AR新零售，“花樣”購物樂享不停
AR新零售，即把增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality）技術(shù)運(yùn)用在零售領(lǐng)域的全新商業(yè)模式。在此模式中，商家借助AR技術(shù)為消費(fèi)者締造出更為豐富、互動(dòng)性更強(qiáng)以及沉浸式的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者能夠利用AR技術(shù)于現(xiàn)實(shí)世界里看到虛擬的商品呈現(xiàn)，像在家中試穿衣物、試用家具，或是查看商品的3D模型等。
隨著技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者對(duì)新體驗(yàn)的追求，AR新零售有望成為零售行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢。
AR新零售的特點(diǎn)
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)：通過AR技術(shù)，消費(fèi)者可以在購買前預(yù)覽商品在實(shí)際環(huán)境中的效果，使客戶能夠探索產(chǎn)品特性和規(guī)格甚至實(shí)時(shí)對(duì)比產(chǎn)品。
互動(dòng)性：消費(fèi)者可以通過移動(dòng)設(shè)備與虛擬商品進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)營造出沉浸式體驗(yàn)，促使客戶在店內(nèi)停留更久。參與度的提升能增進(jìn)客戶滿意度、增強(qiáng)品牌忠誠度，最終促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。
個(gè)性化購物：AR技術(shù)可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人喜好和需求提供定制化的購物體驗(yàn)，增強(qiáng)購物的個(gè)性化和精準(zhǔn)性。
提升購物樂趣：設(shè)計(jì)有趣的AR互動(dòng)游戲或活動(dòng)，消費(fèi)者參與可獲得優(yōu)惠或獎(jiǎng)品，增加消費(fèi)者的參與度和購買動(dòng)力。
優(yōu)化決策過程：通過AR展示，消費(fèi)者可以更直觀地了解商品，嘗試不同產(chǎn)品的搭配情況，有助于降低退貨率并提升顧客滿意度。
AR新零售如何賦能
創(chuàng)新體驗(yàn)：提供獨(dú)特的AR購物體驗(yàn)，展現(xiàn)品牌的科技感和創(chuàng)新能力，給消費(fèi)者留下深刻印象。
個(gè)性化服務(wù)：基于AR為消費(fèi)者打造個(gè)性化的購物方案，體現(xiàn)品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和用心。
深度內(nèi)容展示：通過AR展示商品背后的故事、制作工藝等豐富內(nèi)容，讓消費(fèi)者更深入了解品牌文化和價(jià)值觀。
社交媒體傳播：鼓勵(lì)消費(fèi)者分享他們有趣的AR體驗(yàn)到社交媒體，形成口碑傳播，擴(kuò)大品牌影響力。
強(qiáng)化品牌辨識(shí)度：打造具有品牌特色的AR元素和界面，增強(qiáng)品牌的可識(shí)別性。
AR新零售的應(yīng)用案例
沃爾瑪“30 Days of Savings”
沃爾瑪推出了一項(xiàng)名為“30 Days of Savings”的商業(yè)活動(dòng)，沃爾瑪在其統(tǒng)一的商業(yè)內(nèi)容平臺(tái)上展示了假日促銷活動(dòng)。該活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)部分是5G假日市場沉浸式購物體驗(yàn)。該體驗(yàn)基于AR技術(shù)，讓用戶打開虛擬WebAR門戶，進(jìn)入5G假日市場。進(jìn)入商店后，用戶將沉浸在一個(gè)完整的假日主題環(huán)境中，雪花飄落，房間周圍有3D假日裝飾，包括圣誕樹、禮物，甚至還有一條全動(dòng)畫的火車軌道，用戶可以在這虛擬場景中進(jìn)行查看物品詳情并促成交易。
AdidasxGucci 聯(lián)名系列運(yùn)動(dòng)鞋
進(jìn)入古馳線上旗艦店，探索AR試鞋無限驚喜。AdidasxGucci 聯(lián)名系列運(yùn)動(dòng)鞋，精致互扣式雙G標(biāo)識(shí)與三葉草斜杠相結(jié)合，浪漫詮釋聯(lián)名美學(xué)理念；MAC80系列持續(xù)發(fā)力，復(fù)古靈感與新潮運(yùn)動(dòng)鞋巧妙融合，煥新演繹品牌風(fēng)尚；實(shí)時(shí)AR試鞋為品牌創(chuàng)造更具競爭力的電商模式！
UggExtreme 寒冷天氣服裝和鞋類系列
服裝品牌Ugg在位于第五大道的紐約旗艦店通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)推廣其全新 UggExtreme 寒冷天氣服裝和鞋類系列。該區(qū)域以冬季為背景，消費(fèi)者通過AR鏡子參與各種主題增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)效果，進(jìn)行試穿、互動(dòng)，引發(fā)活動(dòng)熱度，促進(jìn)消費(fèi)。
肯德基 Bucketverse VR體驗(yàn)快閃店
這項(xiàng)限時(shí)活動(dòng)將在香港銅鑼灣希慎廣場舉行，參與者將能夠坐在一個(gè)巨大的肯德基桶內(nèi)玩VR游戲。游戲的目標(biāo)是在數(shù)字肯德基世界中盡可能多地捕捉虛擬飛雞。玩家可以贏得60美元的肯德基現(xiàn)金券作為禮物，與肯德基主題3D背景合影并在社交媒體上分享也可以為游客贏得更多代金券。此次創(chuàng)新體驗(yàn)，吸引了眾多消費(fèi)者，形成口碑傳播，擴(kuò)大品牌影響力。
AR新零售X歐萊雅
歐萊雅所開啟的 AR 新零售體驗(yàn)，極大地提升了顧客的購物體驗(yàn)，歐萊雅在 AR 領(lǐng)域的全新嘗試相較于傳統(tǒng)的視頻廣告明顯更具吸引力，致使店內(nèi)客流量大幅增長，消費(fèi)者們盡情沉浸于這種充滿魅力的數(shù)字體驗(yàn)當(dāng)中。
宜家（IKEA）的 Place 應(yīng)用
宜家的Place應(yīng)用允許用戶通過智能手機(jī)將宜家的家具虛擬放置在自己的家中，以查看家具的大小、設(shè)計(jì)和顏色是否與現(xiàn)有環(huán)境相匹配。這種應(yīng)用極大地提升了用戶的購物體驗(yàn)，并幫助用戶做出更明智的購買決策。
未來發(fā)展
AR新零售有望迎來更為廣闊的發(fā)展前景。隨著我們不斷前進(jìn)，AR新零售在實(shí)體店中的整合將不斷推進(jìn)，為零售商和消費(fèi)者創(chuàng)造無限可能。零售業(yè)的未來在于數(shù)字和現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的無縫融合，個(gè)性化和定制化將占據(jù)主導(dǎo)地位。通過采用這種變革性技術(shù)，零售商可以創(chuàng)造真正獨(dú)特而難忘的購物之旅，形成智能化的購物生態(tài)系統(tǒng)。
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