群邑攜手巨量引擎營銷科學(xué)發(fā)布《2024手機行業(yè)白皮書》助力客戶生意增長
在數(shù)字化浪潮和全球化競爭的推動下，手機行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了產(chǎn)品創(chuàng)新的加速，而消費者需求的多樣化和市場的飽和狀態(tài)則對品牌提出了更高的要求。各大品牌在日益激烈的市場競爭環(huán)境下如何搶占先機，出貨量增速下滑背景下如何尋求增長？
群邑和巨量引擎營銷科學(xué)聯(lián)合發(fā)布的《2024手機行業(yè)白皮書》（以下簡稱《白皮書》）力圖全方位地審視2023年手機行業(yè)及消費者的洞察趨勢，提出有效的解決方案來應(yīng)對行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。站在品牌方的視角洞察消費人群、消費內(nèi)容、消費觸點，并引入創(chuàng)新的CAPS營銷方法論，以推動手機行業(yè)在抖音的營銷升級，全面提升各品牌營銷效率。
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群邑中國Nexus管理合伙人譚嘉宇 (Gary Tan)表示：“在全域興趣電商的背景加持下，背靠巨量引擎龐大的用戶基礎(chǔ)和手機品牌的自播發(fā)力，結(jié)合強大的巨量引擎數(shù)據(jù)能力，巨量引擎成為手機行業(yè)生意增長的新場域。洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，找到合理的貨品布局，定位核心人群進行精準營銷，全鏈路全生命周期的高效運營是各品牌生意發(fā)展的重要命題。群邑基于自身長期服務(wù)手機客戶的豐富經(jīng)驗以及行業(yè)的深度研究，創(chuàng)新性地提出了CAPS營銷方法論，針對如何激發(fā)消費者換機需求以及高效營銷提出了解決方案，以推動手機行業(yè)在巨量的營銷升級，全面提升各品牌營銷效率。”
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巨量引擎大眾業(yè)務(wù)行業(yè)運營負責人徐霄表示：“2024年全球消費電子市場呈現(xiàn)溫和復(fù)蘇跡象，而消費者對手機的需求呈現(xiàn)多樣化，高效的內(nèi)容平臺營銷已成為關(guān)鍵因素。手機行業(yè)經(jīng)營白皮書提供了全面、深入的行業(yè)洞察，幫助我們深入理解市場趨勢和消費者需求。因此，我們能夠更加精準地制定營銷策略，提高運營效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。”
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01
從消費者出發(fā)洞察增長機會
2023年中國手機市場經(jīng)歷了增速下滑的挑戰(zhàn)。盡管整體行業(yè)增速略顯保守，折疊屏手機市場卻以114.5%的同比增長率顯示出強勁的增長勢頭。抖音電商平臺的手機市場同比增長更是達到了128%，遠超其他平臺。這表明，在競爭激烈的市場環(huán)境中，手機品牌通過創(chuàng)新產(chǎn)品和新的出貨渠道，仍然可以找到增長的新路徑。
具體分析消費者畫像，品牌主要面臨以下三大痛點：
痛點1
消費者對手機價位段的選擇呈現(xiàn)出明顯的兩極分化，不同價位段消費者畫像各有特點。品牌如何精細化制定營銷策略？
痛點2
《白皮書》指出，折疊屏、女性手機和游戲手機成為引領(lǐng)消費趨勢的三大類手機。后疫情時代，如何聚焦新趨勢，挖掘潛力場景？
痛點3
手機消費者的決策鏈路冗長，如何找到高效觸點促進消費者轉(zhuǎn)化？
02
CAPS手機行業(yè)方法論
針對痛點問題，《白皮書》提出了CAPS營銷方法論，即：Cascading（人群分層）、Demanding（需求創(chuàng)造）、Consumer Path（消費者路徑）和Scenes（場景打造），可拆解成每個不同的細分方法論使用，也可針對專項場景結(jié)合使用，制定相應(yīng)的全域投資定制策略。
針對之前總結(jié)的三大痛點，《白皮書》詳細闡述了該方法論如何應(yīng)用、實戰(zhàn)案例以及對應(yīng)的巨量云圖工具等。例如，Cascading方法論可用于解決針對兩極分化價位段機型的精細化運營；Demanding方法論有助于觸動潛在換機人群，提升購買；Consumer Path方法論可快速找到簡單高效的媒介觸點，高效觸及消費者。
除了借助抖音龐大的用戶基礎(chǔ)和強大的數(shù)據(jù)算法技術(shù)為手機品牌提供精準營銷的可能。同時，也需要借助其他電商平臺，自身一方數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)分析，把CAPS的營銷理論放大到全域，實現(xiàn)閉環(huán)和非閉環(huán)的融合。
03
一站式CAPS服務(wù)，為品牌保駕護航
隨著技術(shù)的不斷進步和消費者行為的日益多元化，手機行業(yè)正站在一個新的十字路口。《2024手機行業(yè)白皮書》的發(fā)布，不僅為行業(yè)提供了理論和實踐兼?zhèn)涞纳疃葓蟾妫鼮槠放铺峁┝隧槕?yīng)趨勢把握增長機會的實操指南。
作為品牌的增長伙伴，群邑在為多個3C手機品牌服務(wù)過程積累了大量經(jīng)驗和實戰(zhàn)驗證，通過整合數(shù)據(jù)洞察、營銷策劃、搜索/效果廣告，電商營銷運營、社交服務(wù)及創(chuàng)意內(nèi)容，基于巨量云圖及其他平臺電商數(shù)據(jù)，為品牌提供一站式CAPS服務(wù)，務(wù)求讓品牌增長封頂值有更高的提升，為品牌保駕護航。
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