線索貴,轉化低?快來mark這份小紅書線索營銷新攻略!
小紅書用戶的多元生活方式正在逐步滲透至各個消費場景中,以家居家裝、教育、出行旅游、汽車、醫(yī)療健康、婚紗攝影等行業(yè)為首的關鍵詞搜索量成倍增長,數(shù)據(jù)背后顯現(xiàn)出用戶強烈的消費需求。
作為用戶生活指南的小紅書,一定程度上具備“線索營銷”的天然優(yōu)勢。從消費行為來看,消費者在進行最終消費之前,往往會在小紅書進行大量內容的檢索,作為參考依據(jù),對于感興趣的產(chǎn)品或服務,會主動和商家進行溝通咨詢。
因此,越來越多的品牌商家會把小紅書作為獲客的重要陣地。但同時也面臨著很多挑戰(zhàn),比如:
- 如何生產(chǎn)出能夠觸動用戶并帶來實際轉化的內容?
- ROI之外,還有哪些關鍵指標值得關注?
- 在保證營銷效果的同時,如何維持一個經(jīng)濟可行的獲客成本?
本篇文章,我們將直擊商家痛點,從內容策劃到效果監(jiān)測再到策略優(yōu)化,快速解鎖“在小紅書成功獲客的營銷密碼”。
在小紅書上獲客,有流量才能有客資,而情感共鳴則是提升流量的關鍵。通過故事化的內容策略,將產(chǎn)品或服務的特點融入到引人入勝的故事中,在一定程度上能夠有效提升用戶的閱讀興趣和情感共鳴,并逐步與用戶建立信任基礎。
其次,是互動效應,小紅書筆記評論區(qū)的用戶互動量越大,筆記流量就越大。因此,需要與用戶建立起持續(xù)、高頻的互動通道,提升活躍度和用戶參與度,通過用戶之間的互動和分享,有效提升產(chǎn)品和品牌的曝光量。
家裝品牌「尚層裝飾」在運營小紅書的過程中,結合多名知名設計師的獨特見解,與裝修案例的藝術特點,精心打造富含個人魅力與創(chuàng)新巧思的筆記內容,通過講述生動的設計故事,激發(fā)用戶情感共鳴,自然植入裝修設計的核心利益點,引導用戶咨詢轉化。
▲ 「尚層裝飾」信息流廣告直達小紅書KOS筆記
此外,「尚層裝飾」通過信息流投放,結合私信通互動組件,有效提升筆記活躍度與互動數(shù)據(jù),30天累計互動量超6500條,帶動設計師及品牌粉絲增長。同時,篩選高轉化潛力的優(yōu)質筆記,增加投放預算,撬動意向用戶開口私信咨詢,實現(xiàn)從關注到轉化的無縫對接。
隨著旅游行業(yè)競爭加劇,社媒內容營銷已經(jīng)成為連接企業(yè)與消費者的重要橋梁。而在社媒平臺旅游營銷的表現(xiàn)上,小紅書憑借用戶群體精準、口碑傳播效應強、導購性強、可視化營銷效果好等優(yōu)勢成為旅游行業(yè)營銷的重要平臺之一。據(jù)《2023旅游產(chǎn)業(yè)內容營銷洞察報告》顯示,用戶最長使用的出行決策平臺中,小紅書占比63.7%。
在此背景下,「同程旅行」選擇加碼小紅書營銷,并將其定位為除APP和小程序之外的第三增長機會。「同程旅行」以“好玩又會省”為傳播核心信息,通過搭建品牌賬號、業(yè)務藍V賬號、KOS導購賬號為用戶提供專業(yè)性服務和個性化營銷推薦,結合KFS營銷,實現(xiàn)品牌聲量提升和獲客增長。
▲ 「同程旅行」小紅書筆記直達私信
基于業(yè)務屬性和目標受眾分析,「同程旅行」圍繞票務、酒店、度假等業(yè)務,布局多賬戶矩陣,匹配親子家庭、學生朋友、追星人群等不同需求人群,緊跟熱門目的地風向標、節(jié)日假期、場景限定,調整優(yōu)化內容運營計劃,高頻穩(wěn)定輸出優(yōu)質種草筆記。
同時,對種草筆記進行平行賽馬測試,為自然曝光和互動表現(xiàn)較好的筆記,匹配全站、搜索、信息流、視頻流廣告投放,并實時觀察投放數(shù)據(jù),結合滲透率、回搜率等細節(jié)數(shù)據(jù),針對性對投放關鍵詞、線路進行調整優(yōu)化,有效提升各環(huán)節(jié)運營數(shù)據(jù),運營期間關鍵詞SOV提升200%,私信開口成本低于行業(yè)30%。
如今教育行業(yè)邁入變革期,砸錢買流量已成歷史,為了有效觸達目標群體,教育行業(yè)不得不朝著精細化、個性化營銷的方向發(fā)展。因此,深耕一個陣地,圍繞特定人群做精準、持續(xù)滲透,相對來說效果可衡量,也具備長期性。據(jù)小紅書教育行業(yè)白皮書《拆解花園式經(jīng)營》顯示,有49%的教育企業(yè)把小紅書當作營銷主陣地。
「伴魚少兒英語」通過運營小紅書企業(yè)賬號,瞄準用戶在學英語過程中普遍存在的問題,并在筆記的封面、標題、內容上重點突出用戶痛點,著力展現(xiàn)機構課程的獨特亮點與專業(yè)優(yōu)勢,讓筆記擁有了“識別和找人”的能力。這些擁有“找人能力”的優(yōu)質筆記,被潛在人群發(fā)現(xiàn)、互動、咨詢后,會較大程度地提升內容與目標人群互相識別的機會,實現(xiàn)以優(yōu)質內容帶動口碑互動,以口碑互動激發(fā)流量高效轉化。
▲ 「伴魚少兒英語」信息流廣告直達官號筆記
在廣告投放方面,「伴魚少兒英語」基于數(shù)據(jù)分析和用戶畫像,結合賽馬測試模式,對投放筆記進行實時效果評估與選擇優(yōu)化,進行多維度定向投放,廣泛且精準觸達高潛用戶,實現(xiàn)高效快速拓客。
過去,教育行業(yè)投放采取“一對多”的形式,品牌和用戶很難直接建立關系,而小紅書的用戶決策路徑通常是“被優(yōu)質內容吸引瀏覽-產(chǎn)生興趣點擊私信窗口-產(chǎn)生消費意愿主動開口咨詢”,隨著路徑的逐漸深入,實現(xiàn)最終消費轉化的可能性也逐級遞增,通過小紅書私信營銷,「伴魚少兒英語」實現(xiàn)了與用戶的1v1深入溝通,完成了原生內容和投放流量的高效直接轉化。
結語
伴隨流量時代無差別紅利的消失,內容價值持續(xù)向上。專業(yè)化的服務結合個性化的營銷策略,正強勁驅動品牌價值的塑造與業(yè)務增長的加速。其中,小紅書內容營銷正在逐步成為連接企業(yè)與消費者的關鍵橋梁。
微盟營銷也將持續(xù)發(fā)揮優(yōu)質服務能力,幫助品牌主深入理解小紅書的商業(yè)價值,助力品牌在小紅書探索出更多的創(chuàng)新營銷方式,打通小紅書生態(tài)內從內容種草到交易轉化的完整鏈路,實現(xiàn)全域生意的高質量增長。
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