徹底瓶頸了!追覓、云鯨、石頭科技激情擁抱海外
配圖來自Canva可畫
隨著科技的發(fā)展,越來越多的電器產(chǎn)品出現(xiàn)在了人們的日常生活中。而這些家用電器產(chǎn)品的出現(xiàn)和普及,也在一定程度上改變了人們的生活習(xí)慣、提升了人們生活的質(zhì)量。其中,清潔電器作為家電行業(yè)的一大重要品類,更是在消費者的日常生活中扮演著重要的角色。
近年來,在人工智能等新技術(shù)的加持下,清潔電器的品類也在不斷拓展,掃地機器人、洗地機、布藝清洗機等一系列新品類也獲得了消費者的青睞,實現(xiàn)了飛速發(fā)展。在此背景下,整個清潔電器行業(yè)也一改此前以單一的吸塵器為主的發(fā)展格局,逐漸形成了多品類發(fā)展的市場新格局。
清潔電器加速出海
伴隨著消費者清潔需求的提升,清潔類電器成為家電行業(yè)新的增長點之一,整個清潔電器行業(yè)加速發(fā)展。在市場規(guī)模不斷擴大的清潔電器行業(yè)中,也跑出了諸多品牌,比如追覓科技、云鯨智能、石頭科技等等。值得注意的是,無論是追覓科技還是云鯨,抑或是石頭科技,都紛紛開始布局海外市場,加速出海的步伐。
一來,國內(nèi)市場競爭趨于白熱化,出海有助于清潔電器玩家找尋新的增長點。最近幾年,國內(nèi)清潔電器的銷售量和銷售額基本保持著較為穩(wěn)定的增長態(tài)勢,但受消費者消費意愿下降、居家清潔需求減弱等多方因素影響,清潔電器行業(yè)的增速相較于以往出現(xiàn)了放緩的態(tài)勢。據(jù)艾肯家電推測,2023年國內(nèi)清潔電器市場全渠道零售規(guī)模為329億元,同比增長約5%;銷量規(guī)模為2440萬臺,同比下滑4%。
只是,雖然清潔電器的市場增速在放緩,行業(yè)競爭卻沒有停下,產(chǎn)品的趨同以及價格戰(zhàn)的開打更是讓清潔電器的競爭激烈程度持續(xù)上升,因此,清潔電器企業(yè)亟需找到新的發(fā)展空間。在此背景下,積極出海、布局海外市場就成為了以追覓科技、云鯨、石頭科技為代表的清潔電器企業(yè)找尋新的增長點的重要方向之一。
二來,清潔電器企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)等多個方面都有著深厚的積累,有拓展海外市場的底氣。經(jīng)過多年的深耕,追覓、云鯨、石頭科技等清潔電器企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)創(chuàng)新、消費者需求理解等諸多方面積累下來了豐富的經(jīng)驗,無論是產(chǎn)品設(shè)計還是功能的迭代,亦或是技術(shù),都日漸臻于成熟,而這些也將成為其布局海外市場、發(fā)展海外業(yè)務(wù)的重要倚仗。
三來,海外市場潛力巨大,清潔電器企業(yè)出海有很大的發(fā)展空間。事實上,海外消費者對于清潔電器產(chǎn)品有著很高的認(rèn)知度以及接受度,并且愿意為高品質(zhì)的清潔電器產(chǎn)品支付費用,這就意味著海外市場清潔電器的增長潛力巨大,清潔電器企業(yè)在海外市場大有可為。再加上當(dāng)前的海外市場是低端產(chǎn)品居多,而國產(chǎn)清潔電器品牌通過對技術(shù)的不斷創(chuàng)新,實力不斷提升,在海外市場有著很強的競爭力。
因此,在多方因素的共同影響下,國內(nèi)清潔電器品牌紛紛揚帆出海,大力布局海外市場。而為了在海外市場獲得更大的發(fā)展機遇,各路清潔電器品牌也是各顯其能,圍繞著產(chǎn)品、渠道、本土化方面頻頻發(fā)力。
產(chǎn)品“深挖不止”
對清潔電器品牌來說,產(chǎn)品始終是第一位的,只有產(chǎn)品足夠出色,才能夠獲得消費者的認(rèn)可,最終促成后續(xù)的復(fù)購。因此,為了給消費者帶去更加優(yōu)質(zhì)的清潔體驗,增強海外消費者對品牌的認(rèn)可度,清潔電器企業(yè)持續(xù)提升自己的產(chǎn)品力。
在品類方面,清潔電器企業(yè)不斷拓寬產(chǎn)品品類,以全方位滿足消費者的清潔需求。由于消費者的家庭布局、裝修風(fēng)格不同,其對于清潔電器也有著不同的需求,而為了滿足不同消費者的不同清潔需求,清潔電器企業(yè)都在不斷豐富產(chǎn)品線、拓寬產(chǎn)品品類。
比如,除了拳頭產(chǎn)品掃地機器人之外,石頭科技還推出了洗地機、洗烘一體機等新品類。追覓科技同樣構(gòu)建了全面的產(chǎn)品矩陣,囊括了諸多細(xì)分場景,推出了掃地機器人、無線吸塵器、智能洗地機、高速吹風(fēng)機四大品類。無獨有偶,云鯨繼掃地機器人之后,也進(jìn)行了產(chǎn)品品類拓展,進(jìn)軍了洗地機賽道,發(fā)布了多款產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品品類的豐富,清潔電器品牌在發(fā)力海外之后,海外消費者也會擁有更多的選擇空間。
在技術(shù)方面,清潔電器不斷夯實自身的技術(shù)實力,打造更加出色的清潔電器產(chǎn)品,進(jìn)而獲得海外消費者的青睞。事實上,無論是國內(nèi)消費者,還是海外消費者,在選購清潔電器產(chǎn)品時大都秉持著一個要求,那就是好用,這就對清潔電器廠商的技術(shù)實力提出了更高的要求。
為了能夠打造出國內(nèi)與海外消費者都滿意的產(chǎn)品,清潔電器廠商都在持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入,提升技術(shù)實力。以石頭科技為例,數(shù)據(jù)顯示,2023年,石頭科技的研發(fā)投入達(dá)到6.19億元,同比增長26.69%。追覓科技同樣重視技術(shù)的提升,據(jù)了解,追覓科技內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計人員占比達(dá)到60%,研發(fā)投入占收入的7%以上。云鯨也長期堅持高研發(fā)投入,據(jù)悉,自成立以來,云鯨累計申請了1000多篇技術(shù)專利。而技術(shù)實力的提升,也能夠為清潔電器企業(yè)產(chǎn)品的迭代與升級保駕護(hù)航,增強品牌在海外市場的競爭力。
配圖來自Canva可畫
渠道“日臻完善”
正所謂“酒香也怕巷子深”,尤其是在海外市場,消費者對國產(chǎn)清潔電器品牌的認(rèn)知度并沒有那么高。在此背景下,揚帆出海的清潔電器企業(yè)都在積極完善海外渠道的建設(shè),希望以此為契機,讓更多的海外消費者認(rèn)識、選擇自身品牌,最終實現(xiàn)品牌銷量與聲量的雙重提升。
一方面,清潔電器企業(yè)積極布局亞馬遜等海外線上平臺,以便為海外消費者提供更加方便的購買途徑。電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,改變的不僅僅是國內(nèi)消費者的消費習(xí)慣,海外消費者也不例外。如今,海外消費者對于電商的接受度也在不斷提升,逐漸習(xí)慣線上購物?;诖?,國內(nèi)清潔電器企業(yè)在出海之時,紛紛加大了海外電商平臺、社交媒體平臺的鋪設(shè)力度,以更好地觸及到海外消費者。
比如,石頭科技就在亞馬遜等線上平臺開設(shè)線上品牌專賣店;追覓科技同樣在包括亞馬遜、速賣通等在內(nèi)的海外第三方電商平臺有所布局。云鯨也加快了出海的布局,加大了海外線上渠道的布局力度,目前已經(jīng)入駐亞馬遜美國、加拿大、德國、日本站。
另一方面,清潔電器企業(yè)在海外市場不斷加強線下渠道建設(shè),讓海外消費者能夠更加直接的了解自家產(chǎn)品。對于硬件產(chǎn)品來說,與其看圖片、看視頻,都不如直接體驗其功能,清潔電器產(chǎn)品也是如此,因此線下渠道的建設(shè)也是格外重要的一環(huán)。尤其是對出海的企業(yè)來說,線下渠道的建設(shè)與完善,能夠讓海外消費者全方位了解產(chǎn)品的功能與效果,故而清潔電器企業(yè)都在完善海外線下渠道的布局。
以追覓科技為例,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,追覓科技全球線下實體門店入駐已超4400家。在線下銷售渠道建設(shè)方面,石頭科技不僅和紫光、慕辰、俄速通等跨境經(jīng)銷商合作,還直接和海外本土經(jīng)銷商進(jìn)行了合作,進(jìn)駐了BestBuy、Walmart、Sam’sClub等線下渠道。特別是在2023年,石頭科技的產(chǎn)品首次進(jìn)入美國線下實體連鎖零售渠道Target的100多家門店。
本土化“快馬加鞭”
對所有的清潔電器企業(yè)來說,出海意味著新的增長空間。只是,機遇往往與挑戰(zhàn)同在,出海固然充滿機遇,卻也面臨著重重考驗。由于各個國家和地區(qū)的文化、語言、習(xí)俗以及消費者行為方式存在差異,清潔電器企業(yè)在國內(nèi)行得通的方法策略在國外市場不一定行得通,本土化就成為出海企業(yè)格外關(guān)注的方向。為了打開國際市場,獲得更多的增長,清潔電器企業(yè)在本土化方面也是下足了功夫。
首先是產(chǎn)品的本土化。眾所周知,由于所處環(huán)境以及習(xí)慣的不同,國內(nèi)消費者和海外消費者在清潔方面往往有著比較大的差異,清潔電器企業(yè)便以此為契機,推出一些針對性功能,以滿足海外消費者的不同需求。以地板鋪設(shè)為例,國內(nèi)消費者則更偏愛木地板和大理石瓷磚,歐美國家的消費者則格外喜歡鋪設(shè)地毯,這就意味著他們有清潔地毯的訴求。因此,清潔電器品牌會對產(chǎn)品功能進(jìn)行革新,以滿足海外消費者的不同清潔訴求,進(jìn)而優(yōu)化其清潔體驗。
具體來看,追覓科技就針對北美、中東等地區(qū)鋪設(shè)大面積地毯的特定消費習(xí)慣對X系列掃地機機器人進(jìn)行了改良,開發(fā)了“抹布拆卸”功能,以提升地毯清潔的工作效率。云鯨智能同樣關(guān)注海外消費者的痛點問題,并根據(jù)海外市場消費者的需求做定制化產(chǎn)品。石頭科技則是專門針對美國市場推出了S系列機器人,并且已更新至S7 MaxV Ultra。
其次是營銷的本土化。營銷是國內(nèi)清潔電器品牌打響在海外市場知名度的重要舉措之一,為此,清潔電器品牌也在積極進(jìn)行營銷的本土化,以便更好地為海外消費者所接受。比如,追覓科技就在不同國家采取了不同的營銷策略,在德國選擇了贊助球隊的形式,在泰國則是選擇了簽約明星代言的方式。云鯨同樣因地制宜,在拓展韓國時,云鯨就采取了邀請韓國本土明星代言,開展線下快閃店活動等方式。石頭科技不僅會在大型門戶網(wǎng)站、亞馬遜等電商平臺進(jìn)行站內(nèi)廣告投放,還會在全球范圍內(nèi)進(jìn)行社交媒體平臺紅人推廣、參與國際展會及在各地舉辦新品發(fā)布會等,進(jìn)而更好地提升自身在海外市場的知名度與影響力。
最后是服務(wù)的本土化。服務(wù)同樣是提升海外消費者認(rèn)可度的重要因素,為此,清潔電器廠商都在積極完善海外市場的服務(wù)體系。具體來看,追覓科技就在波蘭建立了大型倉庫,能夠讓整個歐洲的產(chǎn)品,回到波蘭的倉庫里進(jìn)行維修、質(zhì)保,提升了服務(wù)效率;云鯨組建了本地化的運營團隊,為海外消費者提供服務(wù);石頭科技則是逐步在主要海外市場設(shè)立了當(dāng)?shù)胤止竞秃M夤荆蕴峁└玫氖酆蠓?wù)。
總的來說,出海已然成為國內(nèi)清潔電器企業(yè)獲得新增量的不二法門。不同于此前的照搬國內(nèi)經(jīng)營方法,出海玩家們紛紛因地制宜,根據(jù)實際情況的不同采取不同的經(jīng)營策略,并且已經(jīng)有所收獲,實現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)的增長。只是,海外市場的拓展并不容易,即便是已經(jīng)取得成績的玩家也不能掉以輕心,石頭科技、追覓科技以及云鯨智能都還有硬仗要打。
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