時(shí)趣大數(shù)據(jù)助力李寧精準(zhǔn)跨界明星營(yíng)銷
從“長(zhǎng)腿歐巴”李敏鎬走上春晚的備受關(guān)注，到習(xí)大大都提及的都敏俊“xi”，韓潮在中國(guó)的熱度持續(xù)升溫，而近期李寧與韓國(guó)少女時(shí)代鄭秀妍Jessica的跨界合作，讓【LI-NING X Jessica】系列一經(jīng)推出就備受追捧。7月4日，李寧首度宣布與Jessica合作當(dāng)日，李寧官微創(chuàng)下自身官微互動(dòng)記錄，#型自西卡#也沖熱門話題榜冠軍，參與互動(dòng)的30%以上的網(wǎng)友都明確表示具有購(gòu)買欲望。7月6日， 【LI-NING X Jessica】跨界合作產(chǎn)品在李寧官方商城正式開始預(yù)售，瞬間就吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶蜂擁而至。
明星效應(yīng)在營(yíng)銷中我們從不陌生， 但所用明星對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者影響力的大小，企業(yè)主常常難以把控。影視歌、體育、網(wǎng)絡(luò)紅人……各類明星形形色色的不以數(shù)計(jì)，要選哪一個(gè)似乎企業(yè)主面臨的是一個(gè)比世界杯賠率更大的博彩。所有的成功都不是一次單純的偶然，李寧與Jessica的跨界合推新產(chǎn)品系列的成功亦是大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)物，是基于社交媒體的數(shù)據(jù)收集、處理的一次精準(zhǔn)營(yíng)銷。
所謂大數(shù)據(jù)分析，是一種在多樣或海量資料信息中快速收集和分析數(shù)據(jù)的能力，目的是精確預(yù)測(cè)客戶潛在的各類需求。而【LI-NING X Jessica】系列的成功，使大數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的巨大推動(dòng)作用再次得到驗(yàn)證。
那么時(shí)趣是怎樣通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助李寧選定合作明星Jessica，又是如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷的呢？
基于大數(shù)據(jù)的人群洞察——找到品牌與消費(fèi)者的最優(yōu)連接者
作為中國(guó)最大的運(yùn)動(dòng)品牌之一，李寧需要清晰的把控自己新品系列調(diào)性和受眾。李寧把90后、女性這些未來(lái)消費(fèi)主力軍，作為他們主要的產(chǎn)品戰(zhàn)略方向。基于這個(gè)戰(zhàn)略，李寧聯(lián)手合作伙伴大數(shù)據(jù)專家——時(shí)趣（social-touch），在社交媒體上進(jìn)行了全方位的人群洞察，幫助李寧在年輕化、女性群體身上找到了自己新品系列的基礎(chǔ)調(diào)性：小清新，運(yùn)動(dòng)，時(shí)尚，陽(yáng)光。
如何把新品信息精準(zhǔn)抵達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，大范圍內(nèi)造勢(shì)，這需要一個(gè)連接，而李寧通過(guò)時(shí)趣基于社交媒體的卓越的大數(shù)據(jù)能力，找到了這個(gè)具有與李寧新產(chǎn)品系列屬相相似的“連接“——韓國(guó)頂級(jí)女團(tuán)少女時(shí)代成員鄭秀妍Jessica。
匹配明星信息——確保信息精準(zhǔn)抵達(dá)
時(shí)趣（social-touch）數(shù)據(jù)中心通過(guò)采集、清洗、存儲(chǔ)、計(jì)算并整合新浪微博海量微博內(nèi)容數(shù)據(jù)及相關(guān)用戶數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)等，目前已積累了自己龐大數(shù)量的活躍用戶數(shù)據(jù)，關(guān)系數(shù)據(jù)，微博數(shù)據(jù)，標(biāo)簽數(shù)據(jù)，并保持每日新增用戶數(shù)據(jù)及微博數(shù)據(jù)。顯然，只有積累足夠的用戶數(shù)據(jù)，才能分析出用戶的喜好與購(gòu)買習(xí)慣，及時(shí)并且全面的了解用戶的需求與想法，做到“比用戶更了解用戶自己”。因此，在縱向上，時(shí)趣基于數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)紅藝人社交網(wǎng)絡(luò)影響力進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總體評(píng)價(jià)；橫向上，時(shí)趣從性別、年齡、地域、興趣標(biāo)簽、語(yǔ)義情感等幾個(gè)維度上把Jessica粉絲的集中傾向?qū)傩院屠顚幮庐a(chǎn)品系列調(diào)性進(jìn)行了綜合匹配，確保了其推送信息可以精準(zhǔn)抵達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，并且這個(gè)抵達(dá)過(guò)程速度極快，范圍很廣，單位抵達(dá)成本小的驚人。
建立預(yù)測(cè)響應(yīng)機(jī)制——優(yōu)化后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)
當(dāng)然，要做到“精準(zhǔn)營(yíng)銷”就必須準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)客戶需求，因此，時(shí)趣不僅對(duì)大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了挖掘與分析，還建立了相應(yīng)的預(yù)測(cè)響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)用戶在社交媒體上的活動(dòng)建立數(shù)據(jù)收集模型，通過(guò)模型完成數(shù)據(jù)的加工和分析，為品牌下一步的產(chǎn)品策劃與營(yíng)銷提供更加有意義的數(shù)據(jù)參考。在【LI-NING X Jessica】相關(guān)話題中，Jessica參與設(shè)計(jì)，Jessica行程等相關(guān)內(nèi)容被多次提及，根據(jù)這一數(shù)據(jù)信息，李寧建立了李寧首爾工作室，隨繼推出【型自首爾】（首爾工作室）系列，邀請(qǐng)Jessica親自參與設(shè)計(jì)，并且李寧在其官方商城以9月在廣州【Jessica & Krystal 近距離接觸】的活動(dòng)造勢(shì)，使新產(chǎn)品售賣熱度繼續(xù)升溫。
【LI-NING X Jessica】合作效果&某品牌明星代言效果對(duì)比
總的來(lái)說(shuō)，時(shí)趣已經(jīng)具備通過(guò)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略打破行業(yè)邊界的能力，對(duì)龐大、復(fù)雜的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、追蹤、分析，對(duì)不同用戶群體進(jìn)行聚合，獲得更為完整的用戶或用戶群體的模型，打造個(gè)性化、精準(zhǔn)化、智能化的產(chǎn)品營(yíng)銷解決方案，以個(gè)性化營(yíng)銷和主動(dòng)營(yíng)銷打破傳統(tǒng)無(wú)差異的、被動(dòng)的產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷方式。
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