徐徐之營銷白皮書發布:品牌UGC營銷革新之道(簡版)附PDF下載
隨著社交媒體平臺的不斷演變,用戶越來越傾向于通過社媒,短視頻等形式來消費內容。在這個變化的潮流中,UGC(用戶生成內容)展現出了強大的吸引力,成為了企業和品牌吸引用戶注意力、促進社交互動的有效工具。越來越多的品牌企業意識到,將UGC內容融入到他們的社交媒體營銷策略中,不僅有助于保持品牌在數字化社交媒體環境中的相關性,還能增加用戶對品牌活動的參與度,建立更深的品牌忠誠度。
本白皮書旨在探討UGC營銷在當前數字化社交媒體環境中的重要性和應用價值。通過對UGC在品牌塑形、用戶參與、營銷效果等方面的分析,我們將帶領讀者深入了解UGC在數字營銷中的作用,并提供實用的指導和策略,助力品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現可持續的業務增長。
本白皮書的編寫旨在為品牌決策者、數字營銷從業者以及對UGC營銷感興趣的專業人士提供一份有價值的參考資料。我們相信,通過深入研究和實踐,品牌可以充分利用UGC的潛力,從用戶的真實反饋中獲得寶貴的洞察,進而優化營銷策略,實現品牌與用戶之間更緊密的聯系和共贏的未來。
01
拆解UGC驅動營銷增長底層邏輯
1.1 UGC 概念框架介紹
User Generated Content
用戶【客戶、粉絲或公眾】將自己的原創內容通過互聯網平臺進行展示。
UGC的展現形式
包括購買評論、短視頻、分享筆記、產品測評、經驗長文、直播。
UGC的特點
用戶興趣主導生產
用戶出于對某品類的濃厚興趣而自愿分享相關內容。從而吸引具有相似興趣受眾。
用戶真實體驗后生產
用戶通過親身體驗來評估產品的優缺點,并與其他用戶分享真實的使用感受。
UGC創作者展示動因
展示購買后的真實體驗
分享產品或服務的真實反饋,幫助潛在購買者作出明智的決定。
塑造自身威望
通過提供有價值的見解和真實體驗,運用特定領域內的專業知識建立影響力。
1.2 UGC 影響消費決策模型解析
UGC影響消費者購買決策——模型論述
從品牌營銷的角度看,在品牌與消費者鏈接的信息傳播鏈路上,UGC的創作者更靠近消費者,會對消費者購買決策產生影響并實現產品銷售轉化。
模型研究來源:KOC/KOU影響消費者購買行為模型(趙靈慧ESGC工商管理博士)
模型直接變量解讀——來源可靠性
研究表明KOL的可信度因素影響消費者感知到的信息可信度,而感知到的信息可信度與消費者對品牌的正向態度強正相關。來源可信度作為中介變量,與消費者對品牌的態度正相關。
來源可靠性(直接效應)
KOC(key opinion consumer)/KOU(key opinion user)本身是消費者,擁有更溫暖、更多信任度、更好的口碑以及更能接觸到潛在消費者等因素,自然狀態下提供的信息更加可靠,從而消費者更加信任KOC。因此,UGC影響消費者購買決策可以解釋為來源可靠性對消費者購買決策的影響。
互動性(中介效應)
UGC生產者會通過有吸引力的話題與消費者產品互動,與消費者產生共鳴,積極影響消費者了解品牌的傾向和行為意向。這種相互的交流也可以幫助消費者辨別KOC分享的信息真實性,從而增加信任度 , 提高來源的可靠性,最終影響購買決策 。
來源可達性(中介效應)
消費者使用社媒平臺的便捷性,KOU在社交媒體平臺上分享的內容更易接觸潛在消費者,其消費者可達性更強;KOC/KOC創造內容( 即UGC)更易接觸消費者 。KOU對消費者的來源可達性正向影響KOC的來源可靠性,影響消費者購買決策 。
獨立性(中介效應)
UGC 生產者是相對獨立的第三方,獨立于品牌和潛在消費者,這種相對獨立性比KOL作為第三方時更強,也可以增加消費者的信任度。KOU和品牌無雇傭關系情況下,這種獨立性的中介效應對消費者的購買決策產生正向且強的影響 。
模型研究來源:KOU 影響消費者購買行為模型(趙靈慧 ESGC 工商管理博士)
https://mp.weixin.qq.com/s/BUKsR6cFOAhFXg4fbsmOlQ
1.3 UGC 營銷概念及發展歷程
1)什么是UGC營銷?
品牌利用 UGC 來實現營銷目標的策略。涉及UGC的征集、審核和推廣,以提高品牌知名度和促進銷售是一種簡單、真實且成本較低的原生營銷方式。
生根到扎根,始于用戶之間的興趣認同和價值認同,帶來內容關系的確立,最后在此基礎上建立和擴展人際關系。
2) UGC創作者有哪些?
您的客戶
您的客戶是您最大的擁護者。他們已經從您那里購買了商品,并推薦給他人,無論是社交媒體上的朋友和家人,還是他們在抖音上的小粉絲。
您最忠實的粉絲
經常購買您產品的人是您最大的擁護者。他們對你的產品充滿熱情,并且非常樂意在社交媒體上大力推薦你的品牌。
您的員工
沒有人比那些每天致力于改進它并為其做廣告的人更了解您的品牌。員工生成的內容本質上將您的團隊轉變為影響者,并鼓勵他們使用自己的網絡推廣您的產品或品牌。
專業的UGC創作者
UGC創作者是新一代的影響者。有網紅可以創建贊助內容來推廣業務—但與影響者不同,UGC 創作者不一定在自己的頻道中發布他們創建的內容。
3)UGC營銷背景
全民平臺向內容化發展
2023年11月7日,支付寶生活號宣布開放UGC入口,從為用戶提供服務或訊息的企業賬號升級成全面對用戶開放的內容平臺,形式兼顧圖文、短視頻、直播,等內容領域。微信推出新內測功能“小綠書”,是一種類似小紅書的圖文展示的功能,品牌深耕UGC是一大趨勢。
品牌營銷成為注意力爭奪戰
互聯網時代,網絡內容碎片化嚴重、信息過剩,在這樣的環境下,有效吸引用戶的注意力對品牌破局至關重要。
UGC營銷應運而生
品牌需要通過與用戶和粉絲共創價值觀來加強鞏固品牌的存在意義及正當性,讓品牌社群和品牌用戶和粉絲社區形成共同體,通過內容的表現方式與社會共享品牌的價值。
4)UGC內容營銷發展階段
5)3.0階段UGC內容營銷解決了品牌們過去嘗試以用戶為中心進行營銷的四大痛點
數量問題
投稿量波動較大,數量不穩定,聲量難預估
質量問題
高質量視頻制作難度大,畫風審美水平參差不齊
觸達問題
參與UGC互動營銷的視頻與核心營銷目標相關度不高,從而導致傳播失焦,影響效果
沉淀問題
任何單純的營銷活動很容易轉瞬即逝,用戶口碑如果沒有鏈路上對應的環節去承接,就很容易浪費獲得的注意力
6)UGC用于營銷的優勢
用戶原創內容(UGC)由KOC或 KOU 生產, 與KOL生產的PGC(專業生產內容)相比
影響面窄,影響力深;
對消費者購買決策產生影響,實際購買者較多;
距離消費者更近,內容信任度高;
02
品牌UGC營銷的價值
UGC營銷是品牌增長 突破的有效方式
具有成本低、用戶友好、情感聯動性強等特點。
借助UGC營銷,品牌可以與用戶建立更緊密的聯系,開展更具情感共鳴的營銷活動,從而提升用戶忠誠度和品牌知名度。
2.1 內容生產成本低、可復用
1) 用戶吸引用戶 User-Gain-User
品牌發布話題引導并與KOL聯動,吸引用戶自發創作與品牌相關的圖文內容,在起到良好宣傳作用的同時,實現品牌資產的有效積累。
2)「Repurpose 」品牌可以收集和重新利用 UGC,將其用作額外的營銷內容素材
結合這些想法來增加活動參與度并減少營銷支出。這些久經考驗的創意只需指定一個主題標簽和配合一些網紅KOL的活動宣傳。
2.2 擴大口碑營銷規模,增強品牌知名度
公域流量平臺中,UGC內容易于被其他用戶發現與分享
隨之形成的龐大口碑傳播矩陣形成了口碑營銷。品牌可以借助用戶創作的內容向其他用戶展示自己的品牌優勢和價值,這不僅具有很強的親和力,還能夠提升品牌的曝光度,加速品牌的發展。
2.3 激發用戶社交互動,與品牌建聯
1) 用戶最懂用戶
UGC滿足了人們沖浪時的社交需求、互動需求和娛樂需求,將目標用戶拉向品牌,激發有益的顧客互動。
2) UGC話題應擊中用戶情感共鳴點,持續連接用戶
品牌與真實的消費者建立聯系,這種極強的情感聯動性,當消費者感受到品牌的真實性和人性化時,他們容易產生積極的情感反應,更易激發用戶的消費熱情,增強產品信任。
2.4 增強品牌社會認同
UGC話題應擊中用戶情感共鳴點,持續連接用戶
UGC營銷是一種非常有效的方式,可以通過鼓勵用戶生成內容,借助多樣化的UGC形式,如視頻、照片、文字等,倡導社會責任、可持續發展等積極價值觀并傳遞品牌的價值觀和使命。
2.5 引導銷售,增加轉化率
UGC讓購物者放心,讓他們有信心從您的品牌購買商品
這也是激發參與度的好方法。如今消費者真正關注的是用戶的評論,決定產品信任的是具有使用經驗的用戶。事實上,一項研究發現,與 UGC 互動的人比不互動的人轉化可能性高 100.6%。
UGC是企業最便宜、最有效、最真實和最值得信賴的銷售方式。相比在傳統營銷利用小紅書KOL制作原創內容向用戶輸送干貨信息,更易收獲銷量,提高其轉化率。大多數營銷工作者都喜歡UGC,從銷售產品到建立品牌形象,長期以來UGC一直是社媒最成功的營銷活動。
2.6 用戶洞察驅動品牌決策
UGC獲得的最真實的消費者反饋,做用戶驅動的品牌決策
品牌可以從UGC中挖掘深刻的用戶洞察和需求,這些洞察可以用于優化產品設計、改進營銷策略、提升客戶服務等方面,從而幫助品牌做出更加明智的決策,滿足用戶的需求和期望。
03
UGC營銷落地策略
3.1 樹立策略傳播目標
隨著在內容生產領域的不斷成熟,UGC 也不斷地獲得越來越多人的關注和認可,好的內容平臺也因這些生產優質內容而吸引更多用戶的加入。另一方面,品牌方也逐漸認識到與其花費心力自己策劃營銷活動去吸引用戶,不如直接利用優質、豐富的 UGC 內容作品來吸引“同道中人”,這可謂是一個一舉多得的營銷手段。
UGC逐漸成為品牌進行內容營銷的“新貴”。
將UGC作為數字營銷內容策略舉措,品牌可實現傳播目標:
1)帶來共鳴式品牌曝光
UGC 在社交媒體上以一種與目標市場建立深刻的情感共鳴的方式提升品牌曝光,塑造品牌形象。
2)讓品牌擁有豐富多樣的優質內容源
在移動社交網絡時代,用戶進行內容生產基本上已經沒有門檻,而且平臺還會為用戶創作提供各方面的工具,鼓勵用戶進行創作和分享,內容變得多樣且豐富。品牌借勢而為,選擇爆火的作品進行策劃和編排,利用 UGC 豐富優質的內容源,更為高效傳播。
3)驅動內容的創新和變革
從用戶立場出發,用戶會更積極地為內容的生產注入創新力。用戶驅動的創意激發了新思路,促使品牌在不斷變革的市場中保持先進性與吸引力,是推動品牌內容創新的引擎。
4)打開與消費者深刻對話之窗
用戶分享的內容大多與產品有關,這為品牌深度了解用戶痛點提供了非常好的基礎。使品牌能夠精準洞悉市場動態,及時優化產品策略,以滿足用戶的深層需求。
5)能引發病毒式營銷,提高轉化率
優質的 UGC 內容能夠在社交網絡中迅速傳播,加強用戶對品牌的信任感,從而提高轉化率,形成可持續的病毒式傳播效應。
3.2激發情感共鳴
當品牌與用戶之間的互動不再局限于傳統的營銷模式,而是轉向更加真實、情感化的體驗時,用戶生成內容(UGC)成為連接品牌與消費者的橋梁,傳遞品牌對消費者真摯的關心和熱愛,更能夠激發情感共鳴,實現與消費者的深度互動
構建協同共鳴的價值觀是品牌進行UGC營銷的基礎
UGC是品牌的“ 內容營銷素材寶庫”,但也并非所有內容都能貼合品牌的核心理念、吸引目標 群體。篩選與品牌價值觀相契的UGC作為BGC,借此傳遞對消費者真摯的關心和熱愛,激發情感共鳴,實現與消費者的深度互動。這也將吸引與品牌核心價值相契合的潛在消費者,為品牌在市場上開拓增量提供支持 。
3.3鼓勵內容傳播
在當今數字化時代,用戶生成內容(UGC)已經成為品牌營銷中不可或缺的一環。然而,僅僅是創建一些有質量好創意的UGC并不足以實現營銷的最終目標,關鍵在于如何激勵和鼓勵這些內容形成病毒式傳播,來實現品牌營銷的最大化效益。
UGC的真正魅力在于它的傳播性。
1)舉辦UGC競賽類活動
競賽和贈品是激勵人們創建和分享有關品牌內容的好方法。對于內容型品牌,用戶會主動分享作品,品牌可通過設置獎勵進一步提升參與度。非內容型品牌可通過征集類活動,設置獎項,吸引感興趣的群體參與。
2) 使用社交媒體貼紙和主題標簽
社交媒體貼紙和標簽是一種有趣且吸引人的方式,可以讓人們創建關于品牌的內容。
3) 打造品牌私域UGC社區
通過微信小程序等云平臺,創設專屬品牌社區。內容設計不僅限于傳統的文字和圖像分享,還可以融入地理位置的交互等創新元素。私域UGC社區能夠使用戶有更深層次的參與感和互動感,提升品牌黏性。
4) 與有影響力的或KOL合作
與所在行業的名人、KOL 合作,鼓勵他們創建和分享有關品牌的內容。
3.4 積極使用UGC
品牌需要在營銷中使用UGC。UGC是用戶自愿發聲,這種自發性參與容易引發模仿,誘發“病毒式營銷”。品牌需要通過使用UGC,來引導和把控傳播方向,保證正面的品牌形象。用戶感受到品牌的關注,也會獲得滿足感從而更積極地創作UGC。
1) 在品牌社媒渠道,銷售渠道上展示 UGC
向用戶表明品牌欣賞他們的內容,激勵用戶創作新的UGC。同時,國內某大數據公司研究數據經過對比,發現了一個規律,用戶體驗式內容往往都能吸引很多消費者討論,產品介紹式內容帶來的消費者就很少,而消費者評論高帶來相應點贊評論收藏也很高,總而言之,評論對電商訪客的貢獻要大于轉發收藏點贊閱讀,評論中消費者的聲音越多,電商訪客的增量就會越多。
來源:國內大數據公司宏原官網
2) 在廣告及營銷活動中使用 UGC
用戶體驗式內容往往都能吸引很多消費者討論,產品介紹式內容帶來的消費者很少,而消費者的評論數量增長也相應帶來產品評論與收藏量的增長。
3)在廣告及營銷活動中使用UGC
篩選高質量 UGC,從中找尋營銷廣告(BGC)靈感
互聯網時代,消費者掌控主權,五花八門的品牌營銷方式很容易被火眼金睛的消費者識破,品牌單方面的BGC 傳播已經不能很好地服務消費者。借助消費者內容共創的力量比單方面創造內容更有力,更能拓寬品牌營銷方向,是創造品牌傳播的最佳途徑。
3.5 推行品牌共創
推行品牌共創,通過建立情感聯系、洞察消費者需求、激勵用戶創造內容和推動產品創新的方式,為品牌帶來巨大的商業價值。建立更牢固的客戶關系,獲得有價值的見解,創建與目標受眾真正產生共鳴的產品。
1) 玩轉“梗文化”
“玩梗”文化為品牌打造了一種新型的溝通語境,能夠使用戶與品牌在心智上形成共鳴。
在這個獨特的語境中,用戶不再是 passively 接收信息,而是積極參與梗的創造與傳播,形成了一種雙向溝通的生態。這種策略不僅讓用戶與品牌之間建立了更加深厚的情感紐帶,同時也為品牌注入了更多生動活力,使品牌形象在用戶心中更加鮮活而獨特。
2)與用戶共同打造主題標簽
在征得用戶同意的情況下,品牌可以與UGC共同打造出一個或者多個主題標簽,將內容與品牌緊密聯系起來。
3) 在產品創新中引入 UGC 思維
將用戶的參與作為產品創新靈感的源泉
一個關鍵點是個性化定制,通過以“定制化為主題的營銷活動”的名義,將 UGC 引入包裝、配飾等實物產品的創新模式中。通過積極倡導用戶個性化需求的表達,鼓勵其參與產品的定制過程,如產品的外觀設計、功能、材料選擇等諸多方面。不僅能夠滿足用戶個性化需求,還可以啟發品牌消費場景的拓展與產品理念的革新,實現與用戶的深度互動。
04
UGC爆文內在機制與策略
4.1 UGC 爆文(Performance UGC)的定義
徐徐之近期通過對行業中關于UGC爆文定義的多方對比研究,以小紅書為代表平臺,我們得出UGC爆文的相關定義:小紅書素人(粉絲數1000以上的賬號)的筆記被稱為UGC,當其單條筆記的互動量(點贊+收藏+評論)達到100或以上時,即被認定為爆文。這一定義在行業中已初步形成共識。同時也將優質的UGC稱為爆文。
4.2 打造UGC爆文的商業意義
多方共建UGC營銷生態應運而生
新媒體時代,內容經濟演變出新型社交體系,以優質內容作為超級鏈接點,將平臺、品牌等各參與方深度捆綁串聯,構建起以用戶為中心的營銷生態體系。
4.3 如何定位到一個潛在【爆文UGC賬號】?
在定位到一個優質的UGC賬號時,我們研究建議主要從賬號基礎數據層面和賬號基礎畫像兩方面考量:一方面從定量—數據層面,我們以【爆文力】指標為定量基準;另一方面,從定性——賬號基礎畫像方面,注重賬號描述的畫像(如個性,價值觀特點等)是否與品牌目標用戶的心智中追求的文化,潮流或價值觀相契合。這兩個方面的綜合評估助力于我們有效地篩選和定位到具備高潛力的UGC合作賬號。
1) 賬號的基礎數據表現 —「爆文力」指標
1. 設定關鍵指標:將賬號的平均每篇獲贊數和平均每篇收藏數,作為評估賬號表現的主要數據,這能反映賬號內容受歡迎和被用戶認可的程度。
2. 把控篩選閾值:高于行業賬號關鍵指標平均水平30%的賬號
認定其具有產出爆文的高潛力,徐徐之將這一指標定義為“爆文力”。基于我們對某熱門品類的小紅書UGC賬號及爆文進行的研究中,我們發現爆文賬號在總獲贊數、總收藏數的數據方面平均表現明顯優于普通UGC賬號。對于 “爆文力”的設定,我們能夠較為精準的識別和優選那些在UGC活動中具備更高潛能生產爆文的賬號,為品牌的推廣和用戶互動活動提供了更高效的助推器。
2) 賬號的用戶屬性——「賬號風格」調性
Performance UGC生產者的用戶屬性與品牌理念的契合度越高,受其影響的消費者對其就越信任,能更好地傳遞品牌價值觀,使得品牌與用戶之間的連接更深入,帶來高的賬號關注度和留存率。
徐徐之咨詢團隊基于上萬個爆款UGC生產者的研究發現:個人簡介需貼近品牌目標用戶所追求或偏好的類型畫像。比如記錄生活,知識分享,日常,新手好物,或直接強調相關領域是個人人設的定位。
徐徐之咨詢團隊還發現除基礎信息外,與爆文賬號呈高相關性的是更高緯度的特點介紹展示,如精神、文化理念、生活態度等方面,去評估判斷賬號的個性特點是否鮮明,能否迎合主流追隨的價值觀人群的關注。
品牌可以更精準地選擇與其理念相符的UGC賬號,從而更好地傳遞品牌價值觀和吸引目標受眾,使得品牌與用戶之間的連接更為深入,帶來高的賬號關注度和留存率。
2) 賬號的用戶屬性——「賬號風格」調性
4.4 素人筆記打造爆文指南
想要把小紅書帖子做爆,先了解這個平臺推薦系統的邏輯
筆記的推薦基于多種因素綜合考慮,包括點擊率、視頻時長、完播率、點贊數、收藏數、關注數、轉發數、評論數等。推薦系統會結合用戶的消費行為偏好,進行個性化的權重組合。對于不同類型的筆記,如日常分享、工具類和求助類,系統會根據其特性賦予不同的權重。
在小紅書的內容質量框架中,包括兩個核心模型:封面圖片畫質美學模型和多模態筆記質量分模型。這兩個模型為我們提供了判斷內容是否優質的標準。
徐徐之UGC爆文內核模型
1 ) 打造吸睛的第一印象——首圖
? 直接反映筆記內容,減少用戶的思考和反應成本。
? 增設圖片剪輯相關元素,比如貼紙貼畫和重點文字標注,吸引流量。
首圖三大布局類型
首圖策略建議
2 ) 打造吸睛的第一印象——輕松做回“標題黨”
標題是留給用戶最重要的第一印象標記之一 , 引人注目,俏皮 ,有針對性和吸引力。標題最好一句話突出主題,使用戶最快get正文內容, 設置懸念 ,引發用戶好奇 。根據發布內容構思筆記標題以及首圖 , 抓人眼球或保有懸念 。
徐徐之「標題策略」模型
3 ) 采取營銷4P策略引發評論區互動
對于新筆記的冷啟動,小紅書會關注高質量評論的數量,以挖掘高潛筆記。高熱互動對筆記是否被更多次轉發的影響大,相比點贊,其他互動行為如收藏、評論等的重要性更高 。因此,鼓勵用戶互動是打造爆文的重要手段 。通過在筆記中以對比的方式引導討論、提供有獎互動環節,都能夠在一定程度上鼓勵用戶點贊、收藏、評論和轉發,從而增加筆記的互動率,提高被轉發的可能性。
徐徐之爆文4P互動策略模型
05
商業啟示與爆文方法論總結
UGC是品牌用戶心智塑形的利器
a)UGC是品牌破局的有效手段。成本低、用戶友好、情感聯動性強。品牌要關注用戶需求,形成真實的品牌社區,建立品牌與用戶之間的情感聯系。
b)UGC為品牌提供直接的用戶反饋。品牌能夠借助數據分析手段,優化產品、解決用戶痛點。
c)激勵用戶參與UGC活動,提高UGC的相關性和質量。通過UGC,品牌能夠與用戶建立更緊密的聯系,創造出更富有情感共鳴的營銷活動,提高用戶忠誠度和品牌知名度。
UGC營銷是品牌營銷的必然選擇策略
a)UGC納入數字營銷策略是當今成功品牌的必然選擇。在共同的價值觀基礎上展開UGC營銷。通過聆聽消費者聲音,洞察消費者深層次的情感需求,激發與用戶在情感上的共鳴。
b)品牌應鼓勵用戶積極生成UGC。確保品牌營銷中這些內容的娛樂性、互動性和參與感。通過在廣告和其他品牌內容中使用UGC,展現品牌真誠的態度,為消費者提供安全感,進一步推動UGC的生成,實現裂變營銷。
c)培養與用戶之間的共鳴和共創關系。與消費者共同創造內容,實現雙向互動,提升品牌影響力。將UGC作為洞察用戶的絕佳窗口,有機地融入品牌戰略,使企業能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,建立更為深厚的品牌忠誠度,實現可持續的業務發展。
爆文UGC是品牌流量和生意增長的飛輪
a)品牌需要在制造UGC爆文的各個環節都下足功夫。從投放賬號、把控創作質量到互動運營,都要有清晰的策略和實操方案。
b)精準定位優質UGC賬號,提供品牌資源支持:通過分析賬號的數據指標與高維度個性特點,精準定位具有爆文力的賬號。從標題、封面設計等多方面,把控與素人博主合作的內容質量,為其提供品牌層面的資源和支持。
c)精細化的運營助推UGC營銷驅動銷售轉化:幫助品牌在小紅書平臺上實現更高水平的曝光和轉化,從而提升整體市場競爭力和盈利潛力,豐富品牌資產。
徐徐之UGC爆文內核模型
白皮書目錄(完整版)
Part 1 拆解UGC驅動營銷增長底層邏輯1.1 UGC概念框架介紹 P51.2 UGC影響消費決策模型解析 P61.3 UGC營銷概念及發展歷程 P8Part 2 品牌UGC營銷的價值2.1 內容成本低、可復用 P132.2 口碑擴大、知名度提升 P152.3 用戶互動、品牌關聯 P162.4 社會認同、品牌強化 P182.5 銷售引導、轉化率提升 P192.6 用戶洞察、決策驅動 P21Part 3 UGC營銷落地策略3.1 樹立策略傳播目標 P273.2 激發情感共鳴 P253.3 鼓勵UGC傳播 P273.4 積極使用UGC P313.5 推行品牌共創 P35Part 4 UGC爆文內在機制與策略4.1 UGC爆文的定義 P414.2 為什么打造爆文 P424.3 如何定位爆文賬號 P434.4 素人筆記打造指南 P48Part 5 營銷啟示與爆文方法論總結 P63Part 6 白皮書團隊及營銷服務介紹 P67
徐徐之營銷白皮書系列
「品牌UGC營銷革新之道」
完整版 共72頁 內容
覆蓋四大模塊的干貨內容
收錄近40個UGC營銷相關的品牌案例分析
近20個高潛爆文力的爆文賬號的實戰分析
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