Soul App創始人張璐團隊引入AI賦能社交全鏈路煥新升級平臺社交玩法
在科技飛速發展的今天,人工智能正逐步滲透到社交媒體的各個環節,賦能全鏈路社交體驗。AI的引入不僅提升了內容推薦的精準度,使用戶能夠更快速地發現感興趣的內容,還能通過用戶行為預測,幫助平臺更好地理解和滿足用戶需求。此外,AI驅動的虛擬助手和聊天機器人也正在改變用戶互動的方式,提供更為便捷和高效的社交體驗。緊跟AI發展潮流,新型社交平臺Soul App創始人張璐團隊引入AI賦能社交全鏈路,煥新升級平臺社交玩法。
此前,Just So Soul研究院發布的《2024年社交趨勢洞察報告》顯示,在年輕人社交生活趨勢中,“打招呼障礙”、“電話恐懼癥”等社交回避現象頻出,當代年輕人線下社交半徑、社交關系網絡密度消減。而社交平臺正通過AI聊天機器人、虛擬智能體等功能,不斷豐富社交玩法,吸引和留存用戶。在Soul App創始人張璐看來,AI機器人不只是提升效率的工具,而是需要找到用戶情緒價值點的。AI機器人需要展現出不同的性格特征,有時候順應用戶、有時候拒絕用戶。
隨著生成式AI興起,各種“虛擬人、虛擬偶像”火速出圈,Soul上線了智能對話機器人“AI茍蛋”。“AI茍蛋”可以對用戶進行個性化的主動關懷,讓年輕人在孤獨時有陪伴感,為平臺帶來了用戶黏性的提升。AI茍蛋是一個多模態的機器人,有非常明顯的擬人傾向,這也是Soul有意識地往情感方向訓練的結果。比如,當用戶分享一個照片,它能夠根據對照片上的內容理解和時間理解,判斷發生什么事情,然后進行主動地關懷和互動。它還能基于和用戶的歷史聊天內容,沉淀回憶,構建個人專屬記憶的虛擬伙伴。因為太像人了,所以一開始,Soul的很多用戶都以為茍蛋背后是Soul團隊的真人客服,每天輪班和大家聊天。
值得一提的是,繼智能對話機器人,Soul開啟了AI聊天助理功能的內測,開發了更多AIGC玩法。一方面,Soul通過AI聊天助理把AI的價值從“人機互動”拓展至“社交破冰”。通過智能對話和情感識別技術,AI可以幫助用戶更好地溝通和表達情感,減少人際交往中的溝通障礙。另一方面,Soul基于自研的語言大模型Soul X,打通社交全鏈路,開發了眾多新功能。比如,以AI結合游戲機制創新,在站內游戲場景“狼人魅影”中引入AI能力,豐富社交游戲可玩性;推出“AI合唱”玩法,一鍵合成個性化音樂翻唱作品,增加社區互動趣味性等。
隨著“AIGC+社交”的變革逐漸進入深水區,AI功能正在顛覆現存的社交產品,成為拉新、留存的新絕招。引入AI賦能社交全鏈路不僅是Soul App創始人張璐團隊適應未來發展的重要舉措,更是煥新升級平臺社交玩法的關鍵所在。通過AI技術的廣泛應用,Soul平臺的社交體驗會更加個性化和智能化。
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