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微博葛景棟:創始人IP的大轉型,從網紅IP進化到領導力IP。

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舉報 2024-07-05

首發:梁將軍

各位好,這篇是我們贊意《生意敘事-2024內容戰略白皮書》里,“大咖經驗談”的專訪內容之一。

贊意認為:敘事是一種能力,也是一種權力。企業、平臺、城市、個體,都需要通過敘事塑造自己,從而掌握市場話語權。

針對個體敘事塑造部分,我們有幸采訪了微博營銷高級副總裁葛景棟。微博正在做“創始人 IP ”課題研究,葛總是怎么理解內容敘事和創始人 IP 之間關系的?對比其他平臺,微博在塑造創始人 IP 上有什么特色?葛總和我們分享了他的思考。

——梁將軍


*為了方便大家理解,本篇內容以被采訪嘉賓“第一人稱”視角呈現。


我們現在做的一件事情,就是扶持創始人進微博,幫他們做自己的 IP 。

很多人做創始人 IP 是用成為網紅的思路在做,我覺得這個思路是不太對的。不是說做網紅不好,而是因為創始人做 IP 的目的是賦能自己的生意,而不只是獲得流量和曝光。

微博倡導的創始人 IP 打造思路是,借助創始人 IP ,擴大企業的社會影響力,最終形成市場領導力。


01 成為“高塔”,而不是流量型網紅

按照流量網紅的思路來做 IP ,比如有的創二代們會在視頻里展示豪車、豪宅,你的業務也許會因此獲得短期關注,但你只是成為了一小撮粉絲羨慕的對象,而不是讓人認可你做事的方式和你的企業理念。人們也許會因為向往你的生活方式,而買你的貨,但他們很難在精神上追隨你。

更現實的情況是,流量型網紅的花期通常很短。企業創始人的日常工作非常繁忙,你不可能天天琢磨流量怎么搞,你的花期可能更短。

我們認為,一個創始人,如果想真正為自己公司業務賦能,絕對不能只做一個流量型的網紅,而是要成為“高塔”。

所謂“高塔”,就是創始人表達他相信的、他反對的價值觀,通過思想的碰撞,讓更多人知道自己的企業,吸引人們主動向你靠攏,甚至成為人們的精神領袖。

就像人們追隨雷軍,不僅僅因為小米的產品性價比高,而是被他的價值觀感染了。當他說“永遠相信美好的事情即將發生”、他說“一往無前”的時候,其實是給我們的內心注入了一股力量。

創始人想要成為高塔,就要成為能給大眾注入這股心力的人。而且,成為“高塔”的企業家,更要關注公域的影響力。因為只有在擁有“中心化”流量的地方,你才能高效地聚合大眾關注,而不是被算法千人千面地切割影響力。

這兩年大家都有一個習慣,進了微博之后會先打開熱搜,看看今天發生了什么新鮮事。大家已經形成了一個共識,微博是一個今天還能有公域流量的地方。你在其它平臺上拿到的都是算法推薦的精準流量,很難拿到全民關注的公域流量。

做創始人 IP 的目的,不是讓用戶羨慕你的生活,而是要向社會傳達你的做事信念、方式,塑造社會影響力。想要引領大眾的價值觀,不能只是依賴算法的精準流量,更要在公域平臺發射信號。


02 在“廣場”上,與用戶進行內容碰撞

盡管大家無時無刻不在講用戶導向。但我發現,創始人傳達內容的方式依然是單向傳播,沒有與用戶發生思想碰撞。如果用戶不討論你,他們根本不會參與到品牌敘事中來。

創始人做 IP 時,要不斷吸引用戶參與到企業的話題中來。當你的內容可被參與討論時,才會產生自傳播。

微博本身是一個天然的話題討論廣場。廣場的好處是不同角色、不同性別、不同身份的人都聚集在這里,里面有明星、大V、你的用戶、你的員工、你的對手,一旦有一個話題在廣場里被討論,很快就會出圈。

小米創業初期,就是在論壇里討論產品,在微博上做擴散。這些年,雷軍從未間斷在微博上跟用戶互動,他最多的時候一天能連發 12 條微博。

在微博上,每天有無數熱點在隨時發生。你完全可以在微博上尋找能夠和產品結合的熱點場景、熱點話題,借助更好的敘事方式,吸引大量的用戶參與你的內容討論,最終讓你的內容成為熱點。

SU7 在上市之前,雷軍在微博上發起過一個“ 50 萬以內的汽車誰最好看”的投票。當時有大量用戶參與了這個投票,成功地掀起了人們對小米汽車顏色、造型的一系列猜測。

在微博上做創始人 IP 也好、品牌營銷也好,大家做傳播的思路不是生產完內容之后,簡單的投流給精準人群看,而是我們要找到可以借勢的話題點,利用微博的廣場特質,快速帶動用戶參與。

在微博的廣場上,利用話題調動用戶的參與,是讓內容成為熱點的好方法。


03 用原點內容制造自然“回響”

有人說“創始人 IP 要有全域思維”。實際上,大多數創始人是沒有精力在所有渠道都做出聲量的。因為在不同平臺上,人們對于內容的需求是不一樣的。

我認為,創始人不一定要做全域 IP ,但是一定要學會制造原點內容。

什么是原點內容?

5 月 10 日,《歌手2024》首發,讓人沒想到的是,節目播出之后,那英只排在第三,前兩名被國外歌手搶占,大家戲稱這檔節目是《那英歷險記》,#誰來救救那英#、#五旬老太守國門#等爆梗很快火上了熱搜。

緊接著,韓紅在微博上喊話節目組,請戰歌手。事件逐漸開始發酵,網友們開始幫節目組搖人,喊話鳳凰傳奇、周深、楊宗緯、李健、袁婭維、譚維維、鄧紫棋、張杰、林志炫等歌手過來鎮場子。

一次綜藝節目中的歌手競賽滑鐵盧,從微博開始,發酵成了一場全網關注的“大事件”,這就是原點內容。

由于微博兼具輿論和新聞雙重屬性,很多內容能從微博上被討論,成為熱點,最終擴散到全網。

小米的新汽車發布能席卷全網,就是因為他們在過去 1000 天的時間里,圍繞“原點內容”進行內容構建。

SU7 發布之前,就有網友在張頌文的微博下評論,“小米汽車馬上發售了,雷總有沒有給老師準備一輛”。后來,雷軍果然給張頌文老師送了一輛車,話題#雷軍回復張頌文#沖上熱搜第一。緊接著,全網都開始討論雷軍是霸道總裁。

這些話題出圈、被討論,是因為雷軍做了全網內容分發嗎?顯然不是。雷軍被熱議,更大程度上來自微博上的內容發酵。

當你的思想在微博上爆炸之后,響聲會在平臺上回旋激蕩,所有人都愿意關注你、圍繞你生產內容。

原點內容更容易在微博上產生回響,就是因為微博的流量分配到今天依然是關注流而不是推薦流,這里依然擁有天然的“公域流量”。一旦你的內容被廣泛地討論,很快會被別人關注,不需要輻射朋友圈,就可以卷入更多人討論。


04 創始人 IP 具備“領導力”的三個準則

在微博上,想塑造雷軍、李想這樣的創始人 IP ,我認為有 3 個標準:

1. 擁有社會擔當型價值觀

創始人要做最大輿論場里面的偶像,一定要輸出社會擔當型的價值觀。

所謂社會擔當型的價值觀,就是你的人生理想、你經營企業的目的,是為了讓全社會獲益。

比如,馬斯克的人生理想是讓人類建立起跨行星文明。他做特斯拉的目的是“讓人類擁有可持續的未來”。比如,喬布斯要打造偉大的產品、霸王茶姬要做中國茶等等。

這些價值觀聽起來“偉光正”,但當它承載民族命運、人類興衰的時候,大眾會因此受到感召。

一個企業要服務 10 億人的時候,一定要輸出你的社會擔當,要告訴大眾你相信什么、反對什么、堅持什么,只有讓人們相信,你經營企業的目的是讓整個社會變得更好,人們才愿意追隨你。


2. 用戶向表達

你的價值觀可以很宏大,但表達內容的方式一定要是“用戶向表達”。

現在很多傳統企業,跟用戶對話的方式依然是,我們創始人覺得這事怎么樣,我告訴你們應該怎么做……通篇還在“領導論”,這樣“爹味”很足的論調放到社交平臺上,實際上很招人煩。

其實,即便宏大的價值觀,也可以用很平易近人的方式落地。就像雷軍一邊說要做全球前 5 的車企,一邊彎腰給用戶拉車門、講汽車的防曬配置。

還有李想,他在解釋汽車性能的時候這么說的:

“副駕駛的皇后座也是 12 向電動調節,座椅加熱(含腿拖加熱)、座椅通風、16 點 SPA 按摩都標配,這張圖片沒寫全。這條主要是寫給我老婆看的。”

我認為,這些才是創始人真正的“用戶向表達”。首先,不端著,即便專業詞匯用的也是用戶能聽懂的語言。其次,姿態上平視用戶,就像跟朋友對話一樣闡述所有內容。

所謂用戶向表達,不是你替用戶著想,而是雙方同頻。你一定要說用戶能聽懂的語言,因為只有你們的表達處在同一個頻率上,用戶才有可能接受你的思想、你的行為。

3. 勇于袒露真實的自己

企業家內心里都有一個形象包袱,不太敢袒露自己的內心。在公眾面前,大家往往只展示好的一面。有的人面對爭議選擇緘默、有的人明明叛逆不羈卻收斂鋒芒、有的人明明創業歷盡艱辛卻只展示成功一面。

但是,如果你想讓你的價值觀真正影響到大眾,一定不要偽裝,要在符合社會規則的情況下,敢于表露真實的自己。

就像馬斯克不僅說要把人類送上火星,有時候還會在網上公開約架。有很多人討厭他,也有很多人喜歡他。但這恰好說明,這是一個活生生的人,而不是一個擺設。

相比于接受贊美,坦然接受別人吐槽與調侃也是一個企業家的基本修養。就像當年有人吐槽雷軍的英語口音,他選擇了一笑而過,他說:“現在國際米粉越來越多,我的確應該把英文學好,不讓大家失望!加油!”

坦然接納自己的不完美不是為了彰顯格局,而是你只有接納自己的不完美,才不會因為外界的評價導致動作變形,才能更好地保持自我。

做創始人 IP ,永遠要信奉“真實”的力量。因為人們永遠熱愛、追隨的是一個具體的人,而不是一個抽象的人。如若你戴著偽裝的面具,你裝不下去的那一天,就是塌房的這一天。

結語

未來,所有創始人 IP 都要從網紅 IP 進化到領導力 IP 。創始人是一個企業的“魂魄”,只有創始人堅定不移地讓自己的思想、價值觀賦能業務,才能幫助自己的企業獲得市場領導力。

作者公眾號:梁將軍(ID:liangjiangjun02)

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