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(原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自數(shù)英DIGITALING)

差不多兩年前的這個(gè)時(shí)間，Google推出了一個(gè)爆炸性的新聞，稱其將推出智能眼鏡(link)。一時(shí)之間，輿論嘩然。而后的整整一年多時(shí)間，以Google Glass為首的整個(gè)可穿戴設(shè)備市場被全球市場追捧到了天上，緊隨其后包括一系列各個(gè)品牌的智能眼鏡，Nike Fuelband, 智能手表??從美國華爾街到中國，熱浪此起彼伏。

可是，好景不長，可穿戴設(shè)備的好時(shí)機(jī)，并沒有想象中真正到來，理性之下并有反思。可穿戴設(shè)備的市場使用反饋與發(fā)展并沒有我們想象中的那么良性。

國外知名的科技博客SCOBLEIZER的博主/Rackspace的創(chuàng)始人Robert Scoble是一位癡迷于各種高科技裝備的未來學(xué)家，在一年前，Google Glass剛剛開放早期體驗(yàn)者報(bào)名申領(lǐng)的時(shí)候他就第一手拿到了產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)他在自己的Google+主頁中不斷PO自己佩戴Glass的照片，還對(duì)產(chǎn)品連番贊揚(yáng)，有網(wǎng)友玩笑著給他留言問他：你洗澡也帶著他嗎？他就立即PO了一張自己佩戴著Glass洗澡的照片。這張照片在短短時(shí)間內(nèi)傳遍社交網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)時(shí)，Scoble興奮地說：“我大概除了睡覺之外永遠(yuǎn)都不會(huì)脫下它了！”

好了，一年過去了，就在前幾天，ROBERT又出來說話了，這一回，出乎意料的是，他說自己已經(jīng)完全對(duì)Google Glass棄愛了（fr. bbc）??

"我戴了一段時(shí)間之后，越來越發(fā)現(xiàn)，它真的沒太大實(shí)際用處。只能儲(chǔ)存不到20個(gè)聯(lián)系人。而且也根本沒有隨時(shí)拍照片，直接上傳Facebook或者Instagram上。另外，用Glass直接下載App非常不方便，很多都沒有開放接口。"

拋開大家議論最多的所謂的隱私問題不說，他列舉了一大串實(shí)際使用中碰到的切實(shí)問題——電池壽命太短，每日一充都是奢侈??還有，短時(shí)間可能不覺得，戴上大半天就會(huì)發(fā)現(xiàn)作為眼鏡它有點(diǎn)太重了，另外應(yīng)用程序接入的界面還不太好使??

真是令人感嘆，一年前還是個(gè)超級(jí)的鐵桿粉絲，拍著胸脯說對(duì)Google Glass多么真愛，預(yù)測說這個(gè)產(chǎn)品將會(huì)如何顛覆市場，革新生活??一年后，已經(jīng)視其為雞肋了??而且，Robert的例子還絕對(duì)不是個(gè)例，他代表了一大批可穿戴設(shè)備使用者的真實(shí)體驗(yàn)。


此前一陣子，筆者身邊有不少朋友都購買了JAWBONE等品牌的智能手環(huán)，一段時(shí)間后筆者小小調(diào)查了一圈，發(fā)現(xiàn)大部分人都在戴了幾次之后就不再用了，最多也就堅(jiān)持了幾個(gè)月。

這樣的例子并不少見。

智能手環(huán)剛上市的時(shí)候，確實(shí)受到過市場不錯(cuò)的反饋。產(chǎn)品賣得很火，功能上確實(shí)創(chuàng)造了新的需求切口，它可以跟蹤你的運(yùn)動(dòng)量，監(jiān)控你的睡眠，還有智能鬧鐘，通過振動(dòng)喚醒你而不影響身邊人。只需連接電腦或者iPhone，就能將記錄的內(nèi)容同步，通過圖表很方便自我管理。

市面上比較有名的同類產(chǎn)品還有Nike+FuelBand、Fitbit Flex，以及國內(nèi)的咕咚手環(huán)。一陣熱潮過后不久，越來越多的消費(fèi)者反饋，用了不到三個(gè)月，智能手環(huán)的充電就成了大問題。電池的容量衰減得很厲害，從最初4～5天充一次到后來每天一充，大概在三個(gè)月的時(shí)候徹底充不進(jìn)電了。而且很多用戶都是通過代購買的，產(chǎn)品通常是美版的原裝貨，國內(nèi)的商家大多沒辦法保修。

美國市場調(diào)查公司EP的一項(xiàng)調(diào)查顯示，2013年有1/3購買了智能穿戴設(shè)備的美國消費(fèi)者，在6個(gè)月后放棄繼續(xù)使用。市場調(diào)查公司CCS Insight的一項(xiàng)調(diào)查也表明，美國和英國已擁有智能穿戴設(shè)備的用戶中，40％的用戶已停止使用這些產(chǎn)品。

今年年初，Nike宣布來自耐克內(nèi)部的消息稱，考慮放棄FuelBand硬件業(yè)務(wù)，稱主要原因是開支高昂和生產(chǎn)方面的挑戰(zhàn)，同時(shí)產(chǎn)品缺乏足夠利潤，另一方面，即便通過FuelBand獲取了大量的數(shù)據(jù)，卻不知道如何生成新的價(jià)值。

一直市場叫好的Nike FuelBand也走到這一步，這似乎對(duì)于當(dāng)下智能可穿戴硬件的熱潮迎頭潑了一盆冷水。

為什么叫好不叫座？

可穿戴設(shè)備是在市場的歡呼聲中誕生的，對(duì)于還在初生階段的新產(chǎn)品來說，市場對(duì)于他們的反饋似乎過早也過于熱情了。諸如所有初生事物一樣，可穿戴設(shè)備還并沒有達(dá)到成熟階段，所以問題必然是存在的。為什么前兩年如此火熱的可穿戴設(shè)備會(huì)面臨停滯的瓶頸？我想問題是來自于兩方面的，一方面是產(chǎn)品本身還未成熟，沒有很好地滿足實(shí)用性上的需要，另一方面，市場以及產(chǎn)業(yè)鏈也沒有完全配套完善。


問題1、技術(shù)不到位——充電，續(xù)航等

王先生是成都第一批智能手表用戶，幾年前摩托羅拉剛推出智能腕表MOTOACTV時(shí)，他就請(qǐng)人從國外代購了一款。當(dāng)時(shí)，這款智能手表的概念足夠令人興奮：它可以是個(gè)計(jì)步器，通過GPS記錄你的運(yùn)動(dòng)軌跡，還能充當(dāng)隨身音樂播放器。

但使用幾次后，興奮就被煩惱取代。首先這款腕表續(xù)航時(shí)間太短，一天一充，甚至一天都堅(jiān)持不了。“早上充好電去上班，下班準(zhǔn)備跑步時(shí)就沒電了，讓人很沮喪，總不能一直充電就等著跑步吧？”于是他決定白天使用，晚上充電，但早晨睡醒看個(gè)時(shí)間就很不方便，因?yàn)槭直磉€在充電。

目前三星、索尼等推出的智能手表，續(xù)航能力有所加強(qiáng)，但電池技術(shù)沒有突破，使用時(shí)長仍然是這類產(chǎn)品的硬傷。

目前大量可穿戴創(chuàng)業(yè)公司開始使用Android來智能化可穿戴硬件，但是普通的Android需要經(jīng)過大量的定制化修改才能適應(yīng)各種可穿戴設(shè)備。舉例來說，Android系統(tǒng)的耗電量比較大，普通Android手機(jī)一天一充，以智能機(jī)對(duì)應(yīng)的Android芯片和系統(tǒng)解決方案來做可穿戴設(shè)備就不是特別合適。目前類似問題仍然待解。


問題2、 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

可穿戴設(shè)備產(chǎn)品的高度同質(zhì)化現(xiàn)象其實(shí)不言而喻。

——功能性同質(zhì)化

Fjord與Adidas合作開發(fā)了miCoach SMART RUN智能運(yùn)動(dòng)手表，他們希望通過對(duì)目前智能可穿戴市場的信息調(diào)研來發(fā)現(xiàn)未來這一潛力市場的發(fā)展動(dòng)向。根據(jù)Fjord對(duì)27款知名可穿戴智能設(shè)備的研究與分析，這些產(chǎn)品中約70%的主要功能被用于運(yùn)動(dòng)及健康領(lǐng)域，而23%應(yīng)用于社交通訊，剩下的7%用于監(jiān)控和改善睡眠。



在可穿戴智能設(shè)備使用部位的產(chǎn)品分別來看，30%的產(chǎn)品佩戴在手腕上，穿著或佩戴在上身及頭部的產(chǎn)品分別占26%和22%，沒有明確佩戴部位要求的產(chǎn)品有15%，而雙腳似乎是最不被智能可穿戴設(shè)備青睞的部位，只有7%的產(chǎn)品選擇了那里。

——品牌多樣，產(chǎn)品同質(zhì)，導(dǎo)致消費(fèi)者選擇困境

產(chǎn)品分布最多的手腕上，我們看到的是熟悉的智能手環(huán)與手表，雖然數(shù)量眾多，但值得注意的是Nike已經(jīng)宣布減少對(duì)FuelBand硬件，而其他各家的產(chǎn)品銷售狀況也令人堪憂。除了萬眾期待的iwatch，手腕的未來并不明朗。

穿著在上身的智能設(shè)備大部分都是佩戴在頭上使用，例如不僅有Google Glass這樣幾乎無所不能的神器，還有智能頭盔等，此外，還有可以幫助用戶跑步時(shí)閱讀的智能頭帶Run-n-Read，以及 各種神奇的運(yùn)動(dòng)健康監(jiān)測設(shè)備。小部分穿戴著上身的創(chuàng)新產(chǎn)品例如智能內(nèi)衣，智能衣服僅僅占了比較小的比例。

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問題3、用戶需求——不是剛需，更像是新潮玩具

在短時(shí)間內(nèi)，智能穿戴設(shè)備注定不會(huì)像智能手機(jī)那么火，有不少骨灰級(jí)玩家都會(huì)說，當(dāng)初是為了跟風(fēng)購入的，智能手表、智能手環(huán)、智能戒指……但用過一段時(shí)間后，就不會(huì)一直使用了，感覺更多像是數(shù)碼玩具。

在Fjord的這項(xiàng)調(diào)查中還顯示，消費(fèi)者對(duì)于大量可穿戴設(shè)備的需求依賴性并不高，需求也不明朗。，在對(duì)智能穿戴產(chǎn)品依賴度的調(diào)查上僅一半多的用戶表示對(duì)于智能穿戴產(chǎn)品具有較高的依賴性，而另一半的人群仍然抱持著嘗試或者觀望的態(tài)度。




除了智能眼鏡之外，現(xiàn)在的穿戴要么是手表手機(jī)，要么是手機(jī)藍(lán)牙伴侶，做計(jì)步，鬧鐘，卡路里測試，提醒功能等，心率測試并不完善，血壓，血糖跟傳統(tǒng)的測試方法還沒有完全突破。就拿智能手環(huán)和智能手表為例，啟示大家都可有一個(gè)感覺，對(duì)于戴在手腕上的東西感覺是：能不戴就不戴。

另有報(bào)告稱，美國目前只有5%的用戶在使用可穿戴智能設(shè)備。更無需談?wù)撈渌麌摇Ｊ袌鲅芯繖C(jī)構(gòu)Endeavour Partners發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)購買了可穿戴設(shè)備的消費(fèi)者當(dāng)中，約有一半以上的消費(fèi)者不再使用這種追蹤設(shè)備，其中三分之一的用戶更是在獲得此種追蹤設(shè)備的六個(gè)月時(shí)間內(nèi)就就棄用了這種設(shè)備。影響消費(fèi)者持續(xù)使用的因素有很多：例如佩戴的舒適感、是否貼合用戶的生活習(xí)慣、易用度、整體使用效果等等。而最重要的原因，筆者認(rèn)為是目前可穿戴設(shè)備還不能成為用戶生活中的剛需，沒有形成用戶的使用習(xí)慣，自然而然的用戶黏性就會(huì)下降。

的確，對(duì)于部分特殊需求群體，例如健康醫(yī)療市場來說，可穿戴設(shè)備的跟蹤監(jiān)測與傳感功能或許很可能成為剛需，血壓計(jì)和血糖測量儀是另一個(gè)典型的例子。對(duì)于有著心血管疾病和糖尿病等慢性病的人群來說，此種便攜儀器可能成為剛需——但前提是測量數(shù)據(jù)同傳統(tǒng)儀器一樣是可靠的。

問題4、產(chǎn)業(yè)鏈制約，投入成本大，還未到量產(chǎn)階段

智能設(shè)備單個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)需要投入高昂的開支，這也是Nike考慮放棄FuelBand業(yè)務(wù)部門的最大原因之一。

生產(chǎn)方面，這些創(chuàng)業(yè)者多數(shù)還停留在兜售概念的階段，即使已經(jīng)有樣品成型，但工程化方面，難以量產(chǎn)。

在去年年初，一款叫做土曼的智能手表作為行業(yè)中的一匹黑馬出現(xiàn)在市場上，原定于12月底可以交付給用戶的產(chǎn)品，卻屢屢跳票，產(chǎn)品根本無法交付。

土曼創(chuàng)始人汪偉反思，在只有設(shè)計(jì)圖，尚未明確產(chǎn)品的工藝可行性與成本控制的情況下，土曼就開始預(yù)售并提前數(shù)月預(yù)收貨款，導(dǎo)致后續(xù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)全部陷入趕工狀態(tài)。

可穿戴設(shè)備半年的量產(chǎn)周期甚至比手機(jī)的生產(chǎn)周期還要長，一個(gè)原因在于，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還不夠成熟。

發(fā)展初期，可穿戴設(shè)備在軟件上沒有類似智能手機(jī)的成熟系統(tǒng)，眾人期待的Android wear系統(tǒng)是否能一統(tǒng)江湖尚不確定；硬件方面，無法奢望有類似手機(jī)一體化的解決方案，即使想仿制和抄襲其他以成型產(chǎn)品，受零部件保護(hù)政策的影響，“山寨”一款產(chǎn)品的成本，很可能比原產(chǎn)品還高。

此外，穿戴產(chǎn)品由于涉及的行業(yè)較多，鏈條比較長。這個(gè)門檻有幾方面，軟件 App 層面，ID 設(shè)計(jì)，制造工藝及質(zhì)量。

由于硬件的生產(chǎn)鏈條如此之長，一般的小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是無法有足夠的資金來支撐的，更別談產(chǎn)品出來后與渠道的議價(jià)能力了。而大型的廠商注入Google,三星，乃至蘋果，似乎都更愿意自己玩自己，更像是出于閉門造車探索新玩意兒的階段，并不能為整個(gè)行業(yè)帶來更開放的鏈條基礎(chǔ)。至少目前還不能。



問題5，數(shù)據(jù)的合理利用還未形成系統(tǒng)

可穿戴設(shè)備能否真正有效地為使用者帶來價(jià)值，為商家?guī)碛麢C(jī)會(huì)，關(guān)鍵取決于對(duì)于所獲取的數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。但目前來說，正如NIKE的負(fù)責(zé)人所描述的那樣，對(duì)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用還并沒有到位。

已經(jīng)擁有一定用戶的可穿戴設(shè)備，一方面用戶數(shù)據(jù)可能不能像傳統(tǒng)設(shè)備那樣可靠，此外在數(shù)據(jù)的使用分析上，很多扔停留在單純的數(shù)據(jù)收集上，但還無法真正做到分析使用，談應(yīng)用大數(shù)據(jù)更是遙遠(yuǎn)。

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我們到底需要怎么樣的可穿戴設(shè)備？(需要解決哪些難題？)

1、技術(shù)的完善

續(xù)航，充電等問題是必須首要解決的難題，需要通過技術(shù)將可穿戴設(shè)備的功耗降到最低，使用戶不必頻繁充電。

國外科技界正在研發(fā)功耗更小的元器件，就在上個(gè)月，美國初創(chuàng)公司Ineda Systems宣布，一家投資集團(tuán)將為其投資1700萬美元，用于開發(fā)可穿戴芯片。這種芯片有望讓可穿戴設(shè)備的能耗降到目前產(chǎn)品的十分之一，大幅延長充電周期。

相信這一問題不難解決。

2. 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，填補(bǔ)市場空缺——尤其針對(duì)女性市場

其實(shí)，在上述提到的可穿戴設(shè)備面臨的諸多現(xiàn)實(shí)問題之中，還有一個(gè)未提及的現(xiàn)狀，就是可穿戴設(shè)備還并沒有捕獲女性消費(fèi)群的芳心。

是的，可穿戴設(shè)備的誕生，就被視為是新潮的，酷炫的，先鋒的數(shù)碼產(chǎn)品，目前市面上的可穿戴硬件產(chǎn)品大都過于極客范兒，從設(shè)計(jì)的外形，甚至功能性上，現(xiàn)有的各種智能眼鏡，智能手環(huán)，智能手表，外觀設(shè)計(jì)都至多只是很酷，這只能捕獲電子數(shù)碼先鋒愛好者以及男性族群的芳心，這反而導(dǎo)致受眾太小，而市場商機(jī)反而被人為壓縮了。如果可穿戴設(shè)備能更多注入女性化的洞察和時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也許女性市場將會(huì)是一個(gè)契機(jī)。

Amy Winters 是一位新媒體藝術(shù)家、時(shí)尚設(shè)計(jì)師，能將時(shí)尚、視覺藝術(shù)、音樂、電影、舞蹈和電影院混合在一起。她是“Rainbow Winters”品牌的創(chuàng)始人，試圖借助發(fā)光纖維、感應(yīng)器、色彩變換墨水和納米科技來表達(dá)新興科技的感性和藝術(shù)性。Amy 的每一件作品都將時(shí)尚和科技完美融合，現(xiàn)在已經(jīng)制作出了美輪美奐的成品和用來表演用的時(shí)尚服裝。

Ryan Genz 和 Francesca Rosella 是交互時(shí)尚領(lǐng)域的先鋒，早在 2004 年時(shí)就開始推廣可穿戴科技。他們發(fā)明的 Cute Circuit 品牌的智能服裝都精美絕倫，無論是視覺上還是感覺上都很具吸引力，許多名人都穿過他們的衣服，比如 Katy Perry。

3. 找到不可替代的功能價(jià)值

很多人評(píng)價(jià)可穿戴設(shè)備很多都像雞肋，可有可無，就拿智能手表為例，它的功能主要包括負(fù)責(zé)短信、通話、郵件等數(shù)據(jù)接收和傳遞，此外包括一系列應(yīng)用程度，相機(jī)拍攝功能等。其實(shí)所有這些功能單是智能手機(jī)本身都能具備，所以所謂的智能手表更像是智能手機(jī)的一個(gè)配件，而非單獨(dú)的智能產(chǎn)品。

而可穿戴設(shè)備想要真正具備無法替代的價(jià)值，僅僅做到這些是絕不足夠的，必須找到用戶需求不可替代的入口。這方面。健身，醫(yī)療等可以稱得上不可替代。所以這或許是解決這一問題的切入點(diǎn)。

以尚未發(fā)布的iWatch為例，它可能預(yù)裝名為“Healthbook”的應(yīng)用。據(jù)美國科技博客報(bào)道，這一應(yīng)用采用卡片式界面，根據(jù)類別分條顯示信息，包括體重、血壓、食物攝入、活動(dòng)、睡眠習(xí)慣等。這些數(shù)據(jù)中有一部分由iWatch采集。

另據(jù)英國巴克萊集團(tuán)的分析師預(yù)測，美國企業(yè)“硅實(shí)驗(yàn)室”生產(chǎn)的紫外線傳感器將成為iWatch的重要元件。這款傳感器能測量紫外線強(qiáng)弱，從而控制用戶在陽光下暴露的時(shí)間，減少潛在的皮膚癌風(fēng)險(xiǎn)。該公司制造的傳感器還能測量心率、血氧，而且只有2平方毫米大小，適合裝配在智能手表里，使其成為佩戴者的“私人醫(yī)生”。

我們希望今后可穿戴產(chǎn)品能發(fā)現(xiàn)更多與身體及日常生活行為相契合的并且是不可替代的功能，找到獨(dú)立的產(chǎn)品價(jià)值。



4. 更有效完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案

可穿戴設(shè)備之所以能被看好，根本價(jià)值在于它可以更貼近消費(fèi)者身體，與人們的日常生活相貼合，獲取更充分真實(shí)的用戶行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以更好地被分析和利用，從而為使用者帶來福利。而這一理想是否能真正實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵取決于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，目前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)整體還處于發(fā)展之中，并未成熟，所以不難理解為何Nike這樣有實(shí)力的商家也很難找到真正有效利用用戶數(shù)據(jù)的方法。

一般來說，有相關(guān)數(shù)據(jù)分析背景的團(tuán)隊(duì)和對(duì)不同智能硬件之間的交互有想法的團(tuán)隊(duì)是目前最稀缺的。首先，可穿戴計(jì)算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是關(guān)于用戶的行為數(shù)據(jù)。懂?dāng)?shù)據(jù)分析的團(tuán)隊(duì)，后期的數(shù)據(jù)模型更容易建立，數(shù)據(jù)分析更有章可循，相應(yīng)地，商業(yè)模式也更易構(gòu)建。其次，可穿戴硬件設(shè)備如果能與其他硬件聯(lián)動(dòng)，便可形成一張更大的物聯(lián)網(wǎng)，這張網(wǎng)的深度和廣度要比目前的互聯(lián)網(wǎng)更深更廣，商機(jī)的想像空間也水漲船高。

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靜候三,五年

微軟全球資深副總裁張亞勤在2014年美國消費(fèi)電子展CES上曾說，目前可穿戴設(shè)備亮點(diǎn)并不太多，這雖是未來的一個(gè)發(fā)展方向，但未來五年內(nèi)可能還無法成為一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。

谷歌眼鏡的價(jià)值在于開發(fā)了一大片新的市場空間，為可穿戴設(shè)備吹響了身體上的硬件號(hào)角，而智能手環(huán)的價(jià)值在于以其跟蹤計(jì)步監(jiān)測等功能為用戶開發(fā)了新的身體需求。我們不會(huì)否定目前可穿戴設(shè)備的發(fā)展希望和價(jià)值，而且，市場暫時(shí)的冷卻并沒有阻止各大廠商在可穿戴設(shè)備市場的踴躍嘗試，我們依然對(duì)Apple iWatch，Android Wear抱以極高的期待。

我們唯有靜候，靜候一代又一代新產(chǎn)品為智能硬件的迭代帶來的發(fā)展成長，靜候用戶體驗(yàn)的進(jìn)一步升級(jí)，靜候大數(shù)據(jù)應(yīng)用成熟穩(wěn)定，可以繼續(xù)而用戶和商家?guī)砜沙掷m(xù)的價(jià)值空間。靜候可穿戴設(shè)備的生產(chǎn)鏈的成熟。靜候之下，必有豐收！

參考資料來源：

• BBC Future

• CNBETA

• 可穿戴設(shè)備的一場虛火

• 張亞勤：可穿戴設(shè)備5年內(nèi)難成大產(chǎn)業(yè)

• 可穿戴設(shè)備在時(shí)尚領(lǐng)域的探索

• 可穿戴設(shè)備的現(xiàn)狀與未來

• 智能可穿戴產(chǎn)品現(xiàn)狀看圖說話