AIGC數(shù)字人的沉與浮？有限制有扶持，不同電商平臺呈現(xiàn)不同態(tài)度！
在AIGC（生成式人工智能）技術(shù)的推動下，數(shù)字分身技術(shù)已是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競逐的熱點之一，特別是AIGC數(shù)字人在電商直播場景領(lǐng)域的應用。最近這一年左右的時間內(nèi)，AIGC數(shù)字人技術(shù)取得了顯著進步，不僅在視覺效果上更加逼真，還具備了更強的交互性和智能化能力，在直播電商領(lǐng)域，AIGC數(shù)字人作為新興主播形式，逐漸被商家接受并推廣。商家對AIGC數(shù)字人直播帶貨的接受度逐漸提高，尤其是那些尋求創(chuàng)新、降低成本和提升效率的商家。從成本和效率角度來看，AIGC數(shù)字人直播具有節(jié)省人力成本、甚至可實現(xiàn)24小時不間斷直播、個性化定制等優(yōu)勢。
但是，近日，視頻號和快手對數(shù)字人直播進行限流。與此同時，京東、百度電商卻有意加碼數(shù)字人直播。
京東，作為傳統(tǒng)電商的代表也開始布局直播帶貨領(lǐng)域，一上來就是“王炸”，請來“劉強東”坐鎮(zhèn)直播間。2024年4月16日下午6時18分，劉強東變身AI數(shù)字人——“采銷東哥“完成了“直播首秀”。
另外百度電商也在支持數(shù)字人直播帶貨。
為什么不同的電商流量平臺，如今在數(shù)字人直播上卻呈現(xiàn)出不同的態(tài)度？農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務副院長、第一書記直播間（興鄉(xiāng)工作室）首席戰(zhàn)略發(fā)展顧問袁帥表示：
不同流量平臺在AIGC數(shù)字人直播上的不同態(tài)度一定程度上反映了它們在生態(tài)建設上的不同戰(zhàn)略和發(fā)展方向。一些平臺可能更注重保持內(nèi)容生態(tài)的真實性和互動性，因此限制數(shù)字人直播；而另一些平臺則可能更看重技術(shù)創(chuàng)新和營銷效率，因此大力支持數(shù)字人直播帶貨，這種差異體現(xiàn)了電商平臺在平衡用戶體驗和商業(yè)利益方面的不同考量。
快手和視頻號限制數(shù)字人直播可能是出于保持平臺內(nèi)容生態(tài)的真實性和互動性考慮，也可能是經(jīng)歷了前期的驗證，在為戰(zhàn)略性動作做一些進一步調(diào)整準備。AIGC數(shù)字人直播雖然高效，但當下依舊可能缺乏真人主播的即時互動和真實感，影響用戶體驗，技術(shù)和場景有待進一步提升。此外，限制數(shù)字人直播也可能是為了應對潛在的合規(guī)問題。
京東和百度電商支持AIGC數(shù)字人直播帶貨，可能主要是看中了數(shù)字人直播在降低運營成本、提高營銷效率、補充主播時長方面的優(yōu)勢。同時，AIGC數(shù)字人直播也有助于拓展新的營銷渠道，吸引更多年輕消費者。此外，隨著技術(shù)的不斷進步，數(shù)字人直播的交互性和智能化水平也將不斷的提升，為電商平臺帶來了更多的想象空間。
綜合來看，我認為“真人＋AIGC數(shù)字人”組合直播將是趨勢，特別是在鄉(xiāng)村振興數(shù)字鄉(xiāng)村領(lǐng)域。農(nóng)村電商是帶領(lǐng)農(nóng)民致富最有效的手段和方式之一，特別是短視頻和直播電商，一頭連著廣大農(nóng)戶，一頭連著廣大消費者，既可以把農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品信息快速傳遞給消費者，也能把消費者的購買需求精準反饋給農(nóng)戶。AIGC在“短視頻和電商”垂直領(lǐng)域的細化應用是運用新質(zhì)生產(chǎn)力的體現(xiàn)之一，打造形成具有區(qū)（縣）域特色“文化+產(chǎn)品+旅游”直播電商矩陣和短視頻內(nèi)容陣地，結(jié)合地方打造自身獨屬的“產(chǎn)業(yè)發(fā)展典型帶頭人IP”，本土人代表本土，讓AIGC成“新農(nóng)具”， “領(lǐng)頭雁真人IP＋數(shù)字人”電商成為“新農(nóng)活”，推動“數(shù)智新農(nóng)村反向包圍城市”城鄉(xiāng)一體化要素相流動，一二三（農(nóng)文旅）產(chǎn)業(yè)和數(shù)實融合發(fā)展，豐富鄉(xiāng)村經(jīng)濟業(yè)態(tài)，拓展農(nóng)民增收空間，講好家鄉(xiāng)故事，推介美景好物。
圖：第一書記直播間（興鄉(xiāng)工作室）AIGC數(shù)字人直播 推介家鄉(xiāng)阜新特色美食好物
圖：第一書記直播間（興鄉(xiāng)工作室）“真人+AIGC數(shù)字人”興鄉(xiāng)共富“十百千GBC”金字塔矩陣體系
普通消費者對AIGC數(shù)字人直播的接受度因人而異。部分消費者對新鮮事物保持好奇和開放的態(tài)度，愿意在數(shù)字人直播間下單；而另一些消費者則可能更偏愛真人主播的即時互動和真實感。在直播間場景中，影響消費者下單的因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)惠、主播的推薦和互動能力等。在一些平臺限制數(shù)字人直播、一些平臺鼓勵數(shù)字人直播的環(huán)境下，商家需要根據(jù)自身情況和平臺政策做出選擇。對于在鼓勵數(shù)字人直播的平臺上經(jīng)營的商家來說，他們可以利用數(shù)字人直播降低運營成本、提高營銷效率；而在限制數(shù)字人直播的平臺上經(jīng)營的商家則需要尋找其他有效的營銷方式。這種差異可能導致商家在不同平臺上的營銷策略和效果產(chǎn)生差異。
向“新”而行，以“質(zhì)”致遠，說到底“AIGC數(shù)字人”只是技術(shù)發(fā)展的一種場景化應用“工具”，基于什么樣的場景設計，構(gòu)建什么樣的商業(yè)模式，如何利用好，發(fā)揮它的作用實現(xiàn)對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化助力成為經(jīng)濟效益才是核心根本。
內(nèi)容來源：新社匯·全媒體矩陣
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