被曝缺斤少兩，衛龍致歉！衛龍魔芋爽品牌包裝煥新方案釋出
近日，有消費者反映包裝上明確標注著每包重15克的衛龍魔芋爽，帶包裝稱重實際重量分別為12.6克和8.9克，均未能達到包裝上所標明的重量。相關話題沖上了熱搜。
5月23日上午9點多，衛龍官方在短視頻平臺發布《致消費者》道歉。
致歉聲明稱，針對近日消費者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況，表示誠摯的歉意。衛龍已經與相關消費者積極取得聯系并依照相關規定妥善解決，同時在內部立即展開了產品生產、品質檢測等自查工作。
同日傍晚，衛龍官方微博@衛龍美味 發布《致消費者書》，再次道歉。衛龍方面表示，針對近日消費者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況，再次致歉。針對產品凈含量不足，衛龍已配合漯河市市場監管局進行產品凈含量抽檢，待報告生成后會進行公示。針對客服與消費者初步溝通過程中的不當言論，衛龍已在內部展開工作檢討。
衛龍的魔芋爽產品是不少人喜歡的零食，對于衛龍的回應和道歉，不少網友并不“買賬”，紛紛表示：“太過分了”，有人認為，克重差得太多了，“又貴又少”。還有網友上手稱了一下家里的魔芋爽，發現克重無誤，表示可能是個別廠家偷工減料。
很快，廣告人干貨庫小程序就釋出《衛龍魔芋爽品牌包裝煥新方案》：
近年來，以魔芋爽為代表的蔬菜制品發力，成長為衛龍第二條增長曲線。2018年以來，衛龍蔬菜制品收入實現狂奔，2023年達21.19億元，占總收入的43.5%，比重逐漸接近辣條產品。
財報顯示，衛龍產品陣營有三大板塊，分別是：調味面制品（俗稱辣條），包括大面筋、小面筋、麻辣棒、親嘴燒、霸道熊貓等；蔬菜制品主要包括魔芋爽、風吃海帶及小魔女；豆制品及其他產品主要包括軟豆皮、鹵蛋等。
“魔芋爽”品牌產品采用獨立包裝，口感上麻辣爽滑，遠銷美、英、澳、德、日、韓等全球30多個國家和地區。
早前，衛龍辣條因大面筋食品包裝外包裝印有“約嗎”、大辣棒寫著“賊大”、小辣棒寫著“強硬”等字眼被質疑是低俗營銷，打色情擦邊球，引起多方熱議。
對此，衛龍回應產品包裝的版面文案內容引起部分網友的爭議，深表歉意，決定停止有爭議文案包裝的生產，同時進行版面文案及設計的優化。
值得一提的是，衛龍辣條也深受資本市場青睞。在向港交所遞交IPO申請前夕，衛龍完成了Pre-IPO輪融資，是其首次引入外部資本，由CPE源峰和高瓴領投，紅杉中國、騰訊、云鋒基金等知名機構跟投，融資金額5.49億美元，合計持股5.85%，投后估值超600億元。
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