前Nike高管Musa Tariq加入蘋果任數(shù)字營銷總監(jiān)

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舉報 2014-08-06

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來源: 網(wǎng)易科技

據(jù)國外媒體的報道，蘋果日前對公司的社交媒體部門進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，聘用穆薩·塔里克（Musa Tariq）出任該部門的主管，塔里克曾是耐克和巴寶莉（Burberry）的社交媒體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他在供職耐克時主要負(fù)責(zé)社交媒體營銷和耐克旗下所有產(chǎn)品平臺的社交媒體合作相關(guān)事務(wù)；而在供職巴寶莉供職，他則主要負(fù)責(zé)公司的社交媒體“戰(zhàn)略和創(chuàng)新”相關(guān)事務(wù)。

目前蘋果正在通過多種營銷方法來推廣自己的產(chǎn)品，但在最近幾年，蘋果在社交媒體營銷方面的活動一直未能趕上競爭對手的腳步。蘋果目前運(yùn)營著iTunes和App Store的Facebook主頁，并為多項iTunes相關(guān)服務(wù)開設(shè)了Twitter賬號。同時，包括CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）、安吉拉·阿倫德（Angela Ahrendts）、菲爾·席勒（Phil Schiller）和艾迪·庫（Eddy Cue）在內(nèi)的蘋果高管的Twitter賬戶也都處于“半活躍”狀態(tài)，除此以外，蘋果在社交媒體營銷方面的表現(xiàn)就無甚亮點(diǎn)了。

塔里克曾通過社交媒體營銷幫助耐克提升了產(chǎn)品組合的知名度，并與多個知名運(yùn)動員建立了良好的關(guān)系；同時，他還幫助巴寶莉在中國市場上為該時尚品牌成功搭建了社交媒體營銷渠道，還負(fù)責(zé)了巴寶莉年度倫敦時裝秀的社交媒體營銷事務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析稱，在聘用塔里克之后，蘋果在未來數(shù)月乃至數(shù)年時間中的社交媒體營銷活動將會有所改觀。塔里克本人目前已經(jīng)通過他的個人Twitter賬號證實了入職蘋果的消息，并稱其在蘋果的新職位是“數(shù)字營銷總監(jiān)”。

至于蘋果未來會利用社交媒體開展哪些營銷活動，多少可以從塔里克所運(yùn)作過的一些廣為人知的營銷活動中推斷出來。塔里克在巴寶莉供職時曾成功運(yùn)作過一次名為“Tweetwalk”的社交媒體營銷活動，在這次活動中，巴寶莉通過社交媒體分享了其將在倫敦時裝秀上展出的新品圖片，不過這些新品并不是穿在模特身上，而是以后臺的形式展現(xiàn)。事后的分析表明，Tweetwalk活動大幅提升了巴寶莉產(chǎn)品和倫敦時裝秀的被關(guān)注度。此外，塔里克還曾發(fā)起過一次名為“Acoustic”的營銷活動，主要利用YouTube來展示歌手演唱原聲版流行歌曲的場景。

在耐克的供職的時候，塔里克曾與一些知名運(yùn)動員聯(lián)手發(fā)起過一場社交媒體營銷活動來推廣一款新鞋，當(dāng)時他制作了一些視頻來推介這款新鞋，卻在整個的展示過程中卻并未提及產(chǎn)品的實際設(shè)計。2011年當(dāng)塔里克從巴寶莉跳槽到耐克時，多家媒體都對此進(jìn)行了報道，這也在一定程度上提升了塔里克在社交媒體社區(qū)中的名聲。當(dāng)時許多報道都認(rèn)為耐克聘用塔里克是一項重大投資，而這對于巴寶莉來說則是一大損失。

除了在社交媒體領(lǐng)域中擁有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗以及具備改進(jìn)蘋果社交媒體營銷業(yè)務(wù)的能力之外，塔里克加盟蘋果應(yīng)該還有其他原因。首先，塔里克是從巴寶莉轉(zhuǎn)投蘋果的，而后者前不久剛剛宣布任命同樣來自巴寶莉的阿倫德為公司的零售及在線商店業(yè)務(wù)的主管。據(jù)稱塔里克在巴寶莉時曾直接向阿倫德匯報工作，并與后者聯(lián)手提升了巴寶莉品牌的全球知名度。所以未來塔里克很可能將與阿倫德進(jìn)行深入合作，來拓展蘋果的零售業(yè)務(wù)。還有消息稱阿倫德本人很喜歡與塔里克共事。

其次，蘋果聘用塔里克還表明同是耐克董事的蘋果CEO庫克仍在繼續(xù)為蘋果遴選來自耐克的高級人才。在聘用塔里克以前，蘋果已經(jīng)挖走了兩名頗有名氣的耐克FuelBand健身手環(huán)工程師，而塔里克在社交媒體營銷方面的工作經(jīng)驗很可能還將與蘋果未來需要開展的iWatch營銷工作有著密切的關(guān)系。此外，蘋果還聘用了瑞士高端手表廠商豪雅（Tag Heuer）的營銷副總裁來負(fù)責(zé)即將推出的可穿戴產(chǎn)品的營銷工作。此前還有消息稱蘋果已經(jīng)向多個知名運(yùn)動員展示了這一產(chǎn)品。

最后，蘋果聘用塔里克也反映出該公司對于社交媒體的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。據(jù)稱蘋果可能會終止與營銷公司Media Arts Lab的合作關(guān)系，蘋果高級營銷副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）曾公開對社交媒體追蹤進(jìn)行了否定，并表示自己一個人就能搞定這件事情，“我覺得使用那些付費(fèi)的社交媒體追蹤工具毫無意義，因為對社交媒體進(jìn)行追蹤非常容易，而我自己每天都在做類似的事情，”席勒說道，“社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)已經(jīng)提供了許多摘要信息流、群組和通知工具，而且這些內(nèi)容和工具都是免費(fèi)的。”

如今看來，蘋果針對社交媒體的理念已經(jīng)發(fā)生了變化，未來我們有望看到蘋果在社交媒體營銷上有大的動作。