傳奇Beats是怎樣成長起來的?
據(jù)美國《商業(yè)周刊》報(bào)道,近期蘋果或?qū)⒁愿邇r(jià)收購耳機(jī)制造商Beats,消息一出評論四起。Beats 的崛起堪稱傳奇。這家毫無任何聲學(xué)技術(shù)儲(chǔ)備的公司,憑借獨(dú)到的消費(fèi)洞察,精準(zhǔn)的客群定位以及難以復(fù)制的資源整合能力,在幾年間迅速躥紅。就此幾方面展開討論:
來源:知乎日報(bào)
作者:李德霓
消費(fèi)洞察:
北美市場的流行音樂消費(fèi)主要集中在青少年群體,而 HipHop 及 R&B 風(fēng)格是流行音樂市場上的絕對主流。尤其 HipHop 所繁衍出的文化體系,甚至成為很多青少年的一種生活方式。這個(gè)群體個(gè)性張揚(yáng),音樂不只是用以欣賞,更成為生活場景的一部分。不同于早期的高端耳機(jī)的使用場景,他們大量的戶外時(shí)間與音樂為伴。創(chuàng)始人 Jimmy 和 Dr.Dre 顯然很了解這類群體,于是他們希望推出一個(gè)針對這類青少年的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品必須外形時(shí)尚,從工業(yè)設(shè)計(jì)上顛覆傳統(tǒng)耳機(jī)古板枯燥的形象;易于驅(qū)動(dòng),適合在旅途或戶外接駁 iPod 等隨身音頻播放器欣賞音樂;音色活潑悅耳,擅長凸顯 HipHop 音樂的力量感與氛圍感。于是 Beats by Dr.Dre 誕生了。
正是基于這樣的消費(fèi)需求和價(jià)值溝通,Beats 從不將自己的產(chǎn)品定位于 hifi 產(chǎn)品,放棄高保真音質(zhì)取向,將中低頻段拔高,人聲結(jié)像面大且位置貼面,換來對流行音樂刺激悅耳的重放效果。Beats 的產(chǎn)品運(yùn)用了大量現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)語言,線條簡潔流暢,色彩艷麗出挑,大大強(qiáng)調(diào)了耳機(jī)自身的裝飾性。耳機(jī)產(chǎn)品時(shí)裝化,Beats 是首開先河者,如今也成為時(shí)尚耳機(jī)的代名詞,順利完成了品牌即品類的認(rèn)知占領(lǐng)。
客群定位:
產(chǎn)品的先期定位牢牢抓住青少年群體,尤其是熱愛 HipHop 文化及街頭文化的青少年群體。然后尋找這些目標(biāo)群體的關(guān)注熱點(diǎn),轉(zhuǎn)化為自身的傳播節(jié)點(diǎn),形成傳播陣列,攻占大眾媒介。哪些音樂人歌手時(shí)尚明星是這些青少年關(guān)注的?和他們合作。將產(chǎn)品植入他們的 MTV、電影、訪談節(jié)目,讓他們把 BEATS 耳機(jī)掛在脖子上,在公眾媒體上頻繁出鏡。然后與其中商業(yè)價(jià)值較高的藝人,推出聯(lián)名合作款,充分利用了粉絲的跟隨心理。至此,Beats 不只是一款耳機(jī),是與所鐘愛的藝人共同分享的生活方式;Beats 也不只是用來聽歌,更是圍于項(xiàng)上的至潮飾品。耳機(jī)從此只分為 Beats 與非 Beats,從來沒有哪個(gè)耳機(jī)像 Beats 一樣,更多的時(shí)間不是在耳畔,而是躺臥在脖子上。
早期 Beats 的創(chuàng)意策略圍繞街頭時(shí)尚展開,鼓勵(lì)青少年將音樂帶上街頭。TVC 的畫面鮮艷,節(jié)奏躍動(dòng),少男少女伴隨著 Beats 傳出的音樂在街頭起舞,勾畫出青少所向往的生活方式。值得一提的是,大多品牌的創(chuàng)意全案代理都會(huì)交由綜合創(chuàng)意代理商進(jìn)行服務(wù),而 Beats 選擇了互動(dòng)代理商 R/GA,而這是一家頗負(fù)盛名的互動(dòng)創(chuàng)意代理商,可見 Beats 的群體定位極為清晰。而最近聽說 W+K 的某個(gè)大佬跳到 Beats 做全球市場總監(jiān),這個(gè)長期服務(wù)于 Nike 的創(chuàng)意人或許會(huì)更加強(qiáng)化 Beats 年輕時(shí)尚的品牌活力。
資源整合:
如果說上述兩點(diǎn)并沒跳脫出常規(guī)的品牌發(fā)展路徑,那么 Beats 成長過程中所展現(xiàn)的強(qiáng)大資源整合能力或許是其他品牌難以復(fù)制的。
兩位創(chuàng)始人來自音樂行業(yè),不具備電聲產(chǎn)品的研制技術(shù),更沒有自己的生產(chǎn)線和銷售渠道。于是他們找上了高端線材和電源處理廠商——Monster(魔聲)。魔聲的線材在發(fā)燒友中有很高的地位,早期也推出過音箱產(chǎn)品(MacSpeaker),擁有深厚的音頻技術(shù)儲(chǔ)備。在多番談判后,Beats 與 Monster 定下了為期五年的合作協(xié)議,魔聲負(fù)責(zé) Beats 品牌產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。Beats 官方聲稱是共同研發(fā),但是從外部信息分析,Beats 至多是參與了產(chǎn)品線規(guī)劃和工業(yè)設(shè)計(jì),并對調(diào)音給予意見。實(shí)際的核心研發(fā)和銷售渠道搭建都是魔聲一手在做,Beats 則著力于其品牌營銷。
藝人明星歌手,是兩位在音樂圈頗有資歷的創(chuàng)始人最大的資源。于是根據(jù)其受眾,展開了圍繞明星的各種營銷攻勢,合作過的藝人不勝枚舉。這個(gè)模式國內(nèi)也有典型樣本,便是李宗盛所創(chuàng)的李吉他。憑借人脈優(yōu)勢,分別請來五月天、蔡健雅、陳綺貞、周華健等為其宣傳。只可惜民謠吉并非消費(fèi)性產(chǎn)品,所以不廣為人知。
耳機(jī)市場的成功,迅速提升了 Beats 的品牌價(jià)值。Beats 不滿足于單純的耳機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷售,希望能更廣泛的涉足音頻消費(fèi)市場。于是搭上了多年 PC 市場第一份額的 HP(二線品牌?呵呵),宣稱合作開發(fā) Beats Audio 音效系統(tǒng)。從這個(gè)產(chǎn)品的名稱就能知道,這是個(gè)音效軟件,而非杜比、DTS 之類的軟硬件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。簡單來說,這就是一款獨(dú)立的 EQ 軟件,或者說是聲音濾鏡。與和魔聲的合作如出一轍,Beats 無非是參與了產(chǎn)品規(guī)劃和界面設(shè)計(jì),實(shí)際核心應(yīng)該是由 HP 公司完成的。Beats 擁有自主產(chǎn)權(quán),并將產(chǎn)品應(yīng)用及品牌授權(quán)給 HP。
在 HTC 入資控股 Beats 后,后者借用前者的資金開始過河拆橋,擺脫 Monster 品牌。為期五年的合作就此分手,而且似乎透露出不歡而散的信息。Monster 從這類產(chǎn)品實(shí)踐中迅速成長,構(gòu)建了成熟的耳機(jī)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),推出了品種繁多的產(chǎn)品,也將 Beats 的營銷策略化為己用,各種名目的合作款層出不窮。而 Beats 借助 Monster 的技術(shù)能力迅速崛起后,也面臨著品牌干擾的問題。不僅是大陸市場,國外很多消費(fèi)者同樣認(rèn)為 Monster 是 Beats 的品牌擁有者,后者只是前者的一個(gè)子品牌,或者說是一個(gè)產(chǎn)品線。HTC 享用 Beats 品牌,也讓自己的手機(jī)產(chǎn)品搭載 Beats Audio 音效,試圖將產(chǎn)品擴(kuò)張至 Beats 的客戶群體。
最近 Beats 又推出了 Alexander Wang 聯(lián)名設(shè)計(jì)款,并僅在時(shí)裝賣場銷售。這個(gè)信息非常明確,它們已不滿足于青少年群體,而力圖將客群向關(guān)注時(shí)裝的更高端人群進(jìn)行拓展。
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