偷偷給女性消費者設計消費主義的陷阱，消費者退貨也是必然。
參考資料：1、ONE文藝生活：賣女裝的已經卷成詐騙團伙了2、喵大白話：女裝退貨率高的原因......”啊啊啊誰來管管！
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