一文看懂大牌如何做溯源營銷
品牌之所以成為象征,是因為它建立在人們對其信任的基礎上。越來越多的品牌開始采用“溯源營銷”策略,以追求更高層次的品牌價值和市場競爭力”。
一場簡單的溯源,或許是直接深入原材料的產地,或許是開放工廠參觀,親眼見證了產品生產流程的現場呈現。在這個過程中,安全問題也被提到了一個新高度——它不僅關系到消費者健康與生命安全,更關乎企業聲譽和品牌影響力。在溯源過程中,安全二字是必不可少的基礎需求。
農夫山泉的品牌定位在“源頭好水”,這得益于每年深入水源地探訪的紀錄片,以及廣告語“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”的巧妙運用,使得該品牌在眾多礦泉水品牌中脫穎而出,成為制勝的關鍵。
在考慮安全問題時,品質是一項更為重要的考慮因素。針對茶飲需求場景,農夫山泉在2021年推出了大桶泡茶水,并將“武夷山泉水”直接印刷在包裝上,以武夷山的茶文化為基礎進行水質背書。
5月,定價超越雅詩蘭黛的高端草本護膚品牌“東邊野獸”上線,憑借溯源營銷,一個月收獲千萬級銷售額,打破了國產化妝品增長停滯的困頓現狀。
在此之前,更有好望水憑借#山楂紅了#溯源營銷,在2022年成功拿下5個億的銷售業績,今年上半年又推出系列營銷IP#楊梅熟了#,銷售目標劍指10億。
5月,以喜馬拉雅為核心概念的護膚品牌——自然堂, 攜手李佳琦深入喜馬拉雅山脈腹地,拍攝完成紀錄片《在時間里發酵》,向觀眾講述「了不起的中國成分」背后的研發故事和品牌理念,以此實現用頭部主播撬動溯源營銷流量轉化的新模式。
農夫山泉、伊利、飛鶴等一向鐘情于溯源營銷的品牌,疫情后更是迅速加大投入力度。
然而,“溯源”二字所承載的意義遠不止于安全和品質方面,它涵蓋了更廣泛的層面和更深層次的意義。溯源不僅是產品本身的設計和制造過程中所遵循的一種理念和方法,更是在產品研發階段對產品設計進行有效管控的一個重要手段。從品牌的戰略定位到企業使命的延伸,再到產品開發的靈感和用戶粘性的維護,追溯源頭是一種可行的方法。
溯源營銷所能提供的想象空間究竟有多廣闊?
如何在產品生命周期的不同階段運用溯源策略來提升消費者對產品的認知度與忠誠度呢?
如何運用溯源營銷策略,創造出具有創新性的產品?
我們匯總了9個案例,這些案例來自于新銳和成熟品牌,它們的切入點和延展性都具有極高的參考價值,我們希望這些案例能夠為您帶來新的啟示。
一、薇諾娜產地溯源,讓真實產地被看見
面對看重真才實料的國貨護膚黨,美妝品牌如何講好產地溯源?
抖音電商超級品牌日溯源計劃聯合薇諾娜,通過“線上+線下、頭部媒體+頭部達人、權威專家+官方直播”的傳播鏈路,多管齊下,溯源薇諾娜光透皙白淡斑精華液背后的青刺果原產地——哈巴雪山,借天然純凈的雪山實景,透傳青刺果修護美白的安全功效。
線下打造出圈大事件,用哈巴雪山上一組“求帶走”的垃圾廣告牌,鼓勵大家帶走垃圾,讓自然和肌膚一起,回歸健康白;線上聯合時尚芭莎,為抖音頭部達人@多余和毛毛姐、@朱梓驍、@董先生拍攝愈敏態度大片,講述修白人生,強化國貨基因;此外,薇諾娜品牌也奔赴哈巴雪山原產地和昆明中央工廠,通過官方實地溯源直播,深度講述品牌背后的修白故事。
最終,取得“累計傳播曝光達6億+,活動期登頂美容護膚類目品牌榜TOP1,引發4.2萬UGC熱議”的營銷新突破。
二、OLAY成分溯源,讓安心成分被看
面對追求高效護膚的美白成分黨,美妝品牌如何講好成分溯源?
抖音電商超級品牌日溯源計劃聯合OLAY,借勢代言人白鹿的明星流量,跨平臺聯動,透傳OLAY雙小白瓶(第二代OLAY淡斑小白瓶+OLAY?第4代?抗糖小白瓶)背后煙酰胺成分的高效美白力。
在微博,打造#這精華用法很白鹿#熱門話題,強占粉絲心智;在小紅書,發布一系列白鹿同款美白好物種草筆記,種草煙酰胺的高效美白力;在抖音,投放全新白鹿TVC作為開屏頁,并定制落地頁聚力承接,把明星流量轉化為品牌銷量;同時,在品牌BIG DAY當天,聯合達人@豆豆_Babe 前往新加坡研發中心溯源,邀請OLAY科學家真人出鏡,開啟品牌首場海外直播,借專家權威背書,科普種草OLAY獨家煙酰胺的真實功效。
最終,取得“累計傳播曝光達5億+,品牌BIG DAY當天登頂美妝行業店鋪榜TOP1”的營銷新增長。
三、蘭蔻品牌故事溯源,讓品牌傳承被看見
面對追求價值共鳴的輕奢護膚黨,美妝品牌如何講好品牌故事溯源?
抖音電商超級品牌日溯源計劃聯合蘭蔻,邀請多位明星直播助陣,溯源全新蘭蔻菁純流云霜背后,始于1965年的玫瑰傳奇。
邀請明星阿雅奔赴法國南部玫瑰莊園,開啟?很高興認識你?溯源專場直播,帶網友一起探索蘭蔻靈魂永盛玫瑰,探尋品牌故事,探求產品靈感,用親身護膚心得帶貨種草,講述永盛玫瑰逾越時光的抗老魅力;邀請明星賈乃亮開啟?蘭蔻菁純SPA療愈之旅?專場直播,講述蘭蔻如何幾十年如一日,將法國永盛玫瑰融入品牌文化傳承,實現深度種草;同時,還邀請護膚與彩妝大使趙今麥、品牌摯友曾可妮亮相蘭蔻官方直播間,用明星親身體驗,帶貨種草蘭蔻新品,深度講述蘭蔻關于永盛玫瑰的傳承故事。
最終,取得“累計傳播曝光達2億+,四大榜單霸榜第一”的營銷新突破。
四、品牌溝通的門檻可以通過追溯可復美的來源來降低
作為“重組膠原蛋白第一股”巨子生物旗下的品牌,可復美在2011年以“類人膠原蛋白敷料”為主打賣點,成功打入功效性護膚品市場,其2022年雙11,核心產品“膠原棒”全渠道銷售量高達1600萬支。
對于絕大部分消費者而言,“重組膠原蛋白”仍是一項相對新穎的概念,因此,可復美公司通過多次進行“溯源行動”,使得廣大護膚人群對重組膠原蛋白產品的護膚功效有了更深刻的認識。
在2023年5月,巨子生物邀請了經銷商、消費者和行業代表,共同進行了一次實地考察之旅,參觀了巨子生物產品陳列體驗廳和生產車間,近距離見證了巨子生物在科研創新和質量管理方面的高水平和高標準,從而增強了消費者對品牌的信任感。
在品牌需求中,可復美的方法代表了最為普遍的一類,當你的原材料和產品概念存在一定的門檻時,“以眼見為實”的溝通方式是最為有效的。
五、花西子:以溯源為基礎,為產品開發注入新的靈感
自2017年3月起,「花西子」在西子湖畔嶄露頭角,以東方美學審美路線為引領,巧妙地融合了中國元素,讓其在國內美妝品牌中穩坐C位,并在成立4年后迅速突破50億元的GMV銷售額。
隨著空氣散粉在銷售方面的巨大成功,花西子不斷推出SKU負責“品牌溝通”的產品,并通過溯源的方式進行品牌建設和文化內容價值的塑造。
2020年,花西子與苗族銀飾鍛造技藝傳承人合作,以苗族非遺技藝苗銀、苗繡、蠟染為設計靈感,推出了“苗族印象高定系列產品”,該系列產品先后在紐約、新宿、澀谷的城市大屏上亮相,并被Gross大叔等一眾海外知名人士分享。“苗族印象高定款”一經發布即引起了不小的轟動。在與人民日報新媒體合作的過程中,花西子與李佳琦攜手推出了一部名為《非一般非遺》的紀錄片,旨在將貴州省雷山縣西江千戶苗寨的故事推向全球,成為了非遺傳承的重要伙伴。
2021年花西子復制苗族印象制作方法,與《時尚芭莎》雜志、李佳琦再次合作進入云南西雙版納傣族自治州制作《傣族印象》系列作品,把傣族經典花卉——密蒙花,金釵石斛,七葉一枝花,蓮花——納入現代配方中,與張藝謀,李佳琦,杜鵑等人合作制作紀錄片《靈美東方,傣族印象》。
在花西子的情境中,產品可被歸為兩類,一類專注于銷售,另一類則致力于品牌建設,而負責品牌的那一類產品,則可先汲取靈感,再創造出產品,從而高效地實現品牌交流。
六、PMPM:
以用戶情感為中心,通過溯源直播的方式進行呈現
2019年底,閃爍和聯創Wen創立了功效護膚品牌「PMPM」,該品牌最大的標簽是其獨創的環球配方公式“X+Y+Z”,該公式結合了全球自然成分、明星科研成分和國際前沿技術,為消費者提供高品質的護膚產品”。
其中,自然成分由品牌遍歷全球皮埃蒙特森林、格拉斯花谷、布列塔尼海岸、馬達加斯加、保加利亞花谷、冰島等地尋找,截至2022年,皮埃蒙特森林·白松露、格拉斯·千葉玫瑰這兩個系列,已經成為了品牌的核心系列,貢獻超5 億銷售額。
PMPM的周年活動圍繞著全球自然成分這一核心競爭點展開,這也成為了品牌與用戶之間最重要的溝通橋梁:
2021年品牌一周年慶祝活動中,PMPM推出了"帶大家看大海"直播活動,給用戶實時直播布列塔尼海岸景色,帶領用戶沉浸式地感受到品牌核心原料——海茴香精華;
在2022年春季,PMPM再次啟動了遠程直播計劃,旨在探索Trudiamond白松露所產生的皮埃蒙特森林,并為用戶打開了一個神秘的“樹洞”,邀請數十萬用戶分享他們的經歷;
在2023年初,PMPM延續了其在阿爾卑斯山脈進行直播的方式,將直播間內用戶的分享和傾訴轉化為一部紀念短片。
這種表達方式仿佛是一種“以恒定不變的方式應對各種變化”的感受:自然美景在固定的鏡頭中流淌,無需過多強調,PMPM只是為用戶提供了一個場域,完美地滿足了后疫情時代中大眾對于遠方的美好幻想。
相較于其他產品的溯源方式,與用戶建立情感共鳴并進行互動,是一種巧妙的策略,可以在情感上建立友誼,在宣傳上與用戶共同創造,同時也可以在雙方的互動中沉淀品牌資產。
7、Mistine蜜絲婷:
開啟海外溯源之旅,拓展本土人群的廣度和深度
若海外品牌欲將其品牌故事完整呈現于國內用戶,往往需將用戶帶回品牌的萌芽之地。
以泰國國民品牌「Mistine蜜絲婷」為例,在其成立35年、進入中國8年的歷程中,以品牌整體的定位與理念為核心,進行了一次全面的海外溯源營銷。
Mistine蜜絲婷的營銷亮點不僅在于例行邀請美妝頭部KOL參觀品牌位于泰國的總部、實驗室及線下門店,更在于她與李佳琦的合作,共同打造了一部富有創意的短片作品《泰蘭德琦遇記》。
分為三個部分的短片《成分篇》、《技術篇》和《靈感篇》,以李佳琦和旺旺接到神秘任務“尋米之旅”為主線,展開了一段引人入勝的故事。短片從“米種”開始,圍繞著米種的種植和大米的加工制作等方面展開討論。在影片中,李佳琦變身為用戶“嘴替”,提出了一系列問題,而研發人員則會對產品的原材料和技術進行獨家講解。當二人最終到達品牌總部時,在Mistine蜜絲婷母公司BetterWay總裁的講述下,品牌“熱帶專研”的品牌理念得到了完整的詮釋。
這只TVC正式上線后,首日全網相關話題曝光量超5 億,“李佳琦xMISTINE泰搞笑了”、“泰蘭德琦遇記”、“李佳琦旺旺泰式演技”等話題登上微博熱搜。
Mistine蜜絲婷成功地將品牌的泰式基因與內容表達相融合,從而形成了驚人的突破效應。在節目《超級女生》播出后,”超級女生“的形象迅速躥紅網絡,成為各大媒體爭相報道的焦點。”TVC中充斥著泰式魔性搞笑元素,通過多次使用定格鏡頭固定佳琦和旺旺的夸張表情和肢體動作,以及慢放鏡頭和歌劇背景音樂的組合,創造出了令人捧腹大笑的喜劇效果。二人延續了直播中相互調侃和拌嘴的風格,呈現出無厘頭的劇情和日常感相得益彰的效果。
Mistine蜜絲婷的“泰囧”式演繹,不僅將品牌基因與溯源相融合,更是為海外品牌提供了一種全新的故事敘述方式。
8、伊利:
通過深入挖掘文化淵源,點燃民族自豪感的火焰
在今年六月,伊利這一乳制品品牌以“全球品質追蹤”為主題,展開了一場遍及全球的品質追溯活動。
借助“一帶一路”十周年的歷史節點,品牌以古代絲綢之路的概念為藍本,運用人工智能技術將絲綢之路的主角“張騫”復活,并以他的口吻為伊利打造了一條牛奶之路,將其全球產業鏈布局中的東南亞綠色制造中心、新西蘭牧場、歐洲創新中心、現代智慧健康谷等關鍵地點有機地連接在一起。
作為伊利合作文化IP意公子,她身處于牧場之中,以歷史上有關牛奶的詩句和文人故事為切入點,深入淺出地講述了牛奶從草原進入中原,最終融入中國人的日常生活中的故事,而伊利作為一個民族品牌,一直在不斷努力提升牛奶品質。
中國的文化底蘊源遠流長,這也成為許多品牌在市場定位時的切入點,其中不乏一些品牌深入挖掘國內本土原材料背后的故事,從而提升產品的價值和吸引力。然而,當前的民族自豪感已經超越了單純的中國制造和中國創造,而是體現在將“全球好物為中國所用”這一理念融入到中國的文化和價值觀中”。
伊利以全球產業鏈的布局和世界資源的整合為核心競爭力所在。在這個全球化時代,只有通過全球資源整合才能獲得持續發展能力,實現真正意義上的全球價值創造和增值。因此,伊利巧妙地將全球拓展的歷程與廣為人知的歷史故事相融合,將抽象的“全球品質”轉化為真實的情節,呈現出一個“全球溯源”的故事。
伊利引入VR/AR數字化科技,構建了一個“品質溯源元宇宙”,為年輕用戶提供了一種獨特的體驗,讓他們可以以員工視角參觀互動,進入生產、灌裝、運輸等場景,這些場景是線下工業游無法進入的。
多年以來,伊利一直致力于溯源營銷,今年的活動中,她以傳統文化為基石,通過創新技術的探索,成功地突破了溯源營銷的瓶頸,為成熟品牌們提供了有益的借鑒。
九、戴比爾斯De Beers:以溯源為名開展ESG項目
1888年,戴比爾斯De Beers創立了一家珠寶品牌,以其獨特的“源頭開采”方式享譽全球。該品牌自建了一套精密的溯源體系,并在2018年開始采用Tracr區塊鏈鉆石溯源系統,使得每顆鉆石都能從開采開始就被追溯到源頭。
當然,對于昂貴的鉆石而言,追溯其來源是必不可少的,然而在眾多鉆石品牌中,戴比爾斯De Beers的獨特之處在于,它將鉆石的原產地轉化為實踐品牌社會責任的場所。
戴比爾斯De Beers在其主要的南非和博茨瓦納開采區域內,規劃了八個自然保護區,總面積超過50英畝。該公司希望通過保護區建設為當地帶來經濟效益,同時也要考慮到當地居民生活方式和環境問題。在2002年,該品牌啟動了“鉆石源路”計劃,旨在保護當地的生物多樣性,同時與當地的學校和游客合作開展教育推廣項目,以促進當地經濟的發展,并提高人們對環境保護的認知水平。
在過去的20年中,該品牌通過在當地設立生物多樣性主管和生態經理等職位,成功將成千上萬的動物從保護區內轉移到南非其他地區,并支持了超過100個生態研究項目,以協助恢復野生動物和生物多樣性。
隨著ESG理念逐漸成為衡量品牌治理結構、可持續發展和長期盈利能力的新標準,溯源也變得更加廣闊:不僅可以向用戶展示品牌在原產地進行生產活動的方式,更可以揭示品牌對原產地產生的積極影響。
通過多年積累,勝加總結了溯源營銷的6步法:
1、第一步,確立一個長效IP
溯源營銷要么就不做,要做就要長期做。持續地溯源,持續地“眼見為實”,才能持續地建立信任。
2、第二步,聚焦一個產品
任何營銷活動,產品都是核心。能量聚焦到產品,信任才有標的,情感才有著落,預算才有產出。絕大多數溯源活動,溯源地都能承載很多個產品SKU。我們要做的,就是在產品群中找到最能打的那個,把能量給足,把口碑打爆,以點帶面、以一當十。
3、第三步,訴求一個價值
看到才相信是人類認知牢不可破的原則,溯源營銷能量的秘訣正在于“眼見為實”。“眼見”,見什么?“為實”,實錘在哪里?這個設置是溯源營銷成功的關鍵所在。
4、第四步,用好一個人物
溯源,溯的是產地,是材料;賦予產地和材料以溫度、以靈魂的,是人物。有了人物,就有了故事有了情感有了穿透人心的力量。
5、第五步,鎖定一個痛點
有效的營銷戰役,前提在于對顧客需求的把握。在顧客需求端找到痛點,才能對癥下藥有效轉化。
6、第六步,引爆一個客群
先種草再收割,先打爆再轉化。隨著平臺紅利期的結束,流量導向的營銷手法效能日漸下降。溯源營銷必須重回價值塑造、創意引爆的主戰場。針對目標客群精準投放,飽和攻擊,創意引爆價值,實現流量全面轉化。這是落地的關鍵一擊。
此外,在廣告人干貨庫小程序里,也收錄了一些大牌溯源營銷的方案及案例,大家可以去學習下。
營銷溯源是一種策略,旨在通過展示產品的來源、生產過程、品質保證等信息,增強消費者對產品的信任感和購買意愿,從而提升銷量。以下是一些用營銷溯源提升銷量的建議:
1、建立完善的溯源系統
企業需要建立#深度好文計劃#完善的溯源系統,確保產品從原材料采購、生產、加工到銷售的每一個環節都有詳細、真實記錄。這可以通過引入先進的信息技術,如物聯網、區塊鏈等來實現。
2、展示產品全過程信息
通過溯源系統,向消費者展示產品的全過程信息,包括生長環境、施肥記錄、檢驗報告等。這有助于消費者了解產品的真實性和品質,增強信任感。
3、突出產品特點
在展示產品全過程信息的同時,突出產品的獨特特點和優勢。例如,可以強調產品的原材料來源、生產工藝、品質保證等方面,讓消費者感受到產品的獨特價值。
4、利用社交媒體等渠道進行傳播
通過社交媒體、短視頻平臺等渠道,向消費者傳播產品的溯源信息。可以制作生動有趣的視頻、圖文內容,吸引消費者的關注和興趣,提高產品的曝光度和知名度。
5、與消費者互動
鼓勵消費者參與產品的溯源過程,如邀請消費者參觀生產基地、參與產品檢驗等。這有助于增強消費者對產品的信任感和歸屬感,提高忠誠度。
6、制定營銷策略
根據溯源信息,制定有針對性的營銷策略。例如,可以針對消費者的需求和偏好,推出定制化的產品;可以針對消費者的購買習慣和預算,制定優惠促銷方案等。
7、建立品牌形象
通過營銷溯源,提升企業的品牌形象和知名度。可以強調企業的社會責任感、環保理念等,讓消費者感受到企業的價值觀和追求。
營銷溯源是一種有效的提升銷量的策略。企業需要建立完善的溯源系統,向消費者展示產品的全過程信息,突出產品特點,利用社交媒體等渠道進行傳播,與消費者互動,制定營銷策略,并建立品牌形象。通過這些措施,企業可以吸引更多消費者的關注和信任,提升產品的銷量和市場份額。
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