社交媒體營銷已死?NO!
杰夫·弗洛姆:社交媒體營銷已經(jīng)死亡。
來源:低俗小說
編譯:pani.shi@dmunion.com
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人們?nèi)绾斡锚毺厍矣幸饬x的方式來維持一個品牌的成功。
在創(chuàng)意之上,全民參與的參與經(jīng)濟環(huán)境下,社交媒體營銷已經(jīng)死亡。但是現(xiàn)在我并不這么認為了,只是認為社交媒體營銷及其有效性會在未來展現(xiàn)。
營銷者經(jīng)常將問題與社交媒體的發(fā)展掛鉤,例如:臉書還有存在的意義嗎?下一個社交平臺是什么?哪一個是最有功效的:喜歡,分享,轉(zhuǎn)發(fā)?然而這些都是合理的問題,企圖以這種方式去等級化社會環(huán)境會適得其反,并且錯失關(guān)鍵點。
是的,21世紀的我們頻繁使用社交媒體,數(shù)字使用者的數(shù)量遠遠超過以前,是什么激發(fā)了21世紀人們對于社交媒體的熱情;不錯,是內(nèi)容的優(yōu)異。你接觸內(nèi)容的方式會在將來制造或打破你營銷溝通的努力。社交媒體只是激活內(nèi)容策略的一種方法。在內(nèi)容精彩的框架下 再次激發(fā)新的點子和創(chuàng)意。
在過去的40多年里,大品牌都在關(guān)注卓越的創(chuàng)造能力。他們精心編排文字,美化信息,然后把這些通過各種強行的方式進行傳播,希望借此建立品牌認知并讓人們尊重他們珍愛的產(chǎn)品。光是品牌認知和尊重并不會超乎尋常并且可持續(xù)。把內(nèi)容看做你品牌發(fā)聲的機會,存在在所有你不在的地方。我們曾經(jīng)認為廣告是一種傳遞信息給特定觀眾的方式。但是,傳統(tǒng)的廣告信息受到媒介的限制,人們以流動的方式體驗品牌,所以我們再也不能依賴創(chuàng)意廣告來產(chǎn)生影響。內(nèi)容對于信息和語境來講緊密關(guān)聯(lián)。
專注于創(chuàng)造內(nèi)容是“值得分享的”
21世紀的人們有自己固定的社交圈和相對固定統(tǒng)一的談?wù)撝黝},他們分享令他們感興趣的內(nèi)容,而不是大公司想讓他們分享的內(nèi)容。有關(guān)“值得分享的”內(nèi)容的想法并不新奇。營銷人員慣于以口頭語言的方式鼓勵分享,然而今天我們談?wù)摰氖鞘髽说恼Z言。“分享”不再稀奇;我們剛剛從廣告創(chuàng)意的想法轉(zhuǎn)向創(chuàng)意值得廣而告之。以這種方式處理信息,確保你傳遞給觀眾的信息是有意義的。
還記得《宋飛正傳》中“分手”的插曲?喬治說,“這不是你;這是我“。這句話,點出了關(guān)鍵點。分享的關(guān)鍵在于我的感覺,當我分享的內(nèi)容給我的朋友,家人甚至是陌生人是,我的主體是我,分享是的我的主觀感覺。一個優(yōu)秀的品牌在未來的發(fā)展模式應(yīng)該是從“有效分享”這一個基本點出發(fā),而不是一味的“彈窗”式強行輸入和出現(xiàn),因為當下的社會,一個有故事的分享更值得肯定,值得旁人的關(guān)注。
獨特與深刻將推動品牌的成功
也許在不久的未來,最成功的品牌推廣模式會是:讓品牌忠實的粉絲和積極的消費者自己打造代表品牌的內(nèi)容,一切由他們決定,包括廣告所耗費的時間,費用等等。這個行為的意義就在于,它從消費者獨特的角度出發(fā),具有不可復(fù)制的創(chuàng)意性和贏得市場的意義。這些帶來獨特驚喜的品牌印象會在消費者心中有個比例,相當于我們數(shù)學(xué)公式中學(xué)習(xí)的分子分母形式,甘當分母的只能是那些平庸無奇的大眾品牌,而這些精致而深刻的品牌必然是作為領(lǐng)先的分子啦。
品牌戰(zhàn)略專家的建議:
- 首先建立一個內(nèi)容卓越的戰(zhàn)略方針。
- 其次將內(nèi)容和社會媒體視為不同的主體,社會化媒體營銷并不是單一的,互動會是一個很好的途徑。
- 品牌的使命是創(chuàng)意和激發(fā)靈感。
- 新的潮流是“有用”,內(nèi)容的趨向應(yīng)該是既有效果又有新鮮感。
- “參與性”和“互動性”提升品牌價值。增加品牌擁護者有效的參與和積極的互動。
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