顧客對速食飯團“品質”的認知點到底是什么?
在當今快節奏的生活中,速食飯團以其便捷性和美味性深受消費者的喜愛。當我們在做品牌策劃時我們會認為顧客對速食飯團“品質”的思考認知點主要包括以下幾個方面:
食材新鮮度:顧客首先會關注速食飯團所使用的食材是否新鮮。新鮮的食材能夠確保飯團的口感和營養價值,讓顧客吃得放心、滿意。
口感與味道:速食飯團的口感和味道是顧客最直接的感受。顧客期望飯團口感軟糯、餡料豐富、味道美味可口,能夠滿足他們的味蕾需求。
烹飪工藝:顧客也會關注速食飯團的烹飪工藝。他們希望飯團在烹飪過程中能夠保持食材的原汁原味,同時采用健康的烹飪方式,避免過多的油脂和添加劑。
衛生與安全:品質優良的速食飯團必須保證衛生與安全。顧客會關注飯團的制作環境是否干凈衛生,以及是否有嚴格的質量控制流程來確保產品的安全性。
包裝與外觀:雖然速食飯團是快速食品,但顧客仍然會對其包裝和外觀有所期待。他們希望飯團的包裝能夠方便攜帶、不易破損,并且外觀看起來誘人、有食欲。
營養價值:隨著健康飲食觀念的普及,顧客對速食飯團的營養價值也越來越關注。他們希望飯團能夠提供足夠的能量和營養,滿足身體的需求。
品牌信譽:品牌信譽也是顧客對速食飯團品質認知的重要方面。知名品牌通常有著良好的口碑和嚴格的品質控制標準,能夠讓顧客更加放心地購買和消費。
而三松兄弟認為:顧客對速食飯團“品質”的思考認知點:料好、料多、份量大、有食欲感。并且通過定量調研結果推斷:用料多、料要好對顧客是否認為品質高、是否購買飯團起到了最關鍵的作用,可以認為用料多是品質思考的第一認知點,用料好是第二認知點。
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